天貓代運營：海外保健品提高品牌定位，降本增效案例分析

天貓代運營是什麼？是專門為天貓店鋪提供一站式天貓代運營服務，通過店鋪診斷、店鋪裝修、店鋪優化、品牌打造、新銳品牌孵化、營銷推廣、天貓直播等服務內容來為商家提升店鋪轉化率。通過對店鋪的品牌打造

、產品定位等，來降低成本提高效益。

一
、品牌背景

主營類目為保健品、膳(shan)食(shi)補(bu)充(chong)劑(ji)，過(guo)去(qu)在(zai)中(zhong)國(guo)線(xian)上(shang)的(de)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)占(zhan)比(bi)較(jiao)少(shao)。在(zai)線(xian)上(shang)渠(qu)道(dao)拓(tuo)展(zhan)布(bu)局(ju)中(zhong)
，由(you)於(yu)前(qian)團(tuan)隊(dui)低(di)效(xiao)溝(gou)通(tong)，營(ying)銷(xiao)費(fei)用(yong)居(ju)高(gao)不(bu)下(xia)造(zao)成(cheng)項(xiang)目(mu)虧(kui)損(sun)

，希(xi)望(wang)通(tong)過(guo)大(da)數(shu)據(ju)賦(fu)能(neng)優(you)化(hua)提(ti)高(gao)投(tou)放(fang)效(xiao)益(yi)。

二、增長挑戰

1.店鋪品牌存在嚴重人群偏差，營銷費用高達70%。

2.推廣占比較高，無效消耗較多，缺乏品牌聲量。

三、增長策略

1.明確優勢類目差異化，發掘類目趨勢增長提升點，以打爆新品再突圍。

2.針對人群畫像包裝產品
，跟蹤競品站內運營策略
，並結合其流量渠道來源和轉化率分析運營打法。

3.在店鋪產品精準人群定位情況下，強化對潛客投放鏈路，形成站外種草-站內收割的閉環投放。

四
、項目成效

1.加深人群流轉率，GMV提升30%+
，推廣費占比從70%降低至35%。

2.擴大高價值人群規模
，品牌搜索量同比過去半年提升28%。