2017年雙11爆發前必做的規劃你做了沒？

文章導讀：距離雙11大促僅剩下1個月左右的時間，按照月銷量近30天計算
，現在正是大促前累積銷量的黃金時期。在10月份開始
，我們就應該加快節奏，為商品打好基礎
，新品的挑選、生產備貨庫存
、布局提前布局好流量渠道，特別是內容渠道的準備。

正文：

回顧今年淘寶的首頁內容板塊的改版
，以及官方透漏出來今年雙11玩法上
，是會和往年有所區別：不再是簡單的賣貨，今年還要玩上“內容”。所以2017年的雙11大促，除了往年的操作準備之外，還需要注重提前準備內容渠道的資源。在時間充裕的前提下，把雙11規劃布局的每一步都做精了
，雙11的營業額爆發翻5倍不是難事。以下既是雙11爆發前必做的店鋪規劃步驟。

一
、      貨品規劃以及備貨

1
、 新品規劃

新品是店鋪的新鮮血液，對於服飾店鋪來說，雙11當天流量大，轉化率高，對於上新產品來說，是一個很好的時間契機
，在雙11大賣，節後成為爆款的案例會有許多
，這些案例舉例我也不多說，挑選款式的倒是可以和大家做分享。選款我們建議是遵循：

（1）    選的款式是適應目前市場趨勢，在市場上是呈現增長趨勢的
；

（2）    款式為大眾所能接受的；

（3）    和店鋪風格相符合的

；

（4）    是店鋪人群所喜歡的款式
，這樣才能在大促開始第一波爆發的時候，我們的粉絲才能做出最大化的支持。

2、 現貨商品庫存規劃

在大促上店鋪80%或以上的成交金額是來自我們前期培養的爆款商品
，所以爆款商品備足貨是必須的。而且是能備多不能備少。一般備貨的量雙11預估銷量占總備貨量的80%。因為節後的餘溫期還是會繼續買的。不能等到大促來臨的時候才去備貨
，這樣風險高。

3、 賣斷貨該怎麼快速處理

備用半成品，雙11規定發貨時間要求如下： 2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家（虛擬類目除外）須在最晚2017年11月20日23:59:59前發貨並且確保消費者可在物流公司係統內查看到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等），否則按照《天貓規則》延遲發貨處理（天貓國際商品按照“天貓國際規則”）。我們可以借助這時間，快速生產新貨出來
，或者是調貨。

二、      流量布局規劃

1、 站內流量

（1）    直通車

在雙11大促
，直通車是店鋪站內主要的引流工具，並且在大促期間
，直通車的投產比也是會比平時高的
，當然，大促是的PPC也是比平時高許多。

如此高推廣成本的情況下，我們當然不能等到大促來臨才來加詞和加大投入
，直通車的培養以及選詞，都是得在10月份規劃完成的。

直通車的優化操作添加類目精準長尾詞，目的在於發掘細分藍海市場
，獲取低PPC。測試精準人群

，對氣候人群或者年齡人群等進行溢價，根據實際情況進行調整。要在雙11之前
，測試出最適合產品的人群溢價。

（2）    鑽展

鑽(zuan)展(zhan)的(de)投(tou)放(fang)主(zhu)要(yao)是(shi)以(yi)人(ren)群(qun)包(bao)來(lai)做(zuo)投(tou)放(fang)的(de)。鑽(zuan)展(zhan)在(zai)大(da)促(cu)期(qi)間(jian)，展(zhan)位(wei)資(zi)源(yuan)是(shi)相(xiang)當(dang)緊(jin)缺(que)的(de)，因(yin)為(wei)一(yi)部(bu)分(fen)展(zhan)位(wei)是(shi)官(guan)方(fang)的(de)會(hui)場(chang)入(ru)口(kou)

，到(dao)大(da)促(cu)當(dang)天(tian)，可(ke)能(neng)會(hui)出(chu)現(xian)
，難(nan)花(hua)的(de)出(chu)去(qu)錢(qian)，所(suo)以(yi)我(wo)們(men)需(xu)要(yao)在(zai)10月份，就利用鑽展
，做足我們的鑽展引流。

