2018新店如何做好店鋪運營
隨著2017年(nian)的(de)淘(tao)寶(bao)市(shi)場(chang)的(de)走(zou)勢(shi),進(jin)入(ru)短(duan)視(shi)頻(pin)的(de)元(yuan)年(nian)和(he)手(shou)淘(tao)首(shou)頁(ye)改(gai)版(ban),公(gong)私(si)域(yu)流(liu)量(liang),人(ren)群(qun)標(biao)簽(qian)等(deng),就(jiu)因(yin)為(wei)淘(tao)寶(bao)的(de)改(gai)變(bian)讓(rang)大(da)多(duo)數(shu)賣(mai)家(jia)摸(mo)不(bu)透(tou)淘(tao)寶(bao)的(de)玩(wan)法(fa),所(suo)以(yi),現(xian)階(jie)段(duan)淘(tao)寶(bao)的(de)店(dian)鋪(pu)運(yun)營(ying)隨(sui)著(zhe)市(shi)場(chang)的(de)變(bian)化(hua)相(xiang)應(ying)的(de)變(bian)化(hua),就(jiu)如(ru)近(jin)年(nian)流(liu)行(xing)的(de)直(zhi)播(bo)、短視頻、內nei容rong達da人ren等deng這zhe些xie熱re門men的de玩wan法fa渠qu道dao,也ye更geng是shi推tui動dong銷xiao量liang和he產chan品pin曝pu光guang最zui直zhi接jie的de方fang法fa,所suo以yi也ye影ying響xiang了le淘tao寶bao賣mai家jia的de改gai變bian,當dang然ran,也ye有you很hen多duo店dian鋪pu同tong樣yang麵mian臨lin著zhe這zhe方fang麵mian的de運yun營ying問wen題ti,又you該gai如ru何he跟gen隨sui大da環huan境jing的de變bian化hua甚shen至zhi店dian鋪pu的de突tu破po呢ne?
正文:
首shou先xian,在zai這zhe幾ji年nian電dian商shang的de發fa展zhan非fei常chang迅xun速su,各ge種zhong年nian齡ling段duan的de用yong戶hu也ye對dui互hu聯lian網wang購gou物wu的de接jie受shou度du越yue來lai越yue高gao,但dan是shi,對dui於yu電dian商shang的de平ping台tai之zhi間jian也ye確que實shi增zeng加jia了le不bu少shao競jing爭zheng對dui手shou,在zai競jing爭zheng強qiang烈lie中zhong也ye讓rang平ping台tai的de本ben身shen產chan生sheng了le巨ju大da的de危wei機ji感gan,就jiu如ru淘tao寶bao的de大da平ping台tai而er言yan,新xin用yong戶hu的de增zeng長chang也ye逐zhu步bu緩huan慢man,想xiang要yao維wei持chi更geng好hao的de發fa展zhan,隻zhi能neng更geng好hao的de維wei護hu好hao每mei一yi個ge新xin老lao用yong戶hu,不bu然ran一yi個ge不bu留liu神shen,流liu失shi不bu少shao用yong戶hu和he被bei其qi他ta平ping台tai搶qiang先xian。
了le解jie電dian商shang趨qu勢shi之zhi外wai,對dui店dian鋪pu的de基ji礎chu功gong也ye是shi重zhong中zhong之zhi重zhong,做zuo電dian商shang的de同tong仁ren相xiang信xin對dui店dian鋪pu運yun營ying也ye是shi非fei常chang的de了le解jie,也ye有you自zi己ji的de一yi套tao方fang法fa,但dan是shi根gen據ju淘tao寶bao的de變bian化hua明ming顯xian發fa現xian,現xian在zai的de淘tao寶bao對dui於yu內nei容rong的de版ban塊kuai上shang重zhong視shi並bing加jia強qiang了le不bu少shao,比bi如ru:淘寶頭條、時尚大咖、我淘我家、淘寶直播、生活研究所、meirihaodiandeng,zhexiedoushifangzaixiangduixianyandeweizhi,taobaoyekaifangletaobaozhibopingtai,ranggengduozhuanyedemaijiaheshishangdarenzhanshizijichanpin。chucizhiwai,yeyouhenduoxinshoumianduixinkaidedianpuyougairuheyunying,mianlindahuanjingdegaibianyouruhedetupone?ruhedapolingxiaoliang、如何增加店鋪權重、如何玩轉淘寶的新規則等等,下麵我分享一下我對店鋪運營總結的幾個要素。
一、關於店鋪運營那些事:
常常我們做店鋪都會思考店鋪幾個問題:
1)拿到店鋪該如何做?
2)操作店鋪思路是什麼?
3)如何做市場分析?
4)如何做店鋪定位?我的產品該賣給誰(人群)?
5)沒有強大的推廣預算我們該如何做店鋪曝光?
