做天貓運營必須形成的12個良好習慣

淘寶
、天貓
、京東

、拚多多……電dian商shang平ping台tai越yue開kai越yue多duo，還hai有you國guo外wai的de亞ya馬ma遜xun
，很hen多duo老lao板ban覺jiao得de生sheng意yi沒mei以yi前qian好hao做zuo了le。其qi實shi
，如ru果guo天tian貓mao運yun營ying一yi直zhi做zuo不bu起qi來lai

，很hen可ke能neng是shi自zi己ji沒mei有you養yang成cheng一yi些xie良liang好hao的de習xi慣guan，重zhong複fu犯fan錯cuo

，惡e性xing循xun環huan。廣州大麥麥編就來為大家總結天貓運營的12個良好習慣：

1.定期更新推廣圖。

有的店子一張圖用個好幾年也不換

，須知人都是喜新厭舊的
，而且主流的審美是會變的。連圖片都無法吸引到賣家，誰會買你的東西。

2.設置自己獨特的首頁和詳情頁。

千qian篇pian一yi律lv的de抄chao襲xi，沒mei有you自zi己ji特te點dian的de首shou頁ye和he詳xiang情qing頁ye，或huo者zhe內nei容rong和he產chan品pin不bu符fu

，產chan品pin參can數shu不bu足zu，買mai點dian沒mei提ti煉lian出chu來lai等deng問wen題ti都dou會hui影ying響xiang產chan品pin的de銷xiao售shou，因yin為wei第di一yi印yin象xiang很hen重zhong要yao。

3.及時留意產品評價
，處理差評。

一個差評可以毀掉半年的銷量，要養成良好的習慣，及時妥善的處理評價，包括追加評價
，跟客戶互動。

4.及時上新。

還是那句話
，人都是喜新厭舊的，沒有持續更新產品的店鋪等於一潭死水。

5.不搞活動。

其(qi)他(ta)天(tian)貓(mao)運(yun)營(ying)都(dou)經(jing)常(chang)做(zuo)活(huo)動(dong)，設(she)置(zhi)優(you)惠(hui)券(quan)
，雖(sui)然(ran)有(you)時(shi)候(hou)就(jiu)是(shi)走(zou)個(ge)形(xing)式(shi)，但(dan)絕(jue)大(da)多(duo)數(shu)顧(gu)客(ke)都(dou)是(shi)貪(tan)小(xiao)便(bian)宜(yi)的(de)，什(shen)麼(me)打(da)折(zhe)
，滿(man)減(jian)，送(song)優(you)惠(hui)券(quan)，都(dou)會(hui)引(yin)發(fa)他(ta)們(men)購(gou)買(mai)欲(yu)。

6.持續做客服培訓。

客服對產品不夠了解
，缺乏銷售話術和談判技巧，是個缺乏應對技巧的AI機器人，都會影響店鋪銷量。

7.及時處理售後問題。

退款行動遲緩會造成客戶體驗下降，在天貓運營的算法裏會嚴重降低店鋪分值，影響店鋪發展和自然流量。

8.搭配套餐。

好的關聯銷售是提高客單價的主要手段
，同時也起到了帶動流量的作用!

9.執行力問題。

店鋪的問題都找出來了，但遲遲不處理，這個等於沒有把問題找出來，等於把問題複雜化，還浪費了人力物力。

10.推廣方式錯誤，以為用高ppc就能獲得轉化。

 我們是廣州大麥，作為智慧商業解決方案領導者，以數據、創新為核心
，以技術為驅動
，為品牌企業提供增長解決方案與實施服務，包括品牌增長谘詢服務、消費者運營服務、推廣營銷服務以及電商運營解決方案。成立10年，近300人專業團隊覆蓋行業資深的電商、數據、智能開發等專家，擁有行業領先的品牌營銷力與數據變現力。