隻需三步,提前布局雙十一直通車推廣策略
10月份的到來,意味著雙11已迫在眉睫。那麼在10月這個急需流量的時期,該如何利用直通車推廣,擴展店鋪的流量?而達摩盤和數據銀行的出現,以及不斷發布新的人群標簽,又為店鋪帶來了哪些細分流量?
benwentongguojieshaoshuangshiyihuodongjiyushouqijian,zhitongcherenqundetoufangcelve,bangzhuzhangguimenzhangwogengduotoufangjiqiao,jiehezishendianpudeyinliuyingxiaocelve,tiqianzhuaqujingzhunliuliang,zaihuodongqijiantigaorenqunzhuanhualv。
雙十一這樣的大活動,不是我們想象中,準備一些廣告banner,huozheduanshijianneizhunbeiyilianggehuodongcehuajiunengdedaohenhaodexiaoliangde。zhexuyaowomenhuaxiexinsi,tiqianzuohaozhunbeigongzuo。erduiyuyingjiejijiangdaolaideshuangshiyi,zhangguimenxuyaozuonaxiezhunbei,yiqiqulejieyixiaba!
一、了解活動時間節點、安排活動整體節奏
雙十一主要有三大活動節點
1. 預售期12天(10月20日-10月31日)
1) 活動整體節奏: 雙11全網造勢,淘寶打通全渠道曝光,活動新玩法亮相;買家開啟第一次的選擇和對比,掌櫃利用微淘和達人進行話題推廣,用戶淘內+淘外聯合互動傳播品牌主推預售單品,提前製造搶購氣氛,刺激大促轉化
2) 該階段主利益點:分享活動 收藏+關注店鋪,特價商品秒殺專區,分享有禮即得紅包或店鋪優惠券
2. 預熱期10天(11月1日-11月10日)
1) 活動整體節奏:進入雙11倒(dao)計(ji)時(shi),消(xiao)費(fei)者(zhe)會(hui)根(gen)據(ju)自(zi)己(ji)的(de)需(xu)求(qiu)和(he)店(dian)鋪(pu)的(de)優(you)惠(hui)力(li)度(du),開(kai)始(shi)整(zheng)理(li)自(zi)己(ji)的(de)購(gou)物(wu)清(qing)單(dan),以(yi)及(ji)收(shou)藏(zang)寶(bao)貝(bei)。掌(zhang)櫃(gui)及(ji)設(she)計(ji)師(shi)布(bu)局(ju)好(hao)雙(shuang)十(shi)一(yi)活(huo)動(dong)頁(ye)麵(mian),及(ji)時(shi)露(lu)出(chu)雙(shuang)十(shi)一(yi)利(li)益(yi)點(dian)。針(zhen)對(dui)店(dian)鋪(pu)粉(fen)絲(si)做(zuo)抽(chou)獎(jiang)活(huo)動(dong),以(yi)及(ji)關(guan)注(zhu)收(shou)藏(zang)店(dian)鋪(pu)領(ling)無(wu)門(men)檻(kan)優(you)惠(hui)券(quan)。引(yin)導(dao)買(mai)家(jia)領(ling)取(qu)加(jia)購(gou)、收藏、精準定位雙11潛客人群
2) 該階段主利益點:粉絲關注收藏店鋪興趣無門檻券,1元秒殺大額優惠券,分享雙十一活動信息送店鋪紅包,每日整點秒殺
3. 活動期1天(11月11日)
1) 活動整體節奏:活動引爆階段,買家在活動前1xiaoshijizhongzhifuyushoushangpinweikuanjidaeyouhuihuodongshangpin,zhenduidingshiyouhuihuodongzaibutongdianpuzhijianjinxingduibihouxiadan。zhangguixujishigenghuanguoqihuodongyemian,tiaozhengjiagoushouzanglvgaodebaobeidaoshouyehehuodongyezhanshi,tongshikejinxingpinpaiguanggaopuguang,zaihuodongqijianjiashenkehuduipinpaideyinxiang
