如何不加班讓雙11營業額提升44%?

相信大家還沉醉在雙11的複盤忙碌之中不能自拔
，無法抵抗的是雙12又要來了。雙11加(jia)班(ban)通(tong)宵(xiao)是(shi)電(dian)商(shang)人(ren)的(de)使(shi)命(ming)和(he)責(ze)任(ren)，但(dan)是(shi)如(ru)果(guo)每(mei)天(tian)都(dou)要(yao)加(jia)班(ban)
，那(na)大(da)家(jia)的(de)精(jing)力(li)是(shi)不(bu)夠(gou)的(de)，沒(mei)有(you)精(jing)力(li)又(you)如(ru)何(he)思(si)考(kao)
？如(ru)何(he)把(ba)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)打(da)個(ge)落(luo)花(hua)流(liu)水(shui)
？因(yin)此(ci)，我(wo)們(men)今(jin)天(tian)要(yao)講(jiang)的(de)是(shi)結(jie)合(he)一(yi)家(jia)時(shi)尚(shang)法(fa)式(shi)女(nv)鞋(xie)店(dian)鋪(pu)的(de)雙(shuang)11大促同比提升44%的案例，來跟大家談戰略聚焦。當然，這裏提倡的不加班不是不能加班，而是

，不加不該加的班。

一、項目背景——下滑得不能自已

這是一家開店3年的國際高端女鞋店鋪，開店至今粉絲40W人，主打高端法式時尚，致力於為現代女性提供高質量
、高性價比、時尚簡約的法式女鞋。

店鋪從2018年3月開始排名連續大半年一直下跌，從本來的月營業額達到200多萬一直跌到隻有雙位數。其實按照1月(yue)份(fen)高(gao)於(yu)同(tong)行(xing)優(you)秀(xiu)一(yi)大(da)截(jie)的(de)正(zheng)常(chang)發(fa)展(zhan)趨(qu)勢(shi)
，店(dian)鋪(pu)應(ying)該(gai)發(fa)展(zhan)前(qian)景(jing)是(shi)良(liang)好(hao)的(de)，但(dan)是(shi)實(shi)際(ji)卻(que)在(zai)不(bu)斷(duan)下(xia)滑(hua)
，主(zhu)要(yao)問(wen)題(ti)是(shi)春(chun)夏(xia)主(zhu)打(da)產(chan)品(pin)出(chu)現(xian)了(le)一(yi)些(xie)比(bi)較(jiao)嚴(yan)重(zhong)的(de)差(cha)評(ping)，導(dao)致(zhi)品(pin)牌(pai)的(de)夏(xia)轉(zhuan)秋(qiu)轉(zhuan)折(zhe)出(chu)現(xian)了(le)問(wen)題(ti)，形(xing)勢(shi)嚴(yan)峻(jun)。而(er)作(zuo)為(wei)運(yun)營(ying)的(de)我(wo)們(men)
，在(zai)9月份接手到這家店鋪！我們決定，打救它！

二、店鋪診斷——如何拯救我們的店鋪

   經過診斷發現，店鋪最大的問題是不夠聚焦！ruhelijiebujujiaone
？jiushidajiadouhenmanghenlei
，bameigebankuaidouzuodefeichangjingxi，danshiquemeiyougeidianpudailaishizedebangzhu，zheshifeichangkepadeshiqing。ranhoudaozongjiedeshihouyuangongzongshijiaodetebieweiqu，womendouzhemenulile
，weishenmehaiyaoshoudaolaobandezebei？

好，我們來看看到家都要做什麼
，和當下的重點是什麼：

好
，大家看2分鍾，能發現問題嗎？有兩個很嚴重的問題：

1. 運營沒有做統籌類的工作，或者說極少做

2. 推廣和內容居然和運營的溝通是斷層的
，這是多可怕的事情

對此，我們在接手店鋪後
，馬上對各個崗位的職能進行了調整：

大(da)家(jia)能(neng)看(kan)出(chu)來(lai)差(cha)異(yi)化(hua)嗎(ma)？運(yun)營(ying)的(de)重(zhong)點(dian)工(gong)作(zuo)是(shi)統(tong)籌(chou)，是(shi)中(zhong)樞(shu)部(bu)門(men)，其(qi)他(ta)部(bu)門(men)均(jun)以(yi)運(yun)營(ying)計(ji)劃(hua)為(wei)指(zhi)引(yin)進(jin)行(xing)運(yun)轉(zhuan)，那(na)麼(me)
，而(er)運(yun)營(ying)的(de)判(pan)斷(duan)是(shi)經(jing)過(guo)產(chan)品(pin)現(xian)狀(zhuang)、市場情況

、品(pin)牌(pai)溝(gou)通(tong)等(deng)綜(zong)合(he)判(pan)斷(duan)出(chu)來(lai)的(de)戰(zhan)略(lve)方(fang)向(xiang)，那(na)麼(me)隻(zhi)要(yao)大(da)家(jia)都(dou)以(yi)運(yun)營(ying)為(wei)中(zhong)心(xin)，做(zuo)出(chu)來(lai)的(de)工(gong)作(zuo)自(zi)然(ran)就(jiu)是(shi)對(dui)店(dian)鋪(pu)戰(zhan)略(lve)方(fang)向(xiang)有(you)幫(bang)助(zhu)的(de)

