雙11預熱指南

導語：進入九月份電商的重磅戲輪番上演
，99大促、雙11大促、雙12大促
，馬上迎來雙99、雙11大促、雙12大促，一場大型活動的開展需要提前的籌備以及多方麵的配合，同時需要整合各方麵的資源，以便於活動順利、有效的開展
，目的就是要在大促中分一杯羹。今天分享下雙十一前的籌備工作及節奏。

雙11作為一場消費者、賣家、平台等多方參與的狂歡盛宴，具備巨大的影響力與號召力；作為賣家的我們
，在過往大促的經驗基礎上
，今年我們如何做好這次營銷活動

，需要有一個明確的思路與定位。

目的：lianggefangmian，yaometishengpinpaizhimingduweizhu，yaometigaoxiaoshouweizhu。bencishuangshiyidehuodongtianmaodianpushixingyitigaoxiaoliangweizhu，guanfangshangchengyixuanchuanpinpaizhimingduyijiyonghutiyankoubeiweizhu。yongzuihaodepinzhihefuwuhuikuixiaofeizhedetongshi，zhanxianpinpaiyudianpudedutemeili。

在活動前夕，我們需要製定明確的營銷思路和規劃
，包括流量
、轉化率、客單價、客戶服務、品牌傳播等方麵
，製定詳細可行的營銷方案，並按照計劃嚴格執行。

一
、掌握時間軸（活動節點）

（2019雙11時間點參考）

①蓄水期（活動準備時間)

這zhe段duan時shi間jian主zhu要yao是shi雙shuang十shi一yi方fang案an的de製zhi定ding，推tui廣guang計ji劃hua的de細xi節jie方fang案an討tao論lun
，活huo動dong宣xuan傳chuan海hai報bao的de設she計ji與yu製zhi作zuo，物wu流liu發fa貨huo時shi宣xuan傳chuan活huo動dong的de宣xuan傳chuan單dan頁ye策ce劃hua與yu製zhi作zuo
，天tian貓mao店dian鋪pu雙shuang十shi一yi用yong戶hu購gou物wu攻gong略lve的de設she計ji，以yi及ji官guan方fang商shang城cheng等deng活huo動dong的de功gong能neng設she置zhi與yu頁ye麵mian調tiao整zheng，

具體內容：1）方案的製定，活動主題的準備。2）投入設計工作。3）活動報名。4）具體推廣方案細節，活動的宣傳，商品的優惠等 。5）預熱活動圖文廣告 。6）店鋪設置細節以及服務軟件的升級。 7）了解競爭對手的雙十一運營動態，了解天貓針對雙十一的規則 。

②預熱期（雙十一活動預熱時間）

活動海報圖的宣傳投放 ：包括店鋪及商場的首頁圖、預熱圖和活動圖

主要是 宣傳用戶收藏店鋪或寶貝
，或者加入購物車即可獲得店鋪優惠券

店鋪後台設置：

備注： 1
、采用模式：定金+尾款
，形式

2

、定金不予退還。

3、尾款付款期限：該產品預售結束後三天內付尾款

4、不可使用優惠券

③
、11月11日-11月12日（爆發期）

兩天的促銷活動，規則各不相同
，有不同的優惠政策，11日當天最優惠，12日的優惠比前一天稍減
，為錯過雙十一的用戶方便再次搶購。

11月12日 活動優惠

1）
、恢複原價

2）
、贈品雙倍優惠 （如：活動當天買一瓶送兩板贈品）

3）、購物贈送優惠券 （有效期至2019年12月1日0：00）

⑤11月13日-11月20日（雙十一活動數據分析總結時間）

二、預熱期間準備要點：

（1）十月前完成產品詳情頁檢查，不能使用絕對性用語，違反廣告法
；不能使用未授權的品牌詞；不能侵犯知識產權問題等。

（2）十月上旬完成推廣產品標題、主圖、詳情頁內功的優化，後續根據反饋再做適當調整。

（3）十月上旬完成策劃店鋪雙11營銷活動方案，活動的形式
，活動的目的，活動的預算，和掌櫃溝通確定。

（4）十月上旬分析店鋪數據、行業數據及曆年雙十一數據，根據上半年業績增長幅度

，和掌櫃溝通交流
，再次確認雙11銷售額目標，做好產品銷售額目標分解，做好預算表。同時檢查各產品庫存完成產品的備貨檢查。

（5）十月中旬前營銷活動方案確定以後，確定活動文案
、活動規則玩法呈現、裝修風格等

，需要營造出怎麼樣的氛圍，需要頁麵達到什麼要求
，構思好和設計溝通。

（6）輔推產品維護好評價，雙11前不做大力推廣
，主要以維護為主，每日控製推廣花費
，十月中旬前直通車每日控製花費。（根據賣家的承受能力量力而為）

（7）主推產品先建立直通車計劃，調整培養計劃，十月中旬前完成調整培養，主推產品日限額可以適當增加，引進來流量，為轉化做鋪墊。

（8）淘客資源的利用，計劃十月下旬前
，和掌櫃溝通一致
，提升寶貝銷量基礎目標。

（9）10月15日、10月22日、10月29日分批次對老顧客進行回訪，製定針對老顧客的活動，準備好文案，提前推送優惠券

，發送短信。

（10）購物車營銷計劃每日上午10-11點準時設置，店鋪微淘每日推送
，每周一定期更新買家秀展示。

（11）產品下架時間調整，全店所有產品分批進行下架時間調整
，時間可以自己把控，

11月3-5日（最後一次調整機會）進行安排調整。

總結：大部分客戶都會把雙11看做是下半年的頭等大事，因此每個賣家都會投入全部的精力去準備雙11，對於很多店鋪來說，或許進不了主會場，但是外圍也要重視起來，是客戶
、物流、設計、運營的團隊大戰，需要各方緊密的配合，為整體統一發力，

統籌四個工作方向

1. 營銷定位（活動策劃方案）

2. 產品定位，（確定主推/輔推寶貝）

3. 準備工作要點（頁麵設計
   ，備貨等）

4. 推廣工作（老客戶召回
   ，直鑽推，站外）

    

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