電商代運營流量爭奪戰
，內容時代下品牌新增長

今年以來，淘寶、天貓和拚多多等電商平台逐漸弱化GMV，強化內容化戰略，加大直播和短視頻的滲透；抖音
、快手等新興電商提高商城的權重，布局貨架場。電商平台內容化，內容平台電商化，“內容場”與“貨架場”雙輪驅動已然是大勢所趨。

近日
，在廣州大麥總部舉行的電商內容分享會中，來自廣州大麥的內容官辛言以“內容時代下的品牌新增長”為主題，與(yu)眾(zhong)多(duo)品(pin)牌(pai)和(he)商(shang)家(jia)共(gong)同(tong)探(tan)討(tao)，在(zai)新(xin)電(dian)商(shang)趨(qu)勢(shi)下(xia)
，商(shang)家(jia)如(ru)何(he)掌(zhang)握(wo)各(ge)平(ping)台(tai)最(zui)新(xin)流(liu)量(liang)分(fen)配(pei)機(ji)製(zhi)，布(bu)局(ju)全(quan)域(yu)內(nei)容(rong)矩(ju)陣(zhen)，獲(huo)得(de)點(dian)擊(ji)曝(pu)光(guang)
，助(zhu)力(li)品(pin)牌(pai)獲(huo)得(de)新(xin)增(zeng)長(chang)。

廣州大麥內容官辛言分享現場

01

“內容+商品+關注”三核驅動

我(wo)們(men)發(fa)現(xian)，各(ge)大(da)平(ping)台(tai)的(de)內(nei)容(rong)和(he)新(xin)玩(wan)法(fa)在(zai)不(bu)斷(duan)更(geng)新(xin)變(bian)化(hua)，用(yong)戶(hu)規(gui)模(mo)持(chi)續(xu)增(zeng)大(da)，為(wei)了(le)匹(pi)配(pei)用(yong)戶(hu)新(xin)需(xu)求(qiu)和(he)喜(xi)好(hao)
，逐(zhu)漸(jian)發(fa)展(zhan)成(cheng)信(xin)息(xi)和(he)功(gong)能(neng)龐(pang)大(da)的(de)超(chao)級(ji)內(nei)容(rong)平(ping)台(tai)。如(ru)何(he)跳(tiao)過(guo)平(ping)台(tai)的(de)不(bu)同(tong)算(suan)法(fa)

，去(qu)理(li)解(jie)每(mei)個(ge)平(ping)台(tai)底(di)層(ceng)邏(luo)輯(ji)，需(xu)要(yao)商(shang)家(jia)們(men)深(shen)度(du)思(si)考(kao)。

辛言在分享會現場提到，內容時代運營邏輯主要分為商品邏輯
、內容邏輯和關注邏輯。商品邏輯是以瀏覽過的商品為核心，優先推薦相似商品，在這一場景下
，商家應選取店鋪權重高、youhexinjingzhenglidechanpinjinrugongyukuosan，huoqugenggaoliuliang。neirongluojitigongdegengduoshijiejuefangan
，shangjiaxuyaozhaodaoyuxiaofeizhejianlilianxideneirongshuxing，shixianneirongheshangpindezhuanhua，jifaxiaofeizhedexingqu


，yihuodeyingli。duiyuyonghulaishuo，guanzhuluojishijiyupinpaiheshangjianenggeizishendailaichangqidejiazhi。yinci
，shangjiaxuyaozhongshi私域運營，用內容去影響顧客的購買決策

，提升其對品牌的信任感。

“內容+商品+關注”三核驅動

新消費時代下的消費者有獨立的思考方式
，注重個性展示和購物體驗，需要我們以不同的邏輯和表達方式來進行內容運營，通過產品和內容重複迭代，培養消費者的新需求，才能多頻次觸達消費者心智，提高商家與消費者的親密度，促成多次購買決策。

02

全域內容化聯動布局

現階段
，“內容”對於商家來說，是低成本引流最好的渠道，能直接實現GMV的(de)成(cheng)交(jiao)。商(shang)家(jia)要(yao)明(ming)確(que)消(xiao)費(fei)者(zhe)內(nei)容(rong)運(yun)營(ying)的(de)平(ping)衡(heng)點(dian)和(he)邊(bian)界(jie)點(dian)，找(zhao)到(dao)品(pin)牌(pai)自(zi)身(shen)的(de)表(biao)達(da)方(fang)式(shi)，將(jiang)其(qi)轉(zhuan)變(bian)成(cheng)符(fu)合(he)消(xiao)費(fei)者(zhe)需(xu)求(qiu)的(de)溝(gou)通(tong)語(yu)言(yan)。辛(xin)言(yan)提(ti)到(dao)
，內(nei)容(rong)電(dian)商(shang)的(de)核(he)心(xin)點(dian)仍(reng)是(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe)，我(wo)們(men)要(yao)精(jing)準(zhun)洞(dong)察(cha)不(bu)同(tong)層(ceng)級(ji)消(xiao)費(fei)者(zhe)時(shi)刻(ke)變(bian)化(hua)的(de)需(xu)求(qiu)和(he)痛(tong)點(dian)，反(fan)哺(bu)產(chan)品(pin)升(sheng)級(ji)和(he)製(zhi)造(zao)內(nei)容(rong)曝(pu)光(guang)
，實(shi)現(xian)公(gong)域(yu)引(yin)流(liu)，私(si)域(yu)精(jing)細(xi)化(hua)經(jing)營(ying)，提(ti)高(gao)其(qi)複(fu)購(gou)率(lv)。

內容電商核心點模式圖

商家不再使用單一平台
，而是多平台聯動布局

，根據消費者路徑（OAIPL）以yi及ji興xing趣qu偏pian好hao進jin行xing人ren群qun細xi分fen，以yi內nei容rong覆fu蓋gai觸chu達da的de人ren群qun，基ji於yu消xiao費fei者zhe不bu同tong需xu要yao的de場chang景jing，聯lian動dong布bu局ju全quan域yu內nei容rong化hua，產chan生sheng蝴hu蝶die效xiao應ying裂lie變bian
，完wan成cheng從cong全quan域yu種zhong草cao到dao營ying銷xiao轉zhuan化hua。在抖音和小紅書等娛樂電商平台持續運營實現曝光、種草和決策，產生興趣消費。在淘寶、天貓等貨架電商平台產生主動消費，收割現有和潛在消費者。 “內容”和“貨架”雙輪驅動，才能提高品牌人群滲透率
，沉澱品牌資產
，實現高效轉化。

全域內容場景的布局

總的來說，商家以內容驅動 GMV增長
，需要基於品牌成長階段、品pin類lei和he內nei容rong的de差cha異yi，選xuan擇ze不bu同tong的de新xin賽sai道dao。成cheng熟shu的de品pin牌pai選xuan擇ze商shang品pin賽sai道dao突tu圍wei
，通tong過guo精jing細xi垂chui直zhi賽sai道dao來lai建jian立li自zi己ji的de品pin牌pai力li
，實shi現xian精jing準zhun人ren群qun收shou割ge，打da爆bao流liu量liang破po圈quan新xin玩wan法fa；種zhong草cao賽sai道dao具ju有you低di成cheng本ben和he消xiao費fei者zhe高gao忠zhong誠cheng度du的de特te點dian，新xin興xing品pin牌pai自zi建jian流liu量liang池chi擴kuo大da曝pu光guang實shi現xian種zhong草cao拉la新xin，用yong內nei容rong和he消xiao費fei者zhe做zuo深shen層ceng互hu動dong
，完wan成cheng品pin牌pai品pin類lei的de種zhong草cao。