淘寶代運營：五年內淘寶生態發生的重要變化

從(cong)事(shi)淘(tao)寶(bao)代(dai)運(yun)營(ying)五(wu)年(nian)以(yi)上(shang)的(de)童(tong)鞋(xie)
，可(ke)能(neng)對(dui)淘(tao)寶(bao)這(zhe)幾(ji)年(nian)的(de)變(bian)化(hua)深(shen)有(you)感(gan)觸(chu)，以(yi)前(qian)淘(tao)寶(bao)是(shi)個(ge)雙(shuang)邊(bian)市(shi)場(chang)，直(zhi)接(jie)由(you)賣(mai)家(jia)對(dui)接(jie)消(xiao)費(fei)者(zhe)，但(dan)時(shi)移(yi)世(shi)易(yi)，現(xian)在(zai)的(de)淘(tao)寶(bao)代(dai)運(yun)營(ying)早(zao)就(jiu)不(bu)是(shi)做(zuo)做(zuo)活(huo)動(dong)、分析數據就行了，內容、直播
、上鏡，樣樣都得在行。這些年淘寶發生了哪些變化呢？

1.生態參與角色在快速壯大

從15年開始
，淘寶的內容不斷做起來了；淘寶的商業化角色
，也就是“生態參與者角色”不斷擴大：淘寶直播做了5G直播，直接通過高清的方式實現幾乎麵對麵服務。這其實也就是通過電商的方式提供服務。

dangneirongshengtaicanyuzhejiaosezhujianzhuangdadeshihou，dianshangpingtaibujinjinshiyigedanchundejiaoyipingtai，neirongyebujinjinshineirongzhongcao，taobaozhiboyeshiyizhongfuwu
，tongguoneirongfuwudefangshi
，taobaodaiyunyingweikequn
、消費者
、生態參與者找到價值。

2.消費者和環境都在不斷升級

之前，淘寶的內容是商品，是貨架信息
、貨品簡單信息。但從2015年開始，淘寶代運營開始要做圖文了，用圖文形式告訴消費者什麼東西值得買
，並延伸了淘寶達人業務帶你買、教你買、帶你逛。這是圖文時代的內容，基本特征是零門檻、無需培訓、易接受。

2016kaishi
，dapiliangdeshipingenzhiboneirongkaishichuxian，bingyongzhezhongneirongxingtaixiangxiaofeizhezhanshihuopin。shipindetezhengshigengduoyuandechanpinzhanshijineirongbiaoda

，erzhibodetezhengshishipin+互動模式，打造聲量到銷量的最短鏈。

所以，淘寶代運營在營銷方式上
、內容運營上發生一係列的轉變：從單純的貨品
，到知識性內容
；再到強互動性內容。消費者和環境都在不斷升級，商業環境已經發生變化。

3.淘寶代運營由電商內容運營轉變為內容電商的運營模式

未來淘寶平台會怎麼變？因為對商業性產品來說，當從貨架式運營、到知識型運營、到互動型運營發生轉折的時候

，其實整個商業場背後的基建都要跟著去變化。

這幾年直播很火，各種遊戲直播、秀場直播層出不窮。但不同環境的直播平台，它的產品架構會有很大的差別。而淘寶代運營需要去驅動整個模式：從電商內容轉變成內容電商的運營模式。原來淘寶代運營是把電商作為主體內容，是去實現種草
、去提供服務的。但我們逐漸發現：內容其實會變成一個更有效的服務——未來它可能就是主體，會從電商內容轉變到內容電商的一個轉變。