隻需三步，提前布局雙十一智鑽投放策略

10月份的到來
，意味著雙11已迫在眉睫。那麼在10月(yue)這(zhe)個(ge)急(ji)需(xu)流(liu)量(liang)的(de)時(shi)期(qi)
，該(gai)如(ru)何(he)利(li)用(yong)智(zhi)鑽(zuan)，擴(kuo)展(zhan)店(dian)鋪(pu)的(de)流(liu)量(liang)
？而(er)達(da)摩(mo)盤(pan)和(he)數(shu)據(ju)銀(yin)行(xing)的(de)出(chu)現(xian)
，以(yi)及(ji)不(bu)斷(duan)發(fa)布(bu)新(xin)的(de)人(ren)群(qun)標(biao)簽(qian)
，又(you)為(wei)店(dian)鋪(pu)帶(dai)來(lai)了(le)哪(na)些(xie)細(xi)分(fen)流(liu)量(liang)
？

本(ben)文(wen)通(tong)過(guo)介(jie)紹(shao)雙(shuang)十(shi)一(yi)活(huo)動(dong)及(ji)預(yu)售(shou)期(qi)間(jian)，智(zhi)鑽(zuan)人(ren)群(qun)的(de)投(tou)放(fang)策(ce)略(lve)，幫(bang)助(zhu)掌(zhang)櫃(gui)們(men)掌(zhang)握(wo)更(geng)多(duo)投(tou)放(fang)技(ji)巧(qiao)，結(jie)合(he)自(zi)身(shen)店(dian)鋪(pu)的(de)引(yin)流(liu)營(ying)銷(xiao)策(ce)略(lve)，提(ti)前(qian)抓(zhua)取(qu)精(jing)準(zhun)流(liu)量(liang)，在(zai)活(huo)動(dong)期(qi)間(jian)提(ti)高(gao)人(ren)群(qun)轉(zhuan)化(hua)率(lv)。  

正文：

雙十一這樣的大活動
，不是我們想象中，準備一些廣告banner，或huo者zhe短duan時shi間jian內nei準zhun備bei一yi兩liang個ge活huo動dong策ce劃hua就jiu能neng得de到dao很hen好hao的de銷xiao量liang的de。這zhe需xu要yao我wo們men花hua些xie心xin思si，提ti前qian做zuo好hao準zhun備bei工gong作zuo。而er對dui於yu迎ying接jie即ji將jiang到dao來lai的de雙shuang十shi一yi，掌zhang櫃gui們men需xu要yao做zuo哪na些xie準zhun備bei，一yi起qi去qu了le解jie一yi下xia吧ba!

一、        了解活動時間節點、安排活動整體節奏

雙十一主要有三大活動節點：

1.      預售期12天（10月20日-10月31日）

1)      活動整體節奏： 雙11全網造勢，淘寶打通全渠道曝光，活動新玩法亮相；買家開啟第一次的選擇和對比，掌櫃利用微淘和達人進行話題推廣
，用戶淘內+淘外聯合互動傳播品牌主推預售單品，提前製造搶購氣氛

，刺激大促轉化

2)      該階段主利益點：分享活動 收藏+關注店鋪，特價商品秒殺專區
，分享有禮即得紅包或店鋪優惠券

2.      預熱期10天（11月1日-11月10日）

1)     活動整體節奏：進入雙11倒(dao)計(ji)時(shi)
，消(xiao)費(fei)者(zhe)會(hui)根(gen)據(ju)自(zi)己(ji)的(de)需(xu)求(qiu)和(he)店(dian)鋪(pu)的(de)優(you)惠(hui)力(li)度(du)，開(kai)始(shi)整(zheng)理(li)自(zi)己(ji)的(de)購(gou)物(wu)清(qing)單(dan)
，以(yi)及(ji)收(shou)藏(zang)寶(bao)貝(bei)。掌(zhang)櫃(gui)及(ji)設(she)計(ji)師(shi)布(bu)局(ju)好(hao)雙(shuang)十(shi)一(yi)活(huo)動(dong)頁(ye)麵(mian)
，及(ji)時(shi)露(lu)出(chu)雙(shuang)十(shi)一(yi)利(li)益(yi)點(dian)。針(zhen)對(dui)店(dian)鋪(pu)粉(fen)絲(si)做(zuo)抽(chou)獎(jiang)活(huo)動(dong)
，以(yi)及(ji)關(guan)注(zhu)收(shou)藏(zang)店(dian)鋪(pu)領(ling)無(wu)門(men)檻(kan)優(you)惠(hui)券(quan)。引(yin)導(dao)買(mai)家(jia)領(ling)取(qu)加(jia)購(gou)、收藏、精準定位雙11潛客人群

2)     該階段主利益點：粉絲關注收藏店鋪興趣無門檻券，1元秒殺大額優惠券，分享雙十一活動信息送店鋪紅包，每日整點秒殺

3.      活動期1天（11月11日）

1)     活動整體節奏：活動引爆階段，買家在活動前1小xiao時shi集ji中zhong支zhi付fu預yu售shou商shang品pin尾wei款kuan及ji大da額e優you惠hui活huo動dong商shang品pin，針zhen對dui定ding時shi優you惠hui活huo動dong在zai不bu同tong店dian鋪pu之zhi間jian進jin行xing對dui比bi後hou下xia單dan。掌zhang櫃gui需xu及ji時shi更geng換huan過guo期qi活huo動dong頁ye麵mian
，調tiao整zheng加jia購gou收shou藏zang率lv高gao的de寶bao貝bei到dao首shou頁ye和he活huo動dong頁ye展zhan示shi
，同tong時shi可ke進jin行xing品pin牌pai廣guang告gao曝pu光guang，在zai活huo動dong期qi間jian加jia深shen客ke戶hu對dui品pin牌pai的de印yin象xiang

