回顧2017:新店如何用3個月在雙11達到內容流量大爆發?
導讀:雙11是淘寶天貓大部分賣家所期待的。在那天,淘寶一年刷新一年的記錄,不斷的創造奇跡;在那天,不少店鋪也迎來爆發,銷售額比平時翻幾倍幾十倍者甚至更多者皆有。而對於2017年雙11來說,除了店鋪營業額、ziranliuliangyijifufeiliuliangdezengchang,genglingrenqidaideshineirongduidianpuliuliangdelasheng。kenenghenduorendouhuiyouyiwen,neirongbujiushizuoxiadianpupuguangeryima?nengqidaineirongyinjindianpuliuliangma?shishishang,zhiyaobujuheli,jishishixindian,yeshiyoujihuizaishuang11,利用內容板塊,達到流量的爆發哦。
正文:
雙11——是淘寶天貓大部分賣家所期待的。在那天,淘寶一年刷新一年的記錄,不斷的創造奇跡;在那天,不少店鋪也迎來爆發,銷售額比平時翻幾倍幾十倍者甚至更多者皆有。而對於2017年雙11來說,除了店鋪營業額、ziranliuliangyijifufeiliuliangdezengchang,genglingrenqidaideshineirongduidianpuliuliangdelasheng。kenenghenduorendouhuiyouyiwen,neirongbujiushizuoxiadianpupuguangeryima?nengqidaineirongyinjindianpuliuliangma?shishishang,zhiyaobujuheli,jishishixindian,yeshiyoujihuizaishuang11,利用內容板塊,達到流量的爆發哦。
那麼問題來了,如何進行內容合理化布局呢?曾經有培訓機構的講師說過:別(bie)再(zai)問(wen)怎(zen)麼(me)提(ti)升(sheng)內(nei)容(rong)板(ban)塊(kuai)的(de)流(liu)量(liang),隻(zhi)要(yao)你(ni)把(ba)淘(tao)內(nei)所(suo)有(you)的(de)內(nei)容(rong)渠(qu)道(dao)都(dou)嚐(chang)試(shi)做(zuo)一(yi)遍(bian),那(na)麼(me)流(liu)量(liang)自(zi)然(ran)會(hui)來(lai)找(zhao)你(ni)。誠(cheng)然(ran),這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)方(fang)法(fa),把(ba)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)打(da)進(jin)所(suo)有(you)渠(qu)道(dao)的(de)產(chan)品(pin)池(chi)裏(li),在(zai)渠(qu)道(dao)的(de)權(quan)重(zhong)增(zeng)大(da),獲(huo)得(de)曝(pu)光(guang)的(de)幾(ji)率(lv)自(zi)然(ran)就(jiu)會(hui)變(bian)大(da)。但(dan)現(xian)在(zai)我(wo)們(men)想(xiang)說(shuo),除(chu)了(le)這(zhe)個(ge)笨(ben)笨(ben)的(de)方(fang)法(fa),我(wo)們(men)還(hai)可(ke)以(yi)進(jin)行(xing)內(nei)容(rong)的(de)合(he)理(li)化(hua)布(bu)局(ju),讓(rang)內(nei)容(rong)在(zai)最(zui)短(duan)時(shi)間(jian)內(nei)發(fa)揮(hui)最(zui)大(da)的(de)作(zuo)用(yong)。
一、實時掌握淘寶內容資訊
每一個遊戲的背後,都有設定好的規則,不先熟悉規則就盲目開始遊戲,那隻有一直被NG。對(dui)於(yu)淘(tao)寶(bao)內(nei)容(rong)渠(qu)道(dao)的(de)傳(chuan)播(bo)規(gui)劃(hua),也(ye)是(shi)一(yi)樣(yang)的(de)道(dao)理(li)。而(er)且(qie)淘(tao)寶(bao)內(nei)容(rong)規(gui)則(ze)隨(sui)時(shi)都(dou)變(bian),商(shang)家(jia)隻(zhi)有(you)隨(sui)時(shi)關(guan)注(zhu)平(ping)台(tai)資(zi)訊(xun),才(cai)能(neng)提(ti)前(qian)掌(zhang)握(wo)先(xian)機(ji)哦(o)。一(yi)般(ban)來(lai)說(shuo),商(shang)家(jia)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)以(yi)下(xia)方(fang)式(shi)掌(zhang)握(wo)內(nei)容(rong)投(tou)放(fang)的(de)動(dong)態(tai)和(he)規(gui)則(ze)。首(shou)先(xian),是(shi)達(da)人(ren)。達(da)人(ren)是(shi)阿(e)裏(li)內(nei)容(rong)創(chuang)作(zuo)的(de)主(zhu)體(ti),在(zai)達(da)人(ren)後(hou)台(tai),能(neng)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)掌(zhang)握(wo)淘(tao)寶(bao)關(guan)於(yu)內(nei)容(rong)板(ban)塊(kuai)的(de)最(zui)新(xin)動(dong)態(tai),一(yi)般(ban)商(shang)家(jia)可(ke)通(tong)過(guo)阿(e)裏(li)V任務聯係到各行業類目的達人;其次, 淘寶論壇也會有相關的一些動態和資訊露出,建議商家可以經常上去逛一逛,如有一些好的課程或資訊直播積極去參與、去學習,有一些交流群也可以加進去,了解下;haiyoujiushitaobaoneirongfuwujigoutongguoyixiezhuanyedeneirongfuwujigou,yenenghenhaodelejiedaoyixiexingyezixunjipingtaiguize,erqietamenhaihuiyongzijidezhuanyedubangzhushangjiajinxingneirongchuanbodeguihua,zhegeshilixingguihuadianpuneirongchuanbobijiaohaodefangshi。
二、了解淘寶內容渠道特性
對於淘寶內容渠道,其實也有很多規則可尋,大致是可以分為內容類別、內容渠道認知、內容推送規則三部分。
❶內容類別
很hen多duo商shang家jia疑yi惑huo,總zong聽ting說shuo以yi後hou淘tao寶bao內nei容rong很hen重zhong要yao,但dan淘tao寶bao的de內nei容rong主zhu要yao是shi指zhi什shen麼me?具ju體ti又you包bao括kuo怎zen樣yang的de形xing式shi呢ne?其qi實shi,概gai括kuo來lai說shuo,淘tao寶bao內nei容rong是shi以yi圖tu文wen、直播、短視頻三種形式輸出,目前占比來說沒有誰輕誰重,隻能說各有各的重要性。
❷內容渠道認知
那麼內容渠道又包含什麼?常規的,比較重要的渠道主要是有好貨、必買清單、淘寶頭條、微淘清單、生活研究所等,而內容渠道又有著諸多特征和規則。一不同的內容渠道有不同的審核周期,有些內容渠道因為審核周期很長,如有好貨、必買清單,需要在布局時提前進行內容的創作及投放,而有些短頻快的渠道,如頭條、微淘等,在投放時間規劃上可不用提前;二是渠道而在大促期間,店鋪及商品的內容投放還會受是否在內容渠道商品池(不同內容渠道有不同的商品池,如有好貨會有特定的有好貨商品池,商品隻有在這個渠道的池子裏才能正常投放,不然無法進行投放)或是否符合淘寶新七條規則等因素影響;三san是shi不bu同tong的de渠qu道dao平ping台tai有you不bu同tong的de人ren群qun,對dui不bu同tong的de店dian鋪pu及ji產chan品pin都dou有you不bu同tong的de要yao求qiu,所suo以yi,在zai進jin行xing流liu量liang布bu局ju前qian,需xu對dui各ge個ge內nei容rong渠qu道dao平ping台tai進jin行xing透tou徹che的de了le解jie,找zhao到dao最zui為wei適shi合he自zi己ji店dian鋪pu及ji產chan品pin的de渠qu道dao進jin行xing投tou放fang。

