一直被模仿，從沒被超越！看我是怎麼處理賣家盜圖的

“喂，妖妖零嗎，我的店鋪被偷東西了！！”

前兩天
，質量君在賣家交流群裏聽到這樣一個聲音“現在網上好多店鋪都是盜用我店鋪的圖，能去舉報嗎?”

xiami？yuanlaimaijiadianpudechanpinbeirendaotu，erqiemaijiayemeiyougeitamengonghuo
，buzhidaotamendehuoyuancongnalilaide，jiagehaibiqijiandiandedi。zheyangyilai，maijiajiaodezijichanpindeshichangjiadoubeidaluanle
，huoyuanbuhaohaihuiyingxiangpinpaiyingxiangli。meixiangdaoyishijiqiqiancenglang，qunlimaijiamenlimazhaleqilai
，dajiakaishiqizuibashedetaolun，youdemaijiarenweikenengshihaoshi，youdemaijiajianyidengdianpushangqulezaiqutousu……

商場如戰場呀，合法經營的店鋪如果遭遇侵權
，甚至被同行惡意攻擊
，賣家們又該如何保護自己的合法權益呢？

投訴無門
？不妨看看以下幾種途徑：

賣家可以根據自己想要舉報/投訴的類型選擇合適的維權途徑，就目前來說，淘寶平台有三種渠道讓賣家維護自己的合法權益
，分別是規蜜
、全網舉報和知識產權保護平台
，那麼這三種渠道有什麼不同呢？接著往下看就知道啦~

規蜜——絕招：對付惡意買家和惡意行為

受理範圍：

1） 異常拍下：如，包含不僅限於：低價包郵商品/貨到付款/贈品 在短時間內被大量拍下等；
2）異常退款：如，買家申請了多個無理由不退貨僅退款
、買家退貨退款物流單號有誤
、買家退回的商品數量與您發出的商品不一致等
；
3）異常投訴：如，買家濫用投訴權利獲取違約金賠付等
；
4）敲詐勒索：以上異常情況同時買家利用聊天工具進行敲詐勒索等；
5）不合理評價：利用評價進行要挾或同行攻擊、辱罵等行為（惡意評價投訴入口） 

（具體網址：https://guimi.taobao.com）

如果遭遇同行的惡意攻擊行為，賣家可以收集相關的材料
，到規蜜上去投訴，維護自己的權益哦~

假貨、虛假交易和盜圖（統統走開）——全網舉報

1、 受理範圍：虛假交易、收到空包裹、假冒及盜版等全網舉報平台上呈現的類型哦，平台正在繼續開發更多的類型呢~

2
、注意事項：

1）全網舉報目前僅對商家開放

，子賬號不支持發起舉報的哦~

2）上傳舉報憑證需要注意以下兩點：

a
、舉報時圖片大小限製從原來的5m擴大到20m

b、需提交原始的圖片，若提交的圖片提示非原圖，可能是因為您的圖片使用ps
、美圖等修圖軟件打開或編輯過，均不屬於原始圖片 ；

3）舉報發起之後處理時間為4個工作日

4）同一舉報方不能對同一被舉報方的同一商品在當天發起兩次投訴，請在第一次提交時確保憑證正確。

（具體網址：jubao.taobao.com）

希望全網舉報可以快速開發完善各種違規的舉報類型
，這樣賣家維護合法權利更加方便了~

對付侵權投訴——知識產權保護平台（好高大上的樣子）

1
、受理範圍：

據了解，目前淘寶受理的知識產權類型包括：商標權侵權投訴
、專利權侵權投訴、著作權及其他侵權投訴。具體場景如下：

2、注意事項：

1）以下場景不屬於知識產權受理的範圍哦~

2）在知識產權保護平台進行投訴，需要重新注冊賬號發起投訴；如果未注冊，要先注冊哦；

（具體網址：http://ipp.alibabagroup.com/index.htm?spm=a21bo.50862.1997523009.38.AGBAI1）

知識產權保護平台不但可以投訴侵權的行為

，還可以進行知識產權的報備哦~讓賣家們的權益得到更好的保護喲~

小總結：

（1）依據兩會精神
，阿裏也提出了“要像治理酒駕那樣治理售假”，後續合法合規經營，是平台管理的趨勢 ，各位賣家也要自查自檢，是否存在侵權的行為；

（2）每個賣家都有權利去保護自己的合法權益，當自身的利益收到侵犯時，選擇合適的維權渠道維護自身合法權益；

（3）任何店鋪，如果已有自己的品牌及相應的作品備案
，建議報備阿裏“知識產權保護平台”，更好維護自身的品牌和知識產權權益，平台鏈接：

好了，本次大搜查就聊到這啦~我們下期見啦~~

--------我是小彩蛋分割線--------

咻~~“被同行盜圖，我要舉報他們嗎？”這個答案賣家們最有發言權了，假如你碰到這個問題，你會怎麼做？

A、當然舉報，合法權益要保護，別想搶我的銷量

B
、 不舉報，舉報流程太複雜了

C、 吃瓜群眾
，就看看

質量君《大搜查》 出品

質量君《大搜查》是(shi)大(da)麥(mai)電(dian)商(shang)推(tui)出(chu)的(de)一(yi)檔(dang)店(dian)鋪(pu)案(an)例(li)分(fen)析(xi)欄(lan)目(mu)，針(zhen)對(dui)各(ge)大(da)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)，收(shou)集(ji)店(dian)鋪(pu)各(ge)種(zhong)案(an)例(li)和(he)熱(re)門(men)活(huo)動(dong)注(zhu)意(yi)事(shi)項(xiang)進(jin)行(xing)一(yi)個(ge)客(ke)觀(guan)分(fen)析(xi)，幫(bang)助(zhu)賣(mai)家(jia)規(gui)避(bi)違(wei)規(gui)的(de)風(feng)險(xian)。