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幹貨資訊

京東推廣人群精準定位：想要自然流量？這些誤區別踩雷！

標簽：京東推廣作者：小麥片 2021-11-19

目(mu)前(qian)京(jing)東(dong)推(tui)廣(guang)產(chan)品(pin)的(de)流(liu)量(liang)更(geng)多(duo)是(shi)來(lai)自(zi)於(yu)我(wo)們(men)店(dian)鋪(pu)的(de)搜(sou)索(suo)流(liu)量(liang)，消(xiao)費(fei)者(zhe)通(tong)過(guo)對(dui)關(guan)鍵(jian)詞(ci)的(de)搜(sou)索(suo)讓(rang)我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)形(xing)成(cheng)曝(pu)光(guang)，因(yin)此(ci)店(dian)鋪(pu)在(zai)關(guan)鍵(jian)詞(ci)的(de)選(xuan)擇(ze)上(shang)也(ye)是(shi)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)，也(ye)會(hui)更(geng)加(jia)關(guan)注(zhu)我(wo)們(men)關(guan)鍵(jian)詞(ci)整(zheng)體(ti)的(de)數(shu)據(ju)和(he)成(cheng)交(jiao)，因(yin)為(wei)擁(yong)有(you)更(geng)多(duo)基(ji)礎(chu)銷(xiao)量(liang)的(de)產(chan)品(pin)在(zai)市(shi)場(chang)上(shang)的(de)競(jing)爭(zheng)力(li)會(hui)更(geng)加(jia)的(de)突(tu)出(chu)。

但很多類目產品可選擇的關鍵詞比較有限，沒有更多長尾詞、屬shu性xing詞ci和he類lei目mu詞ci，那na麼me我wo們men在zai配pei合he快kuai車che推tui廣guang的de時shi候hou就jiu要yao更geng加jia注zhu重zhong我wo們men人ren群qun的de投tou放fang，采cai用yong高gao溢yi價jia人ren群qun低di出chu價jia關guan鍵jian詞ci的de方fang式shi，通tong過guo我wo們men類lei目mu大da詞ci和he精jing準zhun的de關guan鍵jian詞ci匹pi配pei我wo們men精jing準zhun的de人ren群qun來lai獲huo得de精jing準zhun的de購gou買mai人ren群qun。

如何做好客戶的維護

01

新訂單客群

對(dui)於(yu)新(xin)訂(ding)單(dan)客(ke)群(qun)是(shi)對(dui)我(wo)們(men)店(dian)鋪(pu)沒(mei)有(you)認(ren)知(zhi)的(de)人(ren)群(qun)，首(shou)次(ci)購(gou)買(mai)我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)說(shuo)明(ming)客(ke)戶(hu)是(shi)認(ren)可(ke)我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)的(de)，那(na)麼(me)我(wo)們(men)就(jiu)要(yao)做(zuo)好(hao)新(xin)客(ke)客(ke)戶(hu)的(de)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)，定(ding)期(qi)向(xiang)客(ke)戶(hu)派(pai)發(fa)店(dian)鋪(pu)優(you)惠(hui)卷(juan)增(zeng)加(jia)客(ke)戶(hu)的(de)回(hui)購(gou)率(lv)，形(xing)成(cheng)客(ke)拉(la)客(ke)的(de)營(ying)銷(xiao)模(mo)式(shi)，提(ti)高(gao)店(dian)鋪(pu)粘(zhan)性(xing)發(fa)展(zhan)店(dian)鋪(pu)忠(zhong)實(shi)客(ke)戶(hu)。

02

潛意向客戶

該人群客戶是對我們店鋪有過收藏、瀏覽、加jia購gou等deng行xing為wei的de高gao購gou買mai欲yu沒mei有you下xia單dan的de人ren群qun，該gai部bu分fen人ren群qun是shi我wo們men店dian鋪pu精jing準zhun的de人ren群qun，但dan是shi沒mei有you購gou買mai我wo們men的de產chan品pin。則ze在zai一yi定ding程cheng度du上shang我wo們men就jiu要yao反fan思si我wo們men產chan品pin，是shi價jia格ge問wen題ti？質zhi量liang問wen題ti？產chan品pin圖tu問wen題ti？詳xiang情qing頁ye問wen題ti？還hai是shi服fu務wu問wen題ti？找zhao出chu店dian鋪pu可ke能neng會hui出chu現xian的de問wen題ti進jin行xing針zhen對dui性xing優you化hua。

