天貓代運營|關於天貓商家考核這幾點你需要明白!
作為商家的我們都想加入天貓的隊伍,那是因為淘寶80%的流量分給了天貓。所以天貓店鋪流量自然比淘寶店鋪多的多。很多商家在加入天貓後在店鋪後台看到了正在“考核中”的數據,那麼你知道天貓考核有哪些維度嗎?天貓代運營為你揭曉!
一、天貓考核周期
天貓店鋪考核分有3個周期:免考期、試考期、正式考核期。
二、天貓考核內容
天貓商家考核指標有兩類:店鋪銷售額和基礎服務考核分。當商家考核不達標時,店鋪將無法繼續在天貓經營,一定要重視哦。
店鋪銷售額:考核周期內累計的“店鋪銷售額”不低於對應類目設定的目標;店鋪銷售額是指交易成功的訂單金額總和,不包括運費,退款金額
其中,試考期的考核時間點分別為試考期開始後的第3/6/9/12個月末(以下簡稱“考核節點”),正式考核期的考核節點為正式考核期的第12個月末。
基礎服務考核分:指店鋪的商品體驗、物流體驗、售後體驗、谘詢體驗、糾紛投訴五個維度的綜合分值
同時,在單一考核周期內連續6個月無經營(無經營是指店鋪存在以下任一情形的:未發布任何商品、雖有已發布商品但未產生店鋪銷售額,或未有主營類目)會被判定不通過考核哦。
以(yi)上(shang)是(shi)天(tian)貓(mao)考(kao)核(he)內(nei)容(rong)。可(ke)以(yi)看(kan)出(chu),天(tian)貓(mao)考(kao)核(he)還(hai)是(shi)有(you)很(hen)多(duo)維(wei)度(du)的(de)。最(zui)後(hou)天(tian)貓(mao)代(dai)運(yun)營(ying)認(ren)為(wei)想(xiang)要(yao)一(yi)心(xin)一(yi)意(yi)提(ti)高(gao)這(zhe)些(xie)考(kao)核(he)分(fen)數(shu),需(xu)要(yao)認(ren)真(zhen)做(zuo)好(hao)相(xiang)關(guan)服(fu)務(wu)的(de)方(fang)方(fang)麵(mian)麵(mian),才(cai)能(neng)名(ming)列(lie)前(qian)茅(mao)。
一、天貓考核周期
天貓店鋪考核分有3個周期:免考期、試考期、正式考核期。
二、天貓考核內容
天貓商家考核指標有兩類:店鋪銷售額和基礎服務考核分。當商家考核不達標時,店鋪將無法繼續在天貓經營,一定要重視哦。
店鋪銷售額:考核周期內累計的“店鋪銷售額”不低於對應類目設定的目標;店鋪銷售額是指交易成功的訂單金額總和,不包括運費,退款金額
其中,試考期的考核時間點分別為試考期開始後的第3/6/9/12個月末(以下簡稱“考核節點”),正式考核期的考核節點為正式考核期的第12個月末。
基礎服務考核分:指店鋪的商品體驗、物流體驗、售後體驗、谘詢體驗、糾紛投訴五個維度的綜合分值
同時,在單一考核周期內連續6個月無經營(無經營是指店鋪存在以下任一情形的:未發布任何商品、雖有已發布商品但未產生店鋪銷售額,或未有主營類目)會被判定不通過考核哦。
以(yi)上(shang)是(shi)天(tian)貓(mao)考(kao)核(he)內(nei)容(rong)。可(ke)以(yi)看(kan)出(chu),天(tian)貓(mao)考(kao)核(he)還(hai)是(shi)有(you)很(hen)多(duo)維(wei)度(du)的(de)。最(zui)後(hou)天(tian)貓(mao)代(dai)運(yun)營(ying)認(ren)為(wei)想(xiang)要(yao)一(yi)心(xin)一(yi)意(yi)提(ti)高(gao)這(zhe)些(xie)考(kao)核(he)分(fen)數(shu),需(xu)要(yao)認(ren)真(zhen)做(zuo)好(hao)相(xiang)關(guan)服(fu)務(wu)的(de)方(fang)方(fang)麵(mian)麵(mian),才(cai)能(neng)名(ming)列(lie)前(qian)茅(mao)。
相關新聞
廣州大麥幹貨郵箱訂閱服務
免費為您提供各類型高質量電商幹貨,方便您隨時閱讀感興趣的幹貨!
輸入店鋪信息,獲取專業全方麵分析
* 您的信息將被嚴格保密,請放心填寫