電商代運營流量爭奪戰，內容時代下品牌新增長

今年以來
，淘寶、天貓和拚多多等電商平台逐漸弱化GMV
，強化內容化戰略，加大直播和短視頻的滲透
；抖音、快手等新興電商提高商城的權重，布局貨架場。電商平台內容化，內容平台電商化，“內容場”與“貨架場”雙輪驅動已然是大勢所趨。

近日，在廣州大麥總部舉行的電商內容分享會中，來自廣州大麥的內容官辛言以“內容時代下的品牌新增長”為主題，yuzhongduopinpaiheshangjiagongtongtantao，zaixindianshangqushixia，shangjiaruhezhangwogepingtaizuixinliuliangfenpeijizhi
，bujuquanyuneirongjuzhen

，huodedianjipuguang，zhulipinpaihuodexinzengchang。

廣州大麥內容官辛言分享現場

01

“內容+商品+關注”三核驅動

我(wo)們(men)發(fa)現(xian)，各(ge)大(da)平(ping)台(tai)的(de)內(nei)容(rong)和(he)新(xin)玩(wan)法(fa)在(zai)不(bu)斷(duan)更(geng)新(xin)變(bian)化(hua)，用(yong)戶(hu)規(gui)模(mo)持(chi)續(xu)增(zeng)大(da)，為(wei)了(le)匹(pi)配(pei)用(yong)戶(hu)新(xin)需(xu)求(qiu)和(he)喜(xi)好(hao)，逐(zhu)漸(jian)發(fa)展(zhan)成(cheng)信(xin)息(xi)和(he)功(gong)能(neng)龐(pang)大(da)的(de)超(chao)級(ji)內(nei)容(rong)平(ping)台(tai)。如(ru)何(he)跳(tiao)過(guo)平(ping)台(tai)的(de)不(bu)同(tong)算(suan)法(fa)，去(qu)理(li)解(jie)每(mei)個(ge)平(ping)台(tai)底(di)層(ceng)邏(luo)輯(ji)，需(xu)要(yao)商(shang)家(jia)們(men)深(shen)度(du)思(si)考(kao)。

辛言在分享會現場提到

，內容時代運營邏輯主要分為商品邏輯、內容邏輯和關注邏輯。商品邏輯是以瀏覽過的商品為核心
，優先推薦相似商品
，在這一場景下
，商家應選取店鋪權重高、youhexinjingzhenglidechanpinjinrugongyukuosan
，huoqugenggaoliuliang。neirongluojitigongdegengduoshijiejuefangan，shangjiaxuyaozhaodaoyuxiaofeizhejianlilianxideneirongshuxing，shixianneirongheshangpindezhuanhua，jifaxiaofeizhedexingqu，yihuodeyingli。duiyuyonghulaishuo
，guanzhuluojishijiyupinpaiheshangjianenggeizishendailaichangqidejiazhi。yinci，shangjiaxuyaozhongshi私域運營


，用內容去影響顧客的購買決策，提升其對品牌的信任感。

“內容+商品+關注”三核驅動

新消費時代下的消費者有獨立的思考方式，注重個性展示和購物體驗，需要我們以不同的邏輯和表達方式來進行內容運營
，通過產品和內容重複迭代，培養消費者的新需求
，才能多頻次觸達消費者心智
，提高商家與消費者的親密度
，促成多次購買決策。

02

全域內容化聯動布局

現階段
，“內容”對於商家來說
，是低成本引流最好的渠道
，能直接實現GMV的(de)成(cheng)交(jiao)。商(shang)家(jia)要(yao)明(ming)確(que)消(xiao)費(fei)者(zhe)內(nei)容(rong)運(yun)營(ying)的(de)平(ping)衡(heng)點(dian)和(he)邊(bian)界(jie)點(dian)
，找(zhao)到(dao)品(pin)牌(pai)自(zi)身(shen)的(de)表(biao)達(da)方(fang)式(shi)，將(jiang)其(qi)轉(zhuan)變(bian)成(cheng)符(fu)合(he)消(xiao)費(fei)者(zhe)需(xu)求(qiu)的(de)溝(gou)通(tong)語(yu)言(yan)。辛(xin)言(yan)提(ti)到(dao)，內(nei)容(rong)電(dian)商(shang)的(de)核(he)心(xin)點(dian)仍(reng)是(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe)
，我(wo)們(men)要(yao)精(jing)準(zhun)洞(dong)察(cha)不(bu)同(tong)層(ceng)級(ji)消(xiao)費(fei)者(zhe)時(shi)刻(ke)變(bian)化(hua)的(de)需(xu)求(qiu)和(he)痛(tong)點(dian)
，反(fan)哺(bu)產(chan)品(pin)升(sheng)級(ji)和(he)製(zhi)造(zao)內(nei)容(rong)曝(pu)光(guang)，實(shi)現(xian)公(gong)域(yu)引(yin)流(liu)
，私(si)域(yu)精(jing)細(xi)化(hua)經(jing)營(ying)，提(ti)高(gao)其(qi)複(fu)購(gou)率(lv)。

內容電商核心點模式圖

商家不再使用單一平台，而是多平台聯動布局，根據消費者路徑（OAIPL）以(yi)及(ji)興(xing)趣(qu)偏(pian)好(hao)進(jin)行(xing)人(ren)群(qun)細(xi)分(fen)，以(yi)內(nei)容(rong)覆(fu)蓋(gai)觸(chu)達(da)的(de)人(ren)群(qun)
，基(ji)於(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)不(bu)同(tong)需(xu)要(yao)的(de)場(chang)景(jing)，聯(lian)動(dong)布(bu)局(ju)全(quan)域(yu)內(nei)容(rong)化(hua)，產(chan)生(sheng)蝴(hu)蝶(die)效(xiao)應(ying)裂(lie)變(bian)，完(wan)成(cheng)從(cong)全(quan)域(yu)種(zhong)草(cao)到(dao)營(ying)銷(xiao)轉(zhuan)化(hua)。在抖音和小紅書等娛樂電商平台持續運營實現曝光、種草和決策，產生興趣消費。在淘寶
、天貓等貨架電商平台產生主動消費
，收割現有和潛在消費者。 “內容”和“貨架”雙輪驅動，才能提高品牌人群滲透率
，沉澱品牌資產，實現高效轉化。

全域內容場景的布局

總的來說，商家以內容驅動 GMV增長，需要基於品牌成長階段、pinleiheneirongdechayi，xuanzebutongdexinsaidao。chengshudepinpaixuanzeshangpinsaidaotuwei，tongguojingxichuizhisaidaolaijianlizijidepinpaili，shixianjingzhunrenqunshouge
，dabaoliuliangpoquanxinwanfa；種zhong草cao賽sai道dao具ju有you低di成cheng本ben和he消xiao費fei者zhe高gao忠zhong誠cheng度du的de特te點dian，新xin興xing品pin牌pai自zi建jian流liu量liang池chi擴kuo大da曝pu光guang實shi現xian種zhong草cao拉la新xin，用yong內nei容rong和he消xiao費fei者zhe做zuo深shen層ceng互hu動dong，完wan成cheng品pin牌pai品pin類lei的de種zhong草cao。