【大搜查】如何判斷淘寶店鋪售假行為?
公園的椅子上坐著一位老婦人。一個小孩走了過來,“婆婆,您的牙還行嗎?”“已經不行了,都掉了。”於是小孩拿出一包核桃,說:“請你替我保管下,我去會兒打球。”小孩剛走,老婦人戴上假牙,又從口袋裏顫巍巍地摸出諾基亞手機,“小樣兒,這還想難倒我。”
想當年,真是鐵打的諾基亞,手機界的一哥呀。說這麼多,because本次案例的賣家就是因為出售諾基亞手機而涉嫌出售假冒商品, 違規了~
根據淘寶規則第五十條 出售假冒商品,根據不同情形,會有不同的處罰:
1、 賣家出售假冒、盜版商品且情節特別嚴重的,每次扣48分;
2、賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的,每次扣24分;
3、 賣家出售假冒、盜版商品,通過信息層麵判斷的,每件扣2分(3天內不超過12分);實際出售的,每次扣12分。具備特殊情形的,隻刪除不扣分。
4、為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣2分。情節嚴重的,每次扣12分。
So~最後不但寶貝被刪除,店鋪還被扣了2分。
除了扣分刪除寶貝以外,淘寶網針對出售假冒、盜版商品實行“三振出局”製(即賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次,若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數累計達三次的,則將被永久查封賬戶。)
女王節的時候,質量君也給大家介紹過淘寶關於出售假冒商品“三振出局”這個新規,現在質量君還是繼續跟大家重申一次,畢竟平台對售假是零容忍的態度。
沒辦法,誰叫質量君不但顏值在線而且辣麼愛樂於助人呢~
那麼,究竟哪些行為屬於售假行為?賣家在經營過程中又有哪些需要注意的地方呢?
1、 出售假冒注冊商標商品:未經注冊商標權人許可,在相同商品上使用相同的商標的商品。
2、 出售盜版商品:盜版商品是指未經著作權人許可複製其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件:
3、不當使用他人權利,是指用戶發生以下任一行為:
(1) 發布信息層麵:賣家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的;
如:未經他人許可,在店鋪名中使用他人的商標。
如:賣家發布的商品雖係芬騰正品,但未經權利人許可,在商品信息中使用芬騰官網模特圖片仍屬不當使用。
(2) 商品層麵:賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的;
a、不當使用他人商標權,是指賣家出售的商品被認定為商標侵權,但不屬於假冒的情形。
如:淘寶網賣家有銷售“臣氏”產品,被“屈臣氏”商標權利人投訴,並出示廣州市工商局認定,“臣氏”構成商標侵權。
b、不當使用他人著作權,是指賣家出售的商品被認定為著作權侵權,但不屬於盜版的情形;
如:淘寶網賣家有銷售正規出版社出版的《百年孤獨》一書,但權利人投訴《百年孤獨》在中國並未授權任何一家出版社進行出版。
如:淘寶網賣家有銷售美特斯邦威T恤衫,未經權利人鄭淵潔授權使用舒克頭像。
c、不當使用他人專利,是指賣家出售的商品侵犯他人外觀設計專利、實用新型專利或發明專利的。
(3) 混淆信息層麵:賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的。
如:賣家出售自營品牌的家用小電器,但在商品信息中描述“質量比某某品牌更好,價格比某某品牌更低”,屬不正當競爭。
辣麼多內容,是不是有點暈?讓質量君來個小總結:
前不久的兩會中,李克強總理也重點提出“整頓和規範市場。嚴肅查處假冒偽劣、虛假廣告、價格欺詐等行為,加強消費者權益保護,讓群眾花錢消費少煩心、多舒心”。
馬雲爸爸也提出了“要像治理酒駕那樣治理售假”
所以,淘寶天貓店鋪合法合規經營是管理趨勢,建議賣家朋友們要開始完善店鋪,遵守平台的規則,記住以下幾點:
1、收到投訴,自檢自查,及時申訴;
2、未經許可,不要在商品或店鋪中亂用他人商標;
3、千萬不要盜用他人圖片、視頻、文案等信息;
4、如實描述商品信息,不要傍名牌、也不惡意詆毀其他品牌產品;
5、貨源要正規,相關的發票等憑證要保留。
Q&A時間:
Q1:電視和電影的IP那麼火,店鋪可以用來宣傳麼?
A1:電視和電影IP不能隨意用,需要相應的授權;否則有侵犯“著作權”的嫌疑。
Q2:店鋪的推廣圖和寶貝描述可以寫“明星同款”嗎?假如寶貝標題就寫”楊冪明星同款”,可以嗎?現在看到很多店家都在用哦~
A2:明星同款沒有出現具體分明星姓名和明星的肖像,目前“明星同款”這個組合詞可以使用的。例如“範冰冰”同款,“楊冪”同款等不能隨意使用,需要相應的授權哦~目前有類似問題的賣家要自查自檢哦~
好了,本次大搜查就此告一段落啦~下周三約定你~
質量君《大搜查》 出品
質量君《大搜查》是shi大da麥mai電dian商shang推tui出chu的de一yi檔dang店dian鋪pu案an例li分fen析xi欄lan目mu,針zhen對dui各ge大da電dian商shang平ping台tai,收shou集ji店dian鋪pu各ge種zhong案an例li和he熱re門men活huo動dong注zhu意yi事shi項xiang進jin行xing一yi個ge客ke觀guan分fen析xi,幫bang助zhu賣mai家jia規gui避bi違wei規gui的de風feng險xian。
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