，而(er)且(qie)是(shi)相(xiang)當(dang)聚(ju)焦(jiao)的(de)
，就(jiu)可(ke)以(yi)避(bi)免(mian)了(le)上(shang)一(yi)個(ge)表(biao)格(ge)裏(li)麵(mian)的(de)，工(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)很(hen)多(duo)，部(bu)門(men)之(zhi)間(jian)缺(que)乏(fa)溝(gou)通(tong)，工(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)不(bu)聚(ju)焦(jiao)
，大(da)家(jia)辛(xin)苦(ku)的(de)付(fu)出(chu)就(jiu)可(ke)能(neng)都(dou)是(shi)無(wu)用(yong)功(gong)了(le)！所以
，這就是一個活生生的戰略不聚焦導致的失敗案例。

三、戰略聚焦——中樞部門如何發揮作用？

首先
，當然是需要運營製定出規劃，那麼規劃那麼多，我們今天要談的是聚焦，我主要從最重要&作用最大的來講起，分別是產品運營規劃
，推廣規劃，品牌推廣輔助來講，這3大內容在本次店鋪雙11大促期待挽救蒼生的作用。

1.產品規劃-給你的棋子下定位

相信流量運營大家都不陌生
，那麼產品運營又是什麼了
？就等於說你現在下一盤棋

，每一個棋子都有它

的(de)戰(zhan)略(lve)意(yi)義(yi)
，是(shi)用(yong)來(lai)犧(xi)牲(sheng)
？用(yong)來(lai)搶(qiang)地(di)盤(pan)？用(yong)來(lai)守(shou)住(zhu)地(di)盤(pan)
？不(bu)同(tong)的(de)棋(qi)子(zi)當(dang)你(ni)賦(fu)予(yu)它(ta)們(men)的(de)定(ding)位(wei)，那(na)麼(me)它(ta)們(men)就(jiu)有(you)了(le)自(zi)己(ji)的(de)使(shi)命(ming)
，所(suo)以(yi)產(chan)品(pin)也(ye)是(shi)一(yi)樣(yang)
，我(wo)們(men)是(shi)下(xia)棋(qi)的(de)人(ren)，就(jiu)需(xu)要(yao)來(lai)給(gei)產(chan)品(pin)進(jin)行(xing)定(ding)位(wei)。

產品定位：主推款，承接款，常規款
，形象款 

結jie合he以yi上shang的de思si路lu對dui全quan店dian產chan品pin進jin行xing分fen析xi，來lai製zhi定ding出chu雙shuang十shi一yi大da促cu的de產chan品pin計ji劃hua，把ba產chan品pin按an重zhong要yao性xing進jin行xing排pai序xu
，這zhe個ge時shi候hou，要yao推tui什shen麼me，資zi源yuan怎zen麼me利li用yong
，產chan品pin打da造zao的de占zhan比bi，基ji本ben上shang就jiu一yi清qing二er楚chu了le。大da家jia可ke以yi來lai試shi一yi下xia製zhi定ding出chu一yi份fen雙shuang12的產品計劃了，親測有效！

小tips：大家除了觀察產品數據
，還需要結合庫存情況來進行調整哦
，畢竟無論多好推

，沒有庫存也是白推

2.推廣規劃-發揮棋子應有的功效

前麵說了那麼多
，都是在說如何製定產品計劃
，那麼
，下麵我們來說一下
，怎麼製定一個起到中樞作用的推廣規劃。

推廣規劃：推廣定位—推廣策略—產品占比

推廣定位：直通車主要拉新、產品打造為主；鑽展主要是競店競爭、品牌推廣、活動推廣、老客戶召回為主

推廣策略：劃分產品推廣
、活動推廣、日銷維護

產品占比：根據產品規劃進行產品推廣占比的劃分

在推廣規劃製定好後
，推廣部門就可以依據規劃進行推廣，並在計劃基礎上進行優化和技術探究

3.品牌推廣-KOL引爆

大家都知道現在是內容場景營銷時代
，在大促這麼重要的節點，大家的重心都是如何割草
，所以這個階段我推薦的內容營銷方式就是：直播或者KOL合作，而這一次，我們選擇了KOL軟文推廣。這次通過和500W粉絲KOL的合作，我們把主推的產品放在了重要的位置，結合前期產品的基礎打造，再次引爆了產品，為雙十一做好了充分的預熱。

當然
，一個店鋪的成功當然不隻是做好了以上3個規劃就ok，還有方方麵麵的
，但是如何你能把一個店鋪以上的部分做清晰了，那麼幾乎也成功了一半了。

總結：因yin此ci，一yi個ge店dian鋪pu的de成cheng功gong，技ji術shu層ceng麵mian的de專zhuan業ye度du固gu然ran重zhong要yao，但dan是shi如ru果guo缺que乏fa戰zhan略lve聚ju焦jiao，各ge個ge板ban塊kuai各ge做zuo各ge，就jiu很hen有you可ke能neng有you一yi部bu分fen都dou是shi無wu用yong功gong。而er這zhe一yi次ci店dian鋪pu能neng做zuo到dao44%detisheng，yezhengzhengshiyoulaiyuquanpanzhanlvedezhongxinbushu，tuanduigefangrenyuandepeihe
，zuizhongzuohaoyigedajiadoubijiaomanyidexiaoguo。yinci，jujiaohenzhongyao
，bujujiaowuyonggong。zuihou，dajiakeyikanyixiashuangshiyihoudianpudepaimingqingkuang。