淘係商家未來的“救命丸”
這是近期谘詢大麥業務的一個淘係雙金冠賣家。
客戶是一家年收入上5000萬的白領男士風男裝店鋪,一直以來有著良好的口碑,好評率都維持在89%yishang。dianpusuoshouchanpinwuluncongkuanshihaishizhiliangfangmiandounengweidianpudailaifeichangduodehuitouke,suoyizaijinnianyiqiandoumeiyoutouruhenduoguanggaofeiyong。danshidaolejinnian,dianpuliuliangquekaishichengxianduanyashixiahua。dianzhuxianshishizishenchanpinhedianpuzhaoyuanyin,meifaxianzhengjiedianhou,bianhejuedaduoshushangjiayiyang,dabadabadishaoqianzuofufeituiguang,suiranyouyidianqixiao,danshibiqishaodeqianlaishuo,xiaoshoueyuanyuanbunengrangmaijiaxiaoyan。
為什麼會局勢會這麼嚴峻呢?
1、平台間競爭加劇
從每年的節日大促可以看出,國內幾大電商平台為了爭流量,除了自家的“主題大賣日”,如京東的6.18,天貓的11.11,唯品會的12.8pinpaidacuyiwai,haibuduandetuichuxinwanfa。pingtaihuoqudeliuliangchengbentigao,yangmaochuzaiyangshenshang,ziranhuijiangzengchangyalizhuanyidaoruzhudeshangjiashenshang,suoyijiuchuxianlemaijiamenhuagaojia“買產品”進行推廣獲流量的做法。
2、購物渠道多樣化
隨著自媒體的不斷崛起,各個平台都走上了流量轉化的道路,微博、小紅書、抖音、快手、大V訂閱號......gukesuishibeizhongcao,nideqianzaikehusuishidouhuibeiqitaqudaoshouge。zaijiazhitaoximaijiaduiyuzhanwaideyingxiaotuiguangdoubijiaomosheng,queshaoshizhanjingyan,yemeiyoujihuichengbenquhuadaliqiquzhixing,luodixingjiruo。
淘係生態對於如此中腰客戶都這麼殘忍,那麼其他的淘係賣家又該何去何從呢?
廣州大麥電商認為有一條路可行——私域流量
一、何為“私域”
簡jian單dan來lai說shuo就jiu是shi把ba潛qian在zai客ke戶hu引yin到dao自zi己ji的de客ke戶hu池chi裏li,這zhe些xie潛qian在zai客ke戶hu可ke以yi是shi之zhi前qian合he作zuo過guo的de客ke戶hu,也ye可ke以yi是shi店dian鋪pu的de粉fen絲si。通tong過guo加jia好hao友you,建jian客ke戶hu交jiao流liu群qun,定ding時shi發fa放fang福fu利li,建jian立li社she交jiao關guan係xi,都dou可ke以yi把ba原yuan本ben非fei常chang薄bo弱ruo的de觀guan望wang級ji客ke戶hu關guan係xi,加jia強qiang至zhi黏nian性xing關guan係xi。這zhe樣yang一yi來lai,至zhi少shao不bu會hui存cun在zai客ke戶hu隨sui時shi都dou會hui移yi情qing別bie戀lian的de結jie果guo。
隻zhi要yao你ni的de社she交jiao頻pin次ci過guo足zu,活huo動dong信xin息xi傳chuan達da及ji時shi,客ke戶hu關guan係xi維wei護hu到dao位wei,持chi續xu轉zhuan化hua和he複fu購gou頻pin次ci都dou會hui得de到dao巨ju大da提ti升sheng。其qi次ci,私si域yu流liu量liang還hai有you個ge巨ju大da的de優you勢shi:可(ke)以(yi)成(cheng)為(wei)店(dian)內(nei)產(chan)品(pin)的(de)樣(yang)本(ben)。因(yin)為(wei)私(si)域(yu)池(chi)裏(li)的(de)客(ke)戶(hu)是(shi)對(dui)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)有(you)極(ji)大(da)意(yi)願(yuan)的(de)客(ke)戶(hu),該(gai)樣(yang)本(ben)更(geng)具(ju)有(you)有(you)效(xiao)性(xing)。當(dang)客(ke)戶(hu)在(zai)你(ni)的(de)客(ke)戶(hu)池(chi)子(zi)裏(li)直(zhi)接(jie)反(fan)饋(kui)產(chan)品(pin)問(wen)題(ti)、發貨速度、材質選擇等,你便第一時間清楚什麼地方出現問題,並迅速地做出反應。改善材質、款式、供應鏈、物流,隻為給顧客提升更滿意的服務。
二、為什麼淘係賣家適合做“私域”
1、潛在人流充足
淘tao寶bao賣mai家jia每mei天tian會hui發fa給gei很hen多duo客ke戶hu快kuai遞di,可ke以yi在zai包bao裹guo中zhong放fang入ru相xiang應ying的de引yin流liu聯lian係xi方fang式shi,賣mai家jia第di一yi時shi間jian時shi間jian收shou到dao包bao裹guo時shi就jiu可ke以yi成cheng為wei私si域yu流liu量liang。並bing且qie客ke戶hu信xin息xi準zhun確que,對dui於yu創chuang建jian私si域yu流liu量liang來lai說shuo是shi非fei常chang優you質zhi的de供gong給gei。
2、穩定的供貨的渠道
每mei一yi個ge淘tao寶bao店dian鋪pu背bei後hou都dou有you一yi個ge充chong足zu的de供gong貨huo後hou台tai,故gu不bu會hui出chu現xian缺que貨huo斷duan貨huo或huo遲chi遲chi發fa不bu出chu貨huo的de情qing況kuang。要yao知zhi道dao發fa貨huo速su度du對dui於yu買mai家jia對dui店dian鋪pu的de評ping價jia影ying響xiang是shi非fei常chang大da的de。
3、引流成本低
淘係賣家在私域引流的時候,是不需要耗費很多宣傳推廣費用的,僅僅需要一些附帶的轉化方式即可,(如需詳細做法可以添加大麥客服私聊獲取哦)如果沒有轉化也沒有成本投入,有轉化也純營收。
大麥總結:未wei來lai幾ji年nian,流liu量liang競jing爭zheng會hui愈yu演yan愈yu烈lie,由you此ci對dui於yu淘tao係xi賣mai家jia或huo品pin牌pai商shang來lai說shuo,將jiang會hui進jin入ru生sheng死si存cun亡wang的de關guan頭tou。所suo以yi能neng否fou在zai競jing爭zheng中zhong披pi荊jing斬zhan棘ji,涅nie槃槃重zhong生sheng,是shi需xu要yao淘tao係xi商shang家jia提ti前qian對dui自zi身shen做zuo出chu清qing晰xi的de定ding位wei並bing及ji時shi地di做zuo好hao戰zhan略lve布bu局ju。
廣州大麥信息科技有限公司作為華南區實力最強之一,成功率最大的天貓網店托管商,未來,將繼續以數據和創新為核心,以技術為驅動,為品牌提供整體的商業解決方案和服務。包括電商運營解決方案、內容電商解決方案、數字營銷解決方案和新零售解決方案。致力成為商家的智慧商業夥伴,打造高銷量店鋪,守護店鋪的科學運營與健康發展,與品牌在未來數字化經濟環境下共建同進。
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