品牌自營 vs 找電商代運營,這道題工廠老板為什麼總是答錯
每隔一段時間,就會有工廠老板問我同一個問題:我們到底是自己做電商,還是找電商代運營?這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)聽(ting)起(qi)來(lai)很(hen)簡(jian)單(dan),但(dan)絕(jue)大(da)多(duo)數(shu)人(ren)在(zai)做(zuo)決(jue)定(ding)之(zhi)前(qian),其(qi)實(shi)並(bing)沒(mei)有(you)真(zhen)正(zheng)想(xiang)清(qing)楚(chu)自(zi)己(ji)在(zai)問(wen)什(shen)麼(me)。結(jie)果(guo)就(jiu)是(shi),選(xuan)擇(ze)自(zi)營(ying)的(de)人(ren)發(fa)現(xian)運(yun)營(ying)不(bu)起(qi)來(lai),選(xuan)擇(ze)代(dai)運(yun)營(ying)的(de)人(ren)發(fa)現(xian)代(dai)運(yun)營(ying)也(ye)沒(mei)能(neng)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti),然(ran)後(hou)互(hu)相(xiang)說(shuo)對(dui)方(fang)的(de)壞(huai)話(hua)。
一、這道題被答錯,是因為問題本身就問錯了
"自營 vs 代運營"不是一個非此即彼的問題,而是一個"現在的我,適合哪種方式"的問題。自營需要的是:有懂電商的運營人才、有時間試錯、有持續的內容輸出能力、有數據分析能力。代運營提供的是:一支有經驗的專業團隊、已經跑通的方法論、跨品類的數據參考。如果你的團隊具備上述自營能力,自營完全可行;如果不具備,找代運營就是理性選擇,而不是甩手。
二、選錯了代運營,不代表代運營這條路是錯的
很(hen)多(duo)工(gong)廠(chang)老(lao)板(ban)代(dai)運(yun)營(ying)失(shi)敗(bai)的(de)經(jing)曆(li),並(bing)不(bu)是(shi)代(dai)運(yun)營(ying)模(mo)式(shi)的(de)失(shi)敗(bai),而(er)是(shi)選(xuan)錯(cuo)了(le)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)。代(dai)運(yun)營(ying)公(gong)司(si)良(liang)莠(you)不(bu)齊(qi),有(you)真(zhen)正(zheng)懂(dong)運(yun)營(ying)的(de)團(tuan)隊(dui),也(ye)有(you)靠(kao)包(bao)裝(zhuang)話(hua)術(shu)騙(pian)合(he)同(tong)的(de)皮(pi)包(bao)公(gong)司(si)。判(pan)斷(duan)一(yi)家(jia)代(dai)運(yun)營(ying)公(gong)司(si)是(shi)否(fou)靠(kao)譜(pu),不(bu)是(shi)看(kan)他(ta)們(men)的(de)PPT有多好看,而是要看他們運營過的同類目案例、看他們的數據彙報邏輯、看他們對你提問的回答是否有具體依據。
三、自營失敗,也不代表自營這條路是錯的
自營失敗的工廠,往往不是因為選擇了自營這條路,而是因為招了一個經驗不足的運營主管、給的預算不夠、對結果的預期不合理。電商自營是一件需要時間和資源積累的事,如果以3個月沒出成績就判定自營失敗,邏輯上是不成立的。
四、真正的答案是:先想清楚自己的訴求
1. 如果你想快速上線、減少學習成本,代運營是更合理的選擇。
2. 如果你有意願長期深耕、希望積累內部運營能力,可以考慮自營,但需要給足試錯時間和資源。
3. 如果你想快速驗證產品,同時又不願意在運營上投入太多精力,代運營托管是最合適的過渡方案。
4. 無論選擇哪條路,都需要工廠方有真正的參與感,而不是把電商完全外包然後坐等結果。
電dian商shang不bu是shi一yi個ge選xuan項xiang題ti,而er是shi一yi個ge需xu要yao根gen據ju自zi身shen資zi源yuan和he目mu標biao做zuo動dong態tai調tiao整zheng的de長chang期qi命ming題ti。把ba這zhe道dao題ti答da對dui的de工gong廠chang,從cong來lai不bu是shi那na些xie一yi開kai始shi就jiu押ya對dui了le賽sai道dao的de人ren,而er是shi那na些xie願yuan意yi在zai實shi踐jian中zhong持chi續xu複fu盤pan和he調tiao整zheng的de人ren。
常見問題解答
問:代運營合作一段時間後,可以轉為自營嗎?
廣州大麥答:完(wan)全(quan)可(ke)以(yi),而(er)且(qie)這(zhe)是(shi)很(hen)多(duo)品(pin)牌(pai)走(zou)過(guo)的(de)路(lu)。代(dai)運(yun)營(ying)階(jie)段(duan)幫(bang)助(zhu)品(pin)牌(pai)積(ji)累(lei)了(le)運(yun)營(ying)數(shu)據(ju)和(he)基(ji)礎(chu)流(liu)量(liang),同(tong)時(shi)工(gong)廠(chang)方(fang)也(ye)在(zai)觀(guan)察(cha)學(xue)習(xi)運(yun)營(ying)邏(luo)輯(ji),時(shi)機(ji)成(cheng)熟(shu)後(hou)逐(zhu)步(bu)組(zu)建(jian)自(zi)己(ji)的(de)運(yun)營(ying)團(tuan)隊(dui),是(shi)一(yi)種(zhong)比(bi)較(jiao)穩(wen)健(jian)的(de)過(guo)渡(du)方(fang)式(shi)。
問:選代運營公司時,最重要的參考標準是什麼?
廣州大麥答:首先是同類目的成功案例,要求對方提供可驗證的店鋪數據;其次是團隊的運營思路,看他們是否真正了解你的品類特點和競爭格局;最後是合作模式,是否有合理的KPI考核機製,雙方利益是否綁定。
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