店dian鋪pu核he心xin人ren群qun包bao所suo能neng帶dai來lai的de流liu量liang是shi有you限xian的de，我wo們men在zai大da促cu前qian期qi以yi拉la新xin為wei目mu的de的de投tou放fang
，單dan靠kao核he心xin人ren群qun是shi不bu足zu以yi滿man足zu，這zhe時shi候hou我wo們men可ke以yi考kao慮lv增zeng加jia計ji劃hua，用yong於yu定ding向xiang競jing爭zheng店dian鋪pu的de人ren群qun。

haiyouyizhongfangfa
，zhaochurenqundexuqiudian，dingweixiangjinchanpinhuozhekeyihubudedianpu。duiyufushileimude，dingweiyougongtongxuqiuderenqun

，birumaipijiandedianpukeyidingweinenggoudapeipijiandequnzidianpu，yinweizheliangzhongleixingdechanpinrenqunshiyougongtongxuqiudian。

（3）    淘寶客

對於低客單價的商品（100元以下）用淘寶客去跑量是最能見效最快的，不過量我們應該把控好，因為淘寶客所帶來的銷量隻有在30天(tian)內(nei)有(you)效(xiao)。至(zhi)於(yu)權(quan)重(zhong)方(fang)麵(mian)
，淘(tao)寶(bao)客(ke)所(suo)帶(dai)來(lai)的(de)成(cheng)交(jiao)權(quan)重(zhong)不(bu)會(hui)很(hen)高(gao)。所(suo)以(yi)在(zai)走(zou)淘(tao)寶(bao)客(ke)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)們(men)需(xu)要(yao)直(zhi)通(tong)車(che)和(he)鑽(zuan)展(zhan)的(de)配(pei)合(he)。這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)在(zai)跑(pao)量(liang)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)也(ye)培(pei)養(yang)起(qi)產(chan)品(pin)的(de)權(quan)重(zhong)。

（4）    阿裏V任務

聯係阿裏V任務達人，製作內容

，進行傳播。這個也是需要在10月yue份fen開kai始shi做zuo嚐chang試shi和he布bu局ju。任ren務wu達da人ren隻zhi管guan文wen章zhang順shun利li發fa布bu並bing且qie審shen核he通tong過guo，但dan不bu會hui理li你ni是shi否fou被bei平ping台tai抓zhua取qu，畢bi竟jing這zhe個ge抓zhua取qu不bu僅jin僅jin隻zhi是shi考kao核he到dao文wen章zhang，還hai會hui考kao核he到dao產chan品pin的de綜zong合he緯wei度du。

2、 站外流量

（1）    微信公眾號內容投放

（2）    視頻播放器廣告內容植入

三、      客服培訓

1、 店鋪促銷信息培訓

店鋪優惠信息以及各時間點的促銷谘詢，在大促前期需要對客服進行強調，並且理解透徹，讓客服熟練應變客人的各種提問。

2、 大促話術整理

客服的話術在雙11當dang天tian作zuo用yong很hen大da，因yin為wei大da促cu期qi間jian

，流liu量liang增zeng大da，谘zi詢xun的de人ren數shu也ye會hui增zeng多duo。需xu要yao提ti前qian編bian輯ji好hao話hua術shu
，整zheng合he在zai團tuan隊dui快kuai捷jie用yong語yu裏li麵mian，在zai客ke人ren提ti問wen到dao的de時shi候hou快kuai捷jie回hui複fu
，第di一yi節jie省sheng時shi間jian，提ti供gong優you質zhi服fu務wu；第二也是能夠去接待更多的客人。

總結：

雙11大(da)促(cu)的(de)爆(bao)發(fa)，需(xu)要(yao)在(zai)前(qian)期(qi)做(zuo)足(zu)準(zhun)備(bei)。每(mei)一(yi)個(ge)渠(qu)道(dao)都(dou)把(ba)基(ji)礎(chu)搭(da)建(jian)結(jie)實(shi)了(le)
，後(hou)麵(mian)的(de)爆(bao)發(fa)也(ye)就(jiu)自(zi)然(ran)水(shui)到(dao)渠(qu)成(cheng)。推(tui)廣(guang)的(de)投(tou)放(fang)費(fei)用(yong)也(ye)是(shi)需(xu)要(yao)做(zuo)相(xiang)應(ying)的(de)把(ba)控(kong)和(he)預(yu)估(gu)
，在(zai)各(ge)個(ge)階(jie)段(duan)都(dou)需(xu)要(yao)有(you)充(chong)足(zu)的(de)推(tui)廣(guang)費(fei)用(yong)去(qu)投(tou)放(fang)。