弄懂這些套路，店鋪轉化提升4%

且看這麼個小故事：

有這麼個姑娘，她叫小芳，已是出閣的年紀，她媽著急嫁女兒了。

媒人開始張羅著對象，也見過不少的人，尚在等待真愛。

直(zhi)到(dao)那(na)一(yi)天(tian)
，有(you)這(zhe)麼(me)個(ge)小(xiao)夥(huo)子(zi)
，遇(yu)到(dao)到(dao)亭(ting)亭(ting)玉(yu)立(li)，豔(yan)若(ruo)朝(chao)霞(xia)的(de)小(xiao)芳(fang)，交(jiao)談(tan)甚(shen)歡(huan)，見(jian)麵(mian)的(de)這(zhe)段(duan)時(shi)間(jian)

，他(ta)越(yue)來(lai)越(yue)喜(xi)歡(huan)她(ta)了(le)，沒(mei)辦(ban)法(fa)，感(gan)覺(jiao)喜(xi)歡(huan)的(de)就(jiu)是(shi)這(zhe)種(zhong)類(lei)型(xing)，有(you)點(dian)想(xiang)娶(qu)她(ta)。

後來，了解到姑娘的口碑很好
，進一步加深想娶的想法。

發現姑娘的爸媽有實力，娶了這姑娘，還送蘋果公司股票，意外之喜，軟實力硬實力都完美
，立刻馬上就要娶，於是
，他們結婚了。

把這個故事換成賣貨版本：

有個商家要賣補水套裝，在各種資源展位露出產品

，引入流量。有一天
，有隻蝦點擊進店
，看到看到主圖/詳情/店鋪規劃等展現，都蠻符合品味，最近缺正補水套裝，在考慮購買。

看下評價，點讚多多，更想買了。

現在買這套SKII護膚套裝，送楊樹林口紅哦。

內心OS：這家店看起來高大上
，DRS夠高
，品牌不用說了
，敗家女孩都趨之若鶩，今天性價比還這麼高
，立刻馬上剁手了！

簡而化之，影響轉化的因素，就像下麵的邏輯圖。

下麵，針對這6大影響因素（產品、視覺
、內容
、營銷策略、人群

、店鋪/品牌），簡單給到一些提升思考。

產品

1 價格/款式的優化思路：

分析市場熱銷款特征&趨勢；

分析自有店鋪人群特征；

用數據輔助研發/選款；

2 提升銷量數據的思路：

刷單：基礎銷量靠刷
；

資源傾向：站內站外流量引不停
，店內擺放占C位；

活動：參加聚劃算/淘搶購/超級品類等活動，快速累積銷量

視覺

1主圖優化有哪些要點？

遵循平台要求的主圖標準；

賣點展現有策略，圖文結合要完美；

加入視頻，可以獲得平台資源支持，還便於消費者閱讀。

2詳情優化有哪些要點？

用豎屏思維提高信息觸達率；

賣點邏輯結構清楚，主述求突出。

3 店鋪整體裝修注意要點：

標準化VI/UI係統，規劃注重流量閉環，產品分類科學合理。

內容

1 怎麼才能獲得好評？

找托：也就是刷單/評論；

收買客心：隨包裹贈送XX元曬圖有獎；

給驚喜：可以看得見的高質量包裝
；意外的禮品；

回訪：回訪手機客戶建議，用於提升，也有助於好的客戶體驗；

如果還是有差評，就盡量刪了吧。

2怎麼獲得優質問大家

？

找托：刷問題，補充一下操作過程：歸納產品可能遇到的問題-找小號提問-老客戶回答；

自己上：一般商家的回答沒有什麼說服力
，所以，盡量用比較特別的段子回複，引客戶一笑，還能買媒體炒一波
；

營銷策略

有哪些店鋪活動可以考慮？

小

平台資源：淘金幣
、試用中心、清倉、全球購、天天特價

自創名目：滿減、滿贈
、曬單有獎、生日專享、福袋

中

平台：聚劃算、淘搶購
、小黑盒、品類日

主題型：開業慶、周年慶

、傳統/平台/熱點節日

大

平台資源：超級品牌日
、超級粉絲日、歡聚日、聚享日

、尋味全球…

主題型：雙11
、雙12
、年中618

備注：以上的營銷策略經常是組合出現的。

人群

如何保障圈進店的人群是相對精準的
？

精準人群：通過生意參謀/數據銀行等工具
，算出人群畫像，弄清楚客戶的特征
；

精準投放：根據平台特征&人群畫像，製作合適的內容，圈合適的人群標簽投放。

店鋪/品牌

1 店鋪要關注的細節：

DRS評分不能低，低了讓人沒安全感；

除非是超級有個性的品類
，99%的店鋪需要豐富起產品SKU
；

服務要到位，運費險、七天退換，五年保修…增加購買保障。

2 品牌的影響維度：

美譽度：品牌負麵醜聞少，正向資訊多；

知名度：品牌覆蓋的消費者有多少；

忠誠度：占領消費者心智的程度。