三招幫助中小賣家備戰雙11
文章導讀:雙11,是一個全民購物狂歡節日。做好了,對店鋪接下來的雙12和年貨節都有很大的幫助;而現在門檻越來越高,錯過了就損失很大。因此做好雙11的關鍵在於提前做好準備,流量布局又是其中的重中之重,下麵我和大家一起分享淘寶運營,三招就做好雙11流量布局的小方法。
正文:
今年雙11,heqiannianyiyang,jiangtianmaoshangjiafenchenghuanlehuichangshangjiahehuanlezongdongyuanshangjia,qizhonghuanlehuichangshangjiashipinpaishangjia,erqitadezhongxiaomaijia,dabufenzeshihuanlezongdongyuanshangjia,yejiushisuoweidedabiaoshangjia。yinweiyouliangzhongbutongdequbie,suoyitamendeshuang11準備是不一樣的。
一、會場賣家備戰雙11
huichangmaijia,tamendianpudeliuliangbenshenjiuyoubijiaodadeliulianglaiyuan,dianpuliuliangqudaofengfu,fensidezhongchengduyebijiaogao,zaijiashangtaoqianggou,juhuasuandaxingtuangouhuodongdezhichi,tamendezongtiliuliangshiyoubaozhangde,suoyitamenzhiyaozuohaobutongdecuxiaofangshi,zuohaoliuliangbuju、配以一個差異化的營銷方式以及粉絲營銷,就會有一個相對客觀的活動效果。如去年食品百草味棗夾核桃升級成“抱抱果”,配合前期的影視傳播和代言人楊洋全民抱抱微博互動傳播,上線18天,銷量破1000W;還有女包伊米妮付定價發貨,雙11當天定金產品產出100萬等等,這個是會場商家的玩法,核心的是品牌內容營銷和流量布局的配合。
二、非會場中小賣家備戰雙11
對中小賣家而言,做好店鋪流量布局,可以在雙11後hou有you一yi個ge全quan新xin的de提ti升sheng,而er做zuo好hao的de關guan鍵jian是shi做zuo好hao整zheng體ti規gui劃hua,做zuo好hao流liu量liang的de布bu局ju。也ye就jiu是shi今jin天tian我wo們men分fen享xiang的de重zhong點dian,經jing過guo這zhe段duan時shi間jian的de觀guan察cha和he整zheng理li,本ben人ren整zheng理li出chu下xia麵mian三san招zhao,幫bang助zhu中zhong小xiao賣mai家jia做zuo好hao雙shuang11的流量布局:
1、 第一招:短視頻布局

今jin年nian手shou淘tao內nei容rong全quan麵mian升sheng級ji,也ye是shi短duan視shi頻pin的de元yuan年nian。在zai這zhe種zhong風feng口kou浪lang尖jian的de新xin機ji遇yu下xia,我wo們men中zhong小xiao賣mai家jia要yao把ba握wo好hao這zhe個ge機ji會hui。做zuo短duan視shi頻pin的de意yi義yi在zai於yu讓rang用yong戶hu一yi方fang麵mian增zeng進jin對dui我wo們men產chan品pin的de全quan方fang位wei立li體ti式shi的de了le解jie,增zeng強qiang用yong戶hu對dui店dian鋪pu的de粘zhan性xing、回訪率以及認可度,另外一方麵是為了更好的將短視頻應用到淘內淘外的各渠道推廣,從而達到為店鋪引流的效果。
目mu前qian短duan視shi頻pin的de應ying用yong範fan圍wei很hen廣guang,除chu了le店dian內nei產chan品pin的de頭tou圖tu視shi頻pin,詳xiang情qing短duan視shi頻pin以yi及ji首shou頁ye視shi頻pin介jie紹shao外wai,我wo們men店dian鋪pu的de產chan品pin視shi頻pin也ye可ke以yi用yong到dao手shou淘tao首shou頁ye的de模mo塊kuai流liu量liang上shang,而er且qie流liu量liang也ye很hen可ke觀guan哦o!不同的手淘首頁模塊對短視頻的要求是不一樣的,目前效果比較好的渠道對短視頻的要求是這樣的:
有好貨欄目的視頻,視頻時間應控製在9秒左右,而投放在每日好店、必買清單欄目的視頻內容,視頻時間應控製在3分鍾以下。短視頻如果有趣味性或者有故事性的話,傳播性會更廣。