2)     該階段主利益點：聚劃算品牌團+主題團，第1小時低至N折，領取店鋪滿減優惠券
，跨店鋪滿減，最後衝刺下單立減專區，整點限時優惠放送

二、        根據新、潛、老客的屬性，組合達摩盤標簽

1.      拉新標簽

定義：一定時間內有除購買外的相關行業行為的非店鋪用戶

基本屬性：性別 、年齡段(最核心的兩個，最多三個年齡段)、購買力（TGI在客單以上的所有購買力）

類目屬性：主營葉子類目

訪客行為：瀏覽（7天）、點擊（15天）、關注（15天）、收藏（15天）
、優惠券或紅包（30天）、加購（30天）、下單未付款（30天）

剔除人群：目標店鋪用戶

關注指標：主要看點擊率，配合看加購率

備注：若圈定人群數量較大，優先長周期的往前提一個時間段，比如90天改為60天

2.      潛客標簽

定義：一定時間內有相關到點行為但一年內未購買過的人群

基本屬性：年齡段(最核心的兩個，最多三個年齡段)、購買力（TGI在客單以上的所有購買力）

訪客行為：瀏覽（15天）、點擊（15天）、關注（30天）、收藏（30天）、優惠券或紅包（90天）
、加購（90天）、下單未付款（90天）

剔除人群：購買（365天）

關注指標：點擊轉化率

3.      老客標簽

定義：一年內購買過但近7天未購買的人群

訪客行為：店鋪購買（365天）

、最近7天店鋪瀏覽行為小於等於3次

剔除人群：店鋪購買（最近7天）、預熱開始後有加購行為、收藏寶貝
、領用店鋪優惠券行為

關注指標：點擊轉化率

三、        根據活動的運營節奏，布局智鑽的投放策略

1.      預售期

投放比例：新客40%，潛客30%，老客30%

1)      新客種草
，投放微淘文章
，日常拉新：

新客占總預算的40%，以投放微淘文章，日常銷售拉新為主。通過競店人群
，競品人群

，類目高頻詞瀏覽點擊人群，為店鋪拉新蓄水。主要投放人群有AL智鑽活躍預測、主要消費TOP10省份近30天認知客戶、喜歡我的寶貝、寶貝相似人群，通過對新客的持續曝光，引導加購收藏，測試點擊率及加購率

2)      老客潛客測預售款：

潛客占總預算的30%

，老客占總預算的30%，通過近180天
、近90天內購買且有加購店內寶貝，近7天、15天加購收藏且90天未購買
，近7天、15天互動且90天內購買過的人群。 將潛老客戶引導到雙十一預售頁預售測款。 

2.      預熱期

投放比例：新客20%，潛客50%
，老客30%

1)      人群重定向：

近7天
、15天加購收藏且90天未購買，近30天未預售，數據銀行全鏈路品牌收藏加購瀏覽90天未購的人群進行重新定向曝光，導流到店鋪活動頁進行曝光，提前預告活動內容，吸引新一輪加購收藏

2)      競店人群進一步挖掘

高質品牌相似人群，喜歡我寶貝的人群

，主要競店人群
，數據銀行AL鑽展活躍預測，挖掘競爭對手人群以及同店鋪相似競品人群

3)      潛老客曝光召回

近90-180天內購買且有加購店內寶貝
，近90天購買且近30未曝光的潛老客重新曝光，深挖沉睡用戶

3.      活動期

投放比例：新客10%，潛客50%，老客40%

1)      收藏加購客戶爆發

近15天全鏈路品牌興趣用戶，店鋪粉絲，近15天加購收藏店鋪寶貝
，90天全鏈路購買、忠誠用戶，

近90-180天內購買且有加購店內寶貝，近30未曝光的潛老客，導流至店鋪首頁，收割活動預熱期收藏加購的客戶

2)      高頻詞瀏覽以及人群

近15天內搜索類目關鍵詞，點擊類目用戶，分省份曝光近30天認知客戶
，喜歡我寶貝的訪客
，喜歡相似寶貝的訪客，在活動期間利用大額優惠的利益點，吸引高潛力新客進店購買

總結：

智(zhi)鑽(zuan)能(neng)幫(bang)助(zhu)商(shang)家(jia)們(men)完(wan)成(cheng)引(yin)流(liu)目(mu)標(biao)，吸(xi)引(yin)新(xin)客(ke)，推(tui)廣(guang)品(pin)牌(pai)和(he)產(chan)品(pin)展(zhan)示(shi)的(de)同(tong)時(shi)，通(tong)過(guo)精(jing)準(zhun)的(de)標(biao)簽(qian)將(jiang)顧(gu)客(ke)人(ren)分(fen)層(ceng)
，結(jie)合(he)相(xiang)匹(pi)配(pei)的(de)創(chuang)意(yi)和(he)展(zhan)示(shi)頁(ye)麵(mian)
，將(jiang)顧(gu)客(ke)引(yin)流(liu)至(zhi)相(xiang)應(ying)的(de)落(luo)地(di)頁(ye)，達(da)成(cheng)寶(bao)貝(bei)測(ce)款(kuan)
、品牌曝光、活動促銷等各項目的。隻要我們提前布局好雙十一的投放策略，細分人群標簽，合理分配預算，效果就能大大的提升。