❸內容推送規則
淘(tao)寶(bao)會(hui)選(xuan)擇(ze)優(you)質(zhi)的(de)內(nei)容(rong)進(jin)行(xing)推(tui)送(song),所(suo)謂(wei)優(you)質(zhi),是(shi)內(nei)容(rong)是(shi)否(fou)健(jian)康(kang),結(jie)合(he)時(shi)事(shi)熱(re)點(dian),是(shi)否(fou)有(you)可(ke)讀(du)性(xing),是(shi)否(fou)有(you)成(cheng)為(wei)爆(bao)文(wen)的(de)潛(qian)力(li),會(hui)進(jin)行(xing)多(duo)輪(lun)推(tui)送(song)的(de)原(yuan)則(ze),即(ji)第(di)一(yi)輪(lun)推(tui)送(song)後(hou),淘(tao)寶(bao)會(hui)根(gen)據(ju)閱(yue)讀(du)數(shu)據(ju)進(jin)行(xing)再(zai)次(ci)或(huo)多(duo)次(ci)推(tui)送(song),閱(yue)讀(du)量(liang)越(yue)高(gao),推(tui)送(song)次(ci)數(shu)越(yue)多(duo),一(yi)篇(pian)爆(bao)文(wen)就(jiu)這(zhe)樣(yang)誕(dan)生(sheng)了(le),結(jie)合(he)這(zhe)個(ge)關(guan)鍵(jian)點(dian),在(zai)創(chuang)作(zuo)內(nei)容(rong)時(shi),標(biao)題(ti)是(shi)否(fou)吸(xi)引(yin)人(ren)、內容可讀性高不高等。
三、不要忽視數據的重要性
muqianneirongbankuaizaishengyicanmouyijingyouchubudeshujukepanduanneirongtoufangdexiaoguoshifoulixiang,suiranzhegeshujutaobaoyehaizaiwanshanzhong,danyouxiejiandandeshujuchengxian,yijingnengrangwomenchubuqupanduanqudaotoufangdexiaoguohaoyubuhao,weixiacidetoufangguihuayouhuazuofenxi。
四、案例呈現
該店為小家電類目,國外較為知名品牌,但2017年5月(yue)才(cai)開(kai)始(shi)切(qie)入(ru)國(guo)內(nei)市(shi)場(chang),淘(tao)寶(bao)店(dian)鋪(pu)基(ji)礎(chu)薄(bo)。新(xin)店(dian)加(jia)上(shang)客(ke)單(dan)價(jia)比(bi)競(jing)品(pin)高(gao),且(qie)國(guo)內(nei)認(ren)知(zhi)度(du)低(di),沒(mei)有(you)老(lao)客(ke)複(fu)購(gou),導(dao)致(zhi)店(dian)鋪(pu)無(wu)論(lun)是(shi)自(zi)然(ran)流(liu)量(liang)還(hai)是(shi)產(chan)品(pin)銷(xiao)量(liang),都(dou)無(wu)法(fa)有(you)明(ming)顯(xian)的(de)提(ti)升(sheng)。