這(zhe)些(xie)簡(jian)單(dan)的(de)問(wen)題(ti)大(da)家(jia)在(zai)做(zuo)店(dian)鋪(pu)的(de)時(shi)候(hou)都(dou)會(hui)遇(yu)到(dao)的(de)常(chang)見(jian)問(wen)題(ti),也(ye)是(shi)最(zui)困(kun)惑(huo)的(de)大(da)問(wen)題(ti),不(bu)清(qing)晰(xi)自(zi)己(ji)的(de)店(dian)鋪(pu)定(ding)位(wei)和(he)產(chan)品(pin)是(shi)很(hen)難(nan)把(ba)店(dian)鋪(pu)做(zuo)得(de)好(hao),那(na)麼(me),首(shou)先(xian)我(wo)給(gei)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)一(yi)下(xia),一(yi)家(jia)店(dian)鋪(pu)會(hui)做(zuo)這(zhe)幾(ji)件(jian)事(shi)情(qing):
第一:了解客戶的產品線狀況(如:貨品類型、價格、sku、風格、材質、毛利等)並梳理貨品規劃,比如:做女裝店鋪,服飾對季節性相對比較強烈,春夏秋冬,在不同的季節性新品的培養和上新的節奏相當重要;所以,清晰店鋪的產品構成有助於提升效率。
第二:市場分析
了解產品的市場分析,主要也是圍繞線上分析和線下分析,線上類目市場的走勢(類目大盤數據、細化各大自類目的屬性數據、分析人群定位、價格等)、同行業的熱賣產品(產品詳情布局、產品的評價和銷量、主圖的結構、賣點等)、營銷玩法(單品營銷、關聯銷售、店鋪整體的促銷價、促銷玩法(滿減、滿送、打折、買一送一、淘金幣等))、店鋪整體的信譽(競爭對手的店鋪DSR評分值、單品的DSR等)、店鋪動銷率(競爭對手的動銷商品數、滯銷商品數)、活動平台(是否參加天天特價、清倉、淘搶購、聚劃算、返利網、折800等活動),人群調查(谘詢身邊朋友或者各種群讓他們從消費者的角度反饋產品信息),往往人群調查反饋的信息是最真實和參考價值的。
第三:店鋪定位
明確自己店鋪的定位,清楚產品的優勢和弱勢、產品應該賣給哪些人群(低端、中端、高端)、產品是哪些?(主推、輔推、搭配)、店鋪的風格(簡約、歐美風格等),基本都能清楚店鋪的定位,當然這個也取決於對店鋪的定位方向。
第四:推廣方麵:
對於新開店鋪沒有任何權重和流量,同時也沒有強大的預算情況下,該如何突破呢? 那麼,很多賣家都會采用這兩種推廣模式:mianfeihefufeiliangfangmian,dangran,zaixindianmeijichudeqingkuangxia,jiyufufeituiguangjiaoduotongshiyenengdaidongmianfeiliuliang,buguoxianzaideliuliangyirenqunbiaoqianweizhu。ruguoyouhuazhanneimianfeiliuliang,yejiushiyouhuashangpindebiaotiguanjianci,ketongguozhitongche、生意參謀、商品賣點、第三方軟件等篩選優質匹配度高的關鍵詞,另外,提高淘寶站內其他免費流量(類目流量、手淘搜索、手淘首頁、手淘微淘、生活研究所等),這些都可以通過內容運營方麵和商品提升。
付費流量大家都比較熟悉的直通車、鑽展、淘寶客,付費活動:聚劃算、淘搶購等,但是對於新店聚劃算、淘搶購、鑽展基本都達到不了門檻,所以,隻要做好直通車的基本功,自然流量就會慢慢提升,在推廣方麵花費,ROI提高同時轉化數據也會有提升。
二、關於淘寶新玩法:
關於淘寶新玩法有很多,根據2017年的淘寶大環境的變化,粉絲互動的趨勢越來越火,比如近年來比較熱門的短視頻和淘寶直播、內nei容rong運yun營ying都dou是shi大da的de發fa展zhan趨qu勢shi,也ye有you很hen多duo賣mai家jia跟gen上shang這zhe個ge步bu伐fa,那na麼me,短duan視shi頻pin有you什shen麼me作zuo用yong呢ne?很hen多duo賣mai家jia都dou會hui把ba商shang品pin的de短duan視shi頻pin放fang在zai商shang品pin主zhu圖tu上shang,各ge種zhong街jie拍pai格ge調tiao、xijietudengshipin,bashangpinzhenshideyimianzhanshizaishangpinshangfengfushangpindezhenshigan,yiwanggeixiaofeizhedeganjiaozaitaobaogouwuhuichangchangchuxianmaijiaxiuhemaijiaxiuqufen,yinweihuobuduibandeyuanyindaozhimaijiadetuihuolvhengao,suoyi,zhegeduanshipindezuoyongjiugengzuyidaxiaoxiaofeizheduishangpindezhiliangbumandegulv,dangran,duanshipinpaisheyouhenduozhong,zhenduidianpufenggehemaidianpaichuzijibutongdegetiao,lingwai,taobaozhibofangmian,xianzaihenduodaxiaomaijiadouwanzhibo,zhegebujingeixiaofeizhedoukandaochanpindezhenshiganerqietongguozhubodezhanshichanpin,xihuandebaobeizhijiezaizhibojianxiadanjiugengjiabianjie。
總結:
1、在競爭激烈的平台上找到適合店鋪的生存方法,麵臨大環境變化積極配合和改變;
2、針對自身店鋪的情況製定一套適合店鋪的運營方案,清晰了解類目的市場和發展
3、結合淘寶的新玩法提高店鋪的創新力吸引更多新用戶
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