2、 第二招:首頁流量布局

說shuo到dao手shou淘tao首shou頁ye,模mo塊kuai流liu量liang,當dang然ran少shao不bu了le各ge個ge細xi分fen流liu量liang模mo塊kuai了le。這zhe個ge流liu量liang來lai源yuan對dui於yu中zhong小xiao賣mai家jia來lai說shuo還hai是shi會hui有you很hen大da的de機ji遇yu。因yin為wei目mu前qian達da人ren生sheng產chan的de內nei容rong所suo覆fu蓋gai的de商shang品pin,大da部bu分fen是shi熱re門men或huo爆bao款kuan商shang品pin,這zhe些xie商shang品pin沒mei有you內nei容rong種zhong草cao也ye可ke以yi銷xiao量liang很hen好hao。接jie下xia來lai會hui針zhen對dui優you質zhi的de、有潛力的商品,手淘會為這些商品去定向生產內容並給予一定的加權,選品標準:顏值高、口碑好、潮牌、小眾、原創、趨勢款、潛力款等,也就是我們常說的官方達人推薦抓取的內容。不過這個也需要我們主動提前布局,也可以主動和清單、有好貨的達人聯係,提前布局。今年雙11會有一個專門的內容會場,到時候將會有20%的雙11流量引流到這個內容會場裏麵,所以我們要抓緊機遇。當然,我們也可以到nr.taobao.com 這個網址去看一下我們有沒有被邀請的產品可以報名推薦到手淘的渠道裏麵。
目前手淘對於可以展示的產品,有以下幾個方麵的要求:
1)DSR——需要超出行業的水平
2)消費者體驗——寶貝有比較多的優質,有內容的評價等
3)質量退款——寶貝的質量退款率,糾紛率較低
4)圖片質量——圖tu片pian內nei容rong盡jin量liang簡jian單dan,凸tu顯xian主zhu推tui廣guang寶bao貝bei。可ke以yi適shi當dang搭da配pei,營ying造zao一yi種zhong時shi尚shang氛fen圍wei,添tian加jia使shi用yong場chang景jing,將jiang寶bao貝bei融rong入ru使shi用yong場chang景jing圖tu中zhong,可ke以yi給gei人ren一yi種zhong代dai入ru感gan。。
3、 第三招:粉絲營銷布局

中小賣家和大賣家不同的一點,就是我們可以把某些工作做細做大。而粉絲營銷這個是所有中小賣家在雙11籌備期間都可以做的內容,一般來說,粉絲營銷包括三微布局和客戶運營平台兩種,其中,三微布局包括微淘持續性內容發布、微信公眾號圈粉互動和微博互動同步信息等,客戶運營平台則是全周期地針對客戶進行觸達營銷。
1) 微信微淘和微博的布局方法:
① 前期要做好粉絲標簽分類和新客孕育,通過微淘、微信和微博的形式,初步形成客戶的信任感,然後就可以在有聯係的客戶中進行標簽分組,形成初步的管理。
② 接jie著zhe我wo們men就jiu可ke以yi安an排pai和he粉fen絲si的de互hu動dong,如ru阿e裏li新xin出chu的de群qun聊liao功gong能neng,微wei淘tao的de蓋gai樓lou互hu動dong,微wei信xin的de投tou票piao和he微wei博bo的de話hua題ti互hu動dong等deng,都dou可ke以yi和he粉fen絲si形xing成cheng初chu步bu的de互hu動dong。這zhe個ge互hu動dong,需xu要yao結jie合he不bu同tong產chan品pin的de客ke戶hu關guan注zhu點dian和he購gou物wu喜xi好hao進jin行xing管guan理li。
③ 下(xia)一(yi)個(ge)階(jie)段(duan),我(wo)們(men)在(zai)三(san)微(wei)賬(zhang)號(hao)上(shang)可(ke)以(yi)發(fa)布(bu)一(yi)些(xie)針(zhen)對(dui)我(wo)們(men)產(chan)品(pin)的(de)使(shi)用(yong)教(jiao)程(cheng)或(huo)者(zhe)產(chan)品(pin)測(ce)評(ping),進(jin)一(yi)步(bu)增(zeng)加(jia)客(ke)戶(hu)對(dui)我(wo)們(men)的(de)信(xin)任(ren)感(gan),凸(tu)顯(xian)我(wo)們(men)的(de)專(zhuan)業(ye)性(xing),這(zhe)樣(yang)我(wo)們(men)在(zai)後(hou)續(xu)上(shang)架(jia)新(xin)品(pin)活(huo)動(dong)的(de)時(shi)候(hou),就(jiu)會(hui)有(you)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)基(ji)礎(chu)銷(xiao)量(liang)積(ji)累(lei)。