除了常規的直鑽推廣,進行新客拉升,從9月開始,店鋪也開始進行內容投放的布局,今年主要是圍繞雙十一進行內容傳播規劃,主要是分為種草期(9月-10月中)、養草期(10月中-11月10日)、割草期(11月11日)三(san)個(ge)階(jie)段(duan),種(zhong)草(cao)期(qi)主(zhu)要(yao)是(shi)增(zeng)加(jia)品(pin)牌(pai)曝(pu)光(guang),養(yang)草(cao)期(qi)重(zhong)在(zai)將(jiang)品(pin)牌(pai)認(ren)知(zhi)及(ji)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)深(shen)入(ru)人(ren)心(xin),割(ge)草(cao)期(qi)主(zhu)要(yao)是(shi)進(jin)行(xing)產(chan)品(pin)的(de)銷(xiao)量(liang)拉(la)升(sheng),每(mei)一(yi)個(ge)階(jie)段(duan)針(zhen)對(dui)不(bu)同(tong)的(de)推(tui)廣(guang)目(mu)的(de)及(ji)平(ping)台(tai)規(gui)則(ze)進(jin)行(xing)不(bu)同(tong)的(de)內(nei)容(rong)渠(qu)道(dao)選(xuan)擇(ze),如(ru)11.1-11.10集中在微淘清單的創作及投放上,因為當時淘寶平台規則明確提到這時期清單內容流量爆發的幾率非常大。
經過嚴密理性的內容布局及規劃,店鋪在雙11預售期間(10.21-11.11)內容板塊帶來的總訪客數高達8.9萬,總支付買家數571,內容購買轉化占比全店支付買家數的20.41%,從UV數據上來看,11.9日開始呈現明顯上升趨勢,到11.11日爆發,達到高峰

而在雙11當天,店鋪手淘首頁及淘內免費(很多無法統計的內容流量數據統一彙總到這兩個板塊)其他的訪客流量比上一周期拉升162%。

微淘渠道由於11.1-11.10日期間的集中轟炸式投放,訪客在11.9-11.11日呈現明顯上升趨勢,11.11日爆發形成訪客高峰,是同行同層優秀店鋪訪客數的65倍。

八、總結
無論是圖文、短視頻、直播還是接下來的IP,內(nei)容(rong)無(wu)疑(yi)已(yi)成(cheng)為(wei)淘(tao)寶(bao)的(de)不(bu)可(ke)忽(hu)略(lve)的(de)重(zhong)點(dian)板(ban)塊(kuai),那(na)麼(me),作(zuo)為(wei)商(shang)家(jia)而(er)言(yan),如(ru)何(he)進(jin)行(xing)理(li)性(xing)的(de)內(nei)容(rong)規(gui)劃(hua),讓(rang)店(dian)鋪(pu)及(ji)產(chan)品(pin)借(jie)助(zhu)內(nei)容(rong)板(ban)塊(kuai)可(ke)以(yi)最(zui)大(da)化(hua)實(shi)現(xian)流(liu)量(liang)的(de)暴(bao)增(zeng)?總(zong)結(jie)主(zhu)要(yao)把(ba)握(wo)以(yi)下(xia)點(dian):
1、實時跟進淘寶內容板塊的資訊
2、研究淘寶內容渠道特性、傳播的規則、渠道人群特征為店鋪進行渠道的選擇及內容投放規劃
3、結合數據、店鋪人群、平台規則進行合理的規劃
4、優化投放數據,從數據進行優劣問題的提取,優質的渠道投放持續投放,效果不好的渠道繼續優化
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