活動促銷到底效果咋樣
？電商運營要這樣複盤

一年到頭，從318、618
、818到雙11、雙12，中間還有勞動節
、端午節、中秋節
、國慶節

，一個電商運營要麵對的促銷活動可以說是年年有，月月有。拿點優惠券
，享受滿減
、quanchangfan，keyishuoshimeigedianshangxiaofeizhezaiziranbuguodeshiqingle。yichangyingxiaohuodonghaoshihaoli，fupanzuodeshibushidaowei，juedinglexiayicihuodongnengfoutuichenchuxin，dazaogenghaodehuodongxiaoguo。fupanyaocongnaxiefangmianzheshoune？

1.回顧目標

電商運營回顧營銷活動最原始的目標，但往往執行過程中會走偏，所以需要將目標清晰讓團隊所有的人達成認識。

營銷的間接目標多種多樣

，比如提升訂單數
、促進跨品類購買
、消費等級拉升等等，但是營銷的直接效果不外乎提升回訪率、轉化率、人均訂單數、客單價，隻不過不同目標的統計範疇和主要關注指標有所差異。

2.結果與目標的對比

電(dian)商(shang)運(yun)營(ying)對(dui)比(bi)目(mu)標(biao)差(cha)異(yi)，是(shi)為(wei)了(le)發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)，要(yao)知(zhi)道(dao)最(zui)終(zhong)結(jie)果(guo)與(yu)預(yu)計(ji)目(mu)標(biao)的(de)差(cha)異(yi)是(shi)由(you)於(yu)營(ying)銷(xiao)效(xiao)果(guo)的(de)哪(na)個(ge)指(zhi)標(biao)引(yin)起(qi)的(de)，從(cong)而(er)在(zai)下(xia)一(yi)步(bu)原(yuan)因(yin)分(fen)析(xi)中(zhong)重(zhong)點(dian)剖(pou)析(xi)。

3.分析原因

找到營銷效果好或差的關鍵原因，以便形成SSC（start、stop、continue）

，在下次活動中複製成功經驗、加大有效渠道的投入力度。然後電商運營可以通過經驗判斷、頭腦風暴等方式將導致問題產生的可能因素盡量窮舉
，然後基於經驗判斷、邏輯推導和數據驗證去偽存真，找到核心原因。

4.總結規律

duiyijingfashengdewentijinxingfansihecelvechendian，bimianwentizhongxian
，buduandiedaiyouhua。yingxiaomaosishiganxingde，cunzaijiaodadeouranxingheqiangrenweizhudaoxing，danshizhishangyingxiaoxiaoguodechayishiyoujikexunde。dianshangyunyingyaotouguoxianxiangxunqiubenzhi，shenwahexinyinguoguanxihekeguanguilv


，jiangfupandejielunjinliangguiyinyushierfeiren。