2018手淘內容營銷之1—內容人群

一，        人群畫像的重要性

很多店鋪都會有自己的人群畫像，但可能在應用當中
，更多會用於選品，用於直鑽投放，而忽略了“人－貨－場”對店鋪媒體矩陣打造的重要性：

其實這是一個從流量管理升級到消費者管理的過程。

二，        讀懂你的消費者

消費者的興趣，就是內容營銷的方向：

從消費者不同的興趣點
，匹配內容渠道、匹配相應的品類達人，匹配相應的展現方式
，這樣匹配到的內容人群
，才會跟店鋪人群相符。

如下圖A店，售賣的產品與B店和C店相似，客單價也差不多

，即這3個(ge)店(dian)鋪(pu)都(dou)是(shi)針(zhen)對(dui)高(gao)端(duan)消(xiao)費(fei)者(zhe)人(ren)群(qun)的(de)產(chan)品(pin)


，從(cong)店(dian)鋪(pu)的(de)已(yi)購(gou)買(mai)消(xiao)費(fei)者(zhe)畫(hua)像(xiang)顯(xian)示(shi)也(ye)是(shi)高(gao)端(duan)人(ren)群(qun)特(te)性(xing)。但(dan)投(tou)放(fang)內(nei)容(rong)後(hou)，內(nei)容(rong)人(ren)群(qun)卻(que)出(chu)現(xian)非(fei)常(chang)大(da)的(de)偏(pian)差(cha)，代(dai)表(biao)著(zhe)引(yin)進(jin)來(lai)的(de)內(nei)容(rong)人(ren)群(qun)跟(gen)店(dian)鋪(pu)人(ren)群(qun)不(bu)符(fu)，這(zhe)樣(yang)會(hui)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)內(nei)容(rong)投(tou)放(fang)效(xiao)果(guo)。

三
，        內容渠道人群

知己知彼，方能做有用功。所以我們要了解不同渠道的人群特性及不同渠道的消費者瀏覽偏好：

neirongdebujufenpei，keyijiehemeigequdaoderenqunhepinlei
，tiaozhengfenpeidepianshu，tongshizaidingneirongzhutideshihou，yekeyiyoucezhongdianyouhua，caikeyicongzhongzhaodaoshuyuzijiderenqun。

四
，        達人人群

可ke能neng渠qu道dao會hui說shuo

，我wo們men用yong的de是shi達da人ren的de資zi源yuan，讓rang他ta助zhu力li你ni上shang公gong域yu渠qu道dao
，所suo以yi達da人ren的de人ren群qun畫hua像xiang不bu重zhong要yao。但dan是shi我wo們men其qi實shi可ke以yi從cong達da人ren的de人ren群qun畫hua像xiang，去qu思si考kao，這zhe個ge達da人ren的de標biao簽qian，代dai表biao著zhe他ta這zhe一yi塊kuai的de專zhuan業ye度du。從cong達da人ren引yin進jin來lai的de消xiao費fei者zhe層ceng級ji、xiaofeizhenianlingceng，womenyekeyifenxichuzhegedarenkeyihezenyangdexiaofeizheleixingzuogoutong，xiaoguoshigengweilixiangde。suoyizaixuanzedarendeshihou，yeshixuyaodarenbenshendetechang，shifouyeshigendianpuxiaofeizhehuaxiangdexingqudianshiyizhide。

五，        消費者決定內容媒體矩陣

從店鋪人群畫像、平台各內容渠道人群畫像
、達人人群畫像做匹配，製定內容投放布局規劃，再用不同的內容形式（單品
、清單、貼子、視頻等），做好消費者喜歡的興趣點場景搭建：

當然，在做內容布局引流的同時
，店鋪內功也肯定必不可少

，如投放素材、落地頁麵、場景圖、場景視頻、促銷活動等，都需要同時打通，實現千人千麵的投放策略
，從內容種草

、養草
，再通過直鑽割草，才可以實現真正的消費者流量管理。

六，        總結：