買買的時候都在想啥
？天貓運營必須抓住的4種消費心理

促銷活動怎麼玩才能抓住客戶？總是滿減
，全網XX
，客戶不煩
，天貓運營自己都覺得膩味了。天貓運營如果從商品或活動本身角度想不到新點子，不妨從消費者心理出發，嚐試這樣做：

1.用比較的方式強調低價
，創造價格錨點

所(suo)有(you)東(dong)西(xi)的(de)價(jia)格(ge)都(dou)是(shi)比(bi)較(jiao)出(chu)來(lai)的(de)，為(wei)了(le)讓(rang)用(yong)戶(hu)感(gan)覺(jiao)到(dao)東(dong)西(xi)便(bian)宜(yi)，天(tian)貓(mao)運(yun)營(ying)可(ke)以(yi)標(biao)一(yi)個(ge)貴(gui)一(yi)點(dian)的(de)原(yuan)價(jia)，再(zai)標(biao)一(yi)個(ge)低(di)點(dian)的(de)最(zui)終(zhong)價(jia)，這(zhe)樣(yang)可(ke)以(yi)讓(rang)用(yong)戶(hu)覺(jiao)得(de)自(zi)己(ji)占(zhan)到(dao)便(bian)宜(yi)了(le)。

還可以把產品的價格轉換成幾樣便宜的東西，這樣就消解了用戶對於高總價的心理。比如，很多車企、手機都把價格平攤到每天甚至每個小時
，比如每天隻需要付出幾元，就能得到一輛車，顯得相當誘人。

2.營造早買的優越感、晚買的失去感

所謂早鳥優惠，用戶都是喜歡高人一等的優越感的。天貓運營可以設置越早買到就越便宜，可以製造出早買的優越感。

一年就這一天，錯過等一年
，這就是天貓運營營造出來的晚買的失去感。

3.用價值、夢想、情懷……來衝淡價格的抵觸

如果你的產品實在太貴了，天貓運營可以描述產品的使用價值，這樣可以對衝掉用戶對高總價的畏懼心理。或者把它與情懷

、理想、價值觀這些無形的東西人為聯係在一起吧！比如，買了這支唇膏，就擁有了美麗
；買了這支爽膚水，就能變回年輕，等等。

4.從眾心理

人是社會動物，做什麼事情都會參考身邊的人
，看到別人在做的事情自己一定要跟上，這就是從眾心理。電商平台上各種排行榜、熱銷榜，天貓運營可以以此營造出一種不買就OUT的(de)感(gan)覺(jiao)。在(zai)看(kan)到(dao)這(zhe)些(xie)廣(guang)告(gao)之(zhi)前(qian)
，你(ni)原(yuan)本(ben)也(ye)沒(mei)有(you)缺(que)什(shen)麼(me)。但(dan)是(shi)看(kan)完(wan)之(zhi)後(hou)，你(ni)總(zong)感(gan)覺(jiao)不(bu)買(mai)的(de)話(hua)可(ke)能(neng)就(jiu)失(shi)去(qu)了(le)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)
，這(zhe)些(xie)都(dou)是(shi)天(tian)貓(mao)運(yun)營(ying)通(tong)過(guo)文(wen)案(an)和(he)設(she)計(ji)
，人(ren)為(wei)的(de)製(zhi)造(zao)出(chu)了(le)心(xin)理(li)落(luo)差(cha)。