一個天貓運營團隊平常是怎麼分工的？

盡管2020年進入尾聲
，但還有最後一個購物節——雙12，如ru果guo商shang品pin積ji壓ya比bi較jiao嚴yan重zhong的de，這zhe時shi可ke能neng會hui想xiang到dao找zhao個ge代dai運yun營ying團tuan隊dui幫bang幫bang自zi己ji了le，但dan是shi很hen多duo人ren對dui天tian貓mao運yun營ying團tuan隊dui不bu了le解jie。天tian貓mao運yun營ying團tuan隊dui平ping常chang都dou要yao做zuo什shen麼me
，有you哪na些xie分fen工gong和he流liu程cheng？今天我們就來一探究竟：

1.運營的主要流程
一般而言，一套完整的天貓運營流程主要包括：市場調研一市場定位(商品、客戶
、店簡)一規劃商品結構、定價一商品拍照
、文案處理、商品上架一店鋪裝修一店鋪推廣一店鋪售前客服一售中客服一倉管發貨一售後處理一效果分析及客戶維護。

2.一個完整的天貓運營團隊應該包括以下崗位分工
運營；負責商品選款，各網絡部門工作安排
、部門工作協調，運營計劃推進及效果分析。
拍攝：負責商品實圖
、細節圖、場景圖

、模特圖、對比圖的拍攝。
文案：負責商品詳情頁、店鋪首頁
、活動頁內容策劃、描述。
美工：負責圖片處理、構圖
、商品上下架、商品詳情頁美工設計、整個店鋪的設計及裝修工作。
客服：負責售前客戶商品知識解答
、客戶引導
、售中訂單處理、售後退換貨。
推廣：負責天貓運營引流，商品淘係SEO、直通車推廣、鑽石展位推廣

、活動報名及其他推廣
倉管：負責倉庫貨物擺放、發貨處理。

3.不同規模企業的崗位設置
根(gen)據(ju)企(qi)業(ye)天(tian)貓(mao)運(yun)營(ying)規(gui)模(mo)的(de)大(da)小(xiao)不(bu)同(tong)，如(ru)果(guo)有(you)一(yi)定(ding)的(de)運(yun)營(ying)規(gui)模(mo)
，其(qi)中(zhong)每(mei)個(ge)崗(gang)位(wei)都(dou)應(ying)該(gai)是(shi)一(yi)個(ge)獨(du)立(li)的(de)部(bu)門(men)，每(mei)個(ge)部(bu)門(men)有(you)獨(du)立(li)的(de)部(bu)門(men)主(zhu)管(guan)和(he)部(bu)門(men)專(zhuan)員(yuan)
，一(yi)般(ban)而(er)言(yan)運(yun)營(ying)負(fu)責(ze)崗(gang)位(wei)1個人，其他部門各自2~3人
，客服崗位和推廣崗位人員3～5人，這樣初步配備人員也要10gerenzuoyou。dangran，duiyuchuqichangshitianmaoyunyingdeqiye，yifangmianyouyugezhuanyerencaibuyiduanqipeizhidaowei，lingyifangmianyouyuqichutianmaoyunyingguimojiaoxiao，keyibapaizhao
、美工

、店鋪裝修等工作外包
，找天貓運營公司幫忙，前期隻要設置運營主管1名、店鋪推廣若千名、店鋪客服若幹名，保證項目的基本運營，隨著後期發展不斷地添加人手。