2) 該階段主利益點:聚劃算品牌團+主題團,第1小時低至N折,領取店鋪滿減優惠券,跨店鋪滿減,最後衝刺下單立減專區,整點限時優惠放送
二、根據新、潛、老客的屬性,組合達摩盤標簽
1. 拉新標簽
定義:一定時間內有除購買外的相關行業行為的非店鋪用戶
基本屬性:性別 、年齡段(最核心的兩個,最多三個年齡段)、購買力(TGI在客單以上的所有購買力)
類目屬性:主營葉子類目
訪客行為:瀏覽(7天)、點擊(15天)、關注(15天)、收藏(15天)、優惠券或紅包(30天)、加購(30天)、下單未付款(30天)
剔除人群:目標店鋪用戶
關注指標:主要看點擊率,配合看加購率
備注:若圈定人群數量較大,優先長周期的往前提一個時間段,比如90天改為60天
2. 潛客標簽
定義:一定時間內有相關到點行為但一年內未購買過的人群
基本屬性:年齡段(最核心的兩個,最多三個年齡段)、購買力(TGI在客單以上的所有購買力)
訪客行為:瀏覽(15天)、點擊(15天)、關注(30天)、收藏(30天)、優惠券或紅包(90天)、加購(90天)、下單未付款(90天)
剔除人群:購買(365天)
關注指標:點擊轉化率
3. 老客標簽
定義:一年內購買過但近7天未購買的人群
訪客行為:店鋪購買(365天)、最近7天店鋪瀏覽行為小於等於3次
剔除人群:店鋪購買(最近7天)、預熱開始後有加購行為、收藏寶貝、領用店鋪優惠券行為
關注指標:點擊轉化率
根據活動的運營節奏,布局直通車推廣的投放策略
1. 預售期
投放比例:新客40%,潛客30%,老客30%
1) 新客種草,投放微淘文章,日常拉新:
新客占總預算的40%,以投放微淘文章,日常銷售拉新為主。通過競店人群,競品人群,類目高頻詞瀏覽點擊人群,為店鋪拉新蓄水。主要投放人群有AL智鑽活躍預測、主要消費TOP10省份近30天認知客戶、喜歡我的寶貝、寶貝相似人群,通過對新客的持續曝光,引導加購收藏,測試點擊率及加購率
2) 老客潛客測預售款:
潛客占總預算的30%,老客占總預算的30%,通過近180天、近90天內購買且有加購店內寶貝,近7天、15天加購收藏且90天未購買,近7天、15天互動且90天內購買過的人群。 將潛老客戶引導到雙十一預售頁預售測款。
2. 預熱期
投放比例:新客20%,潛客50%,老客30%
1) 人群重定向:
近7天、15天加購收藏且90天未購買,近 30天未預售,數據銀行全鏈路品牌收藏加購瀏覽90天未購的人群進行重新定向曝光,導流到店鋪活動頁進行曝光,提前預告活動內容,吸引新一輪加購收藏
2) 競店人群進一步挖掘
高質品牌相似人群,喜歡我寶貝的人群,主要競店人群,數據銀行AL直通車活躍預測,挖掘競爭對手人群以及同店鋪相似競品人群
3) 潛老客曝光召回
近90-180天內購買且有加購店內寶貝,近90天購買且近30未曝光的潛老客重新曝光,深挖沉睡用戶
3. 活動期
投放比例:新客10%,潛客50%,老客40%
1) 收藏加購客戶爆發
近15天全鏈路品牌興趣用戶,店鋪粉絲,近15天加購收藏店鋪寶貝, 90天全鏈路購買、忠誠用戶,近90-180天內購買且有加購店內寶貝,近30未曝光的潛老客,導流至店鋪首頁,收割活動預熱期收藏加購的客戶
2) 高頻詞瀏覽以及人群
近15天內搜索類目關鍵詞,點擊類目用戶,分省份曝光近30天認知客戶,喜歡我寶貝的訪客,喜歡相似寶貝的訪客,在活動期間利用大額優惠的利益點,吸引高潛力新客進店購買
直通車推廣nengbangzhushangjiamenwanchengyinliumubiao,xiyinxinke,tuiguangpinpaihechanpinzhanshidetongshi,tongguojingzhundebiaoqianjianggukerenfenceng,jiehexiangpipeidechuangyihezhanshiyemian,jianggukeyinliuzhixiangyingdeluodiye,dachengbaobeicekuan、品牌曝光、活動促銷等各項目的。隻要我們提前布局好雙十一的投放策略,細分人群標簽,合理分配預算,效果就能大大的提升。
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