03

老客購買人群

老(lao)客(ke)人(ren)群(qun)是(shi)我(wo)們(men)店(dian)鋪(pu)忠(zhong)實(shi)人(ren)群(qun)，也(ye)是(shi)我(wo)們(men)店(dian)鋪(pu)回(hui)購(gou)率(lv)最(zui)高(gao)的(de)人(ren)群(qun)，是(shi)新(xin)人(ren)我(wo)們(men)店(dian)鋪(pu)的(de)人(ren)群(qun)，因(yin)此(ci)針(zhen)對(dui)老(lao)客(ke)我(wo)們(men)要(yao)提(ti)升(sheng)我(wo)們(men)店(dian)鋪(pu)的(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)，定(ding)期(qi)派(pai)發(fa)針(zhen)對(dui)老(lao)客(ke)的(de)優(you)惠(hui)卷(juan)，店(dian)鋪(pu)活(huo)動(dong)開(kai)始(shi)要(yao)客(ke)服(fu)主(zhu)動(dong)提(ti)醒(xing)，維(wei)護(hu)好(hao)店(dian)鋪(pu)老(lao)客(ke)，拓(tuo)展(zhan)店(dian)鋪(pu)老(lao)客(ke)群(qun)體(ti)。

為何進店人群不精準

原因一：

因yin為wei很hen多duo商shang家jia想xiang快kuai速su提ti高gao我wo們men寶bao貝bei的de銷xiao量liang和he評ping價jia，通tong常chang會hui通tong過guo京jing挑tiao客ke投tou放fang進jin行xing累lei計ji，容rong易yi導dao致zhi進jin店dian人ren群qun是shi非fei精jing準zhun購gou買mai人ren群qun，精jing準zhun的de購gou買mai人ren群qun得de不bu到dao有you效xiao的de匹pi配pei，從cong而er一yi定ding程cheng度du上shang造zao成cheng店dian鋪pu整zheng體ti銷xiao量liang下xia滑hua，店dian鋪pu人ren群qun標biao簽qian陷xian入ru混hun亂luan。

原因二：

新xin店dian開kai張zhang，很hen多duo商shang家jia會hui通tong過guo力li度du較jiao大da的de折zhe扣kou吸xi引yin消xiao費fei者zhe進jin店dian購gou買mai增zeng加jia訂ding單dan，也ye從cong而er造zao成cheng商shang品pin降jiang價jia周zhou期qi較jiao長chang，後hou期qi商shang品pin提ti價jia困kun難nan造zao成cheng店dian鋪pu商shang品pin陷xian入ru低di價jia位wei。

原因三：

沒有參加合適自身類目產品的活動，對於平台的活動報名盲目參加，拓展更多不適合產品的流量，進一步擾亂店鋪人群標簽。

如何修正店鋪人群標簽

想xiang要yao慢man慢man修xiu正zheng我wo們men的de人ren群qun標biao簽qian，可ke以yi通tong過guo京jing東dong快kuai車che修xiu正zheng我wo們men店dian鋪pu人ren群qun標biao簽qian，在zai保bao證zheng我wo們men關guan鍵jian詞ci的de精jing準zhun度du前qian提ti下xia，分fen析xi好hao市shi場chang大da盤pan的de人ren群qun標biao簽qianDMP圈(quan)定(ding)合(he)適(shi)的(de)人(ren)群(qun)進(jin)行(xing)投(tou)放(fang)，慢(man)慢(man)積(ji)累(lei)精(jing)準(zhun)的(de)客(ke)群(qun)進(jin)店(dian)，如(ru)果(guo)投(tou)放(fang)過(guo)程(cheng)中(zhong)圈(quan)定(ding)的(de)人(ren)群(qun)不(bu)夠(gou)精(jing)準(zhun)，那(na)麼(me)受(shou)千(qian)人(ren)千(qian)麵(mian)的(de)影(ying)響(xiang)會(hui)導(dao)致(zhi)我(wo)們(men)店(dian)鋪(pu)人(ren)群(qun)標(biao)簽(qian)更(geng)加(jia)混(hun)亂(luan)，因(yin)此(ci)通(tong)過(guo)快(kuai)車(che)修(xiu)正(zheng)我(wo)們(men)店(dian)鋪(pu)人(ren)群(qun)，一(yi)定(ding)要(yao)做(zuo)好(hao)市(shi)場(chang)的(de)人(ren)群(qun)分(fen)析(xi)，圈(quan)定(ding)DMP精準的人群標簽。

總結：不同的消費者擁有不同的de人ren群qun標biao簽qian，我wo們men隻zhi有you做zuo好hao我wo們men產chan品pin的de人ren群qun精jing準zhun定ding位wei才cai能neng提ti高gao與yu精jing準zhun購gou買mai人ren群qun的de匹pi配pei度du，這zhe樣yang我wo們men的de產chan品pin的de價jia值zhi才cai能neng在zai最zui大da程cheng度du上shang展zhan現xian出chu來lai，從cong而er讓rang我wo們men店dian鋪pu產chan品pin自zi然ran搜sou索suo排pai名ming和he產chan品pin銷xiao量liang不bu斷duan提ti高gao。

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