天貓代運營必會的競品分析4步走

網上開店競爭激烈
，淘寶代運營、天貓代運營如果不提前做點市場分析
、競jing品pin分fen析xi，投tou入ru的de錢qian很hen容rong易yi就jiu打da水shui漂piao了le。但dan是shi競jing品pin分fen析xi聽ting起qi來lai很hen簡jian單dan，具ju體ti什shen麼me是shi競jing品pin，什shen麼me不bu是shi競jing品pin，用yong哪na些xie方fang法fa分fen析xi？今jin天tian就jiu來lai說shuo說shuo天tian貓mao代dai運yun營ying必bi會hui的de競jing品pin分fen析xi4步走。

1.競品篩選，明確主線

不是所有的同行產品都是競品。“選擇重於分析
，分析重於羅列”，天貓代運營必須明確自己的用戶定位、產品定位，對比用戶，對比產品，對比盈利，才能找到真正對你有威脅、產生競爭關係的產品。

天貓代運營先明確誰是競爭對手——要比較哪些方麵——如何進行比較——比較的結果怎麼處理。主線明確方法用起來才有靈魂
，才不會四處亂跑。

2.分析用戶

天貓代運營明確了誰是競爭對手之後
，要先研究競品的用戶：用戶需求是什麼？哪些需求沒有滿足
？

然ran後hou分fen析xi自zi己ji的de用yong戶hu，自zi己ji的de用yong戶hu可ke能neng需xu要yao什shen麼me需xu求qiu
，他ta會hui不bu會hui用yong競jing爭zheng對dui手shou的de產chan品pin
，如ru果guo用yong對dui手shou的de產chan品pin他ta會hui出chu現xian哪na些xie問wen題ti，我wo的de用yong戶hu是shi不bu是shi容rong易yi被bei搶qiang走zou
，我wo是shi不bu是shi有you足zu夠gou的de差cha異yi化hua？

分(fen)析(xi)用(yong)戶(hu)的(de)方(fang)法(fa)有(you)很(hen)多(duo)，質(zhi)優(you)價(jia)廉(lian)的(de)方(fang)式(shi)就(jiu)是(shi)做(zuo)訪(fang)談(tan)看(kan)評(ping)論(lun)。天(tian)貓(mao)代(dai)運(yun)營(ying)如(ru)果(guo)能(neng)夠(gou)線(xian)下(xia)接(jie)觸(chu)到(dao)用(yong)戶(hu)
，簡(jian)單(dan)地(di)觀(guan)察(cha)就(jiu)能(neng)看(kan)到(dao)用(yong)戶(hu)使(shi)用(yong)產(chan)品(pin)時(shi)的(de)情(qing)緒(xu)態(tai)度(du)，用(yong)戶(hu)在(zai)哪(na)裏(li)猶(you)疑(yi)了(le)，這(zhe)些(xie)都(dou)對(dui)分(fen)析(xi)用(yong)戶(hu)有(you)很(hen)好(hao)地(di)參(can)考(kao)價(jia)值(zhi)。

3.具體分析篩選維度。

維度的篩選是根據不同階段的不同目的而來的
，天貓代運營根據具體情況靈活使用
，具體有以下三種：

公司層麵：公司市場、產品、運營、技術團隊規模及核心目標，運營盈利模式
、市場占有率等。

用戶層麵：用戶群體覆蓋麵
、用戶體驗分析
、固定周期的注冊用戶量，有效轉化率等。

產品層麵：產品功能細分及對比、穩定性
、易用性、產品線投入情況、主要盈利產品、產品線路圖及戰略方向。

4.分析方法

什麼方法都可以參考，越全麵越好，這裏簡單舉兩種給天貓代運營參考：

方法一：swot分析

方法二：客戶滿意度模型(kano模型)基本需求、期望型需求、興奮型需求