④ 最後在雙11準備中,我們可以在不同的時間段,設置不同的互動話題和活動,不斷去激活店鋪老客戶。
2) 客戶運營平台布局
kehuyunyingpingtaizaijinnianyouhendadexinbianhua,muqiandezhinengyingxiaozengjialexingqukehuzhuanhuahezhinengfugoulianggexinmokuai,peiheqianmiandezidingyiyingxiaoheyouhuiquanguanhuai,womenkeyizuodaoquanzhouqidiyouzhenduixingjinxingjinxingkehuhuanxingheyingxiao。
①我們可以每周在優惠券關懷模塊,針對客戶收藏加購客戶、流失客戶和上新潛力客戶可行定期的優惠券營銷。
②在智能複購模塊,針對店鋪熱銷產品,設置老客戶複購提醒活動。進一步提高店鋪產品的複購率。
③結合生意參謀的行業人群以及達摩盤的近180天(tian)成(cheng)交(jiao)客(ke)戶(hu)畫(hua)像(xiang)綜(zong)合(he)形(xing)式(shi)一(yi)個(ge)目(mu)標(biao)人(ren)群(qun)的(de)買(mai)家(jia)畫(hua)像(xiang),如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)訂(ding)購(gou)生(sheng)意(yi)參(can)謀(mou)的(de)市(shi)場(chang)行(xing)情(qing)分(fen)析(xi)的(de)親(qin)們(men)也(ye)可(ke)以(yi)結(jie)合(he)生(sheng)意(yi)參(can)謀(mou)的(de)訪(fang)客(ke)分(fen)析(xi)和(he)客(ke)戶(hu)運(yun)營(ying)平(ping)台(tai)的(de)客(ke)戶(hu)分(fen)析(xi),得(de)出(chu)初(chu)步(bu)的(de)人(ren)群(qun)畫(hua)像(xiang)。再(zai)按(an)照(zhao)這(zhe)個(ge)買(mai)家(jia)畫(hua)像(xiang),在(zai)自(zi)定(ding)義(yi)營(ying)銷(xiao)裏(li)麵(mian)選(xuan)擇(ze)設(she)置(zhi)好(hao)對(dui)應(ying)的(de)目(mu)前(qian)人(ren)群(qun)。
④建jian好hao目mu標biao人ren群qun後hou,在zai客ke戶hu運yun營ying平ping台tai智zhi能neng營ying銷xiao裏li麵mian的de自zi定ding義yi人ren群qun裏li麵mian選xuan擇ze人ren群qun專zhuan享xiang權quan益yi以yi及ji轉zhuan化hua渠qu道dao。目mu前qian轉zhuan化hua渠qu道dao有you兩liang種zhong效xiao果guo好hao的de途tu徑jing,一yi種zhong是shi短duan信xin渠qu道dao,建jian議yi設she置zhi最zui大da化hua人ren群qun覆fu蓋gai,選xuan擇ze智zhi能neng發fa送song;另外一種則是定向海報,可以通過無線端智能版裝修設置定向推廣海報。
小結:
作zuo為wei中zhong小xiao賣mai家jia的de我wo們men,不bu要yao去qu羨xian慕mu會hui場chang大da賣mai家jia的de資zi源yuan和he玩wan法fa,抓zhua住zhu淘tao寶bao天tian貓mao的de新xin趨qu勢shi新xin要yao求qiu,凸tu顯xian我wo們men的de優you勢shi,在zai做zuo好hao店dian鋪pu基ji本ben的de備bei貨huo和he活huo動dong準zhun備bei外wai,還hai需xu要yao我wo們men前qian麵mian提ti及ji的de三san種zhong方fang式shi。準zhun備bei好hao雙shuang11,做好店鋪的粉絲維護,逐步開始手淘模塊流量的布局,做一些有故事有意思的產品介紹短視頻,通過這三招的布局,實現備戰雙11期間的流量小爆發。最後祝願大家在雙11都有一個好成績!
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