“雙十一”如何利用微淘玩轉粉絲營銷

關鍵詞：雙十一,微淘營銷
，粉絲營銷

，

文章導讀：在這個瞬息萬變的網絡時代，簡單的淘寶直通車推廣或huo淘tao寶bao智zhi鑽zuan推tui廣guang已yi經jing滿man足zu不bu了le越yue來lai越yue多duo的de流liu量liang渠qu道dao和he消xiao費fei者zhe訴su求qiu了le。消xiao費fei群qun體ti會hui更geng加jia注zhu重zhong消xiao費fei體ti驗yan，特te殊shu性xing，追zhui捧peng和he情qing感gan連lian接jie。而er其qi中zhong微wei淘tao扮ban演yan著zhe什shen麼me角jiao色se呢ne
？我wo們men對dui客ke戶hu的de定ding義yi也ye不bu能neng局ju限xian於yu店dian鋪pu的de認ren知zhi客ke戶hu
，更geng要yao拓tuo展zhan到dao店dian鋪pu的de意yi向xiang客ke戶hu。利li用yong好hao微wei淘tao可ke以yi為wei我wo們men吸xi引yin意yi向xiang的de客ke戶hu。

正文：

客ke戶hu可ke能neng存cun在zai於yu各ge個ge場chang景jing。在zai雙shuang十shi一yi前qian，每mei個ge店dian鋪pu都dou會hui做zuo一yi係xi列lie的de活huo動dong策ce劃hua。那na麼me這zhe些xie活huo動dong應ying該gai怎zen麼me傳chuan達da給gei我wo們men的de客ke戶hu，我wo們men的de粉fen絲si呢ne？而er微wei淘tao正zheng是shi一yi個ge維wei護hu店dian鋪pu跟gen粉fen絲si之zhi間jian的de一yi個ge工gong具ju

，利li用yong得de好hao
，粉fen絲si可ke以yi通tong過guo我wo們men發fa布bu的de微wei淘tao，得de到dao消xiao費fei體ti驗yan，特te殊shu性xing

，甚shen至zhi會hui形xing成cheng一yi個ge追zhui捧peng。我wo們men就jiu直zhi接jie入ru主zhu題ti：“雙十一”怎麼用微淘來玩轉粉絲營銷呢
？

一、為什麼要重視微淘推廣

首先我們需要搞清楚我們為什麼要重視微淘

，微淘在店鋪中是扮演著什麼樣的角色

？

如(ru)今(jin)我(wo)們(men)每(mei)天(tian)都(dou)能(neng)聽(ting)到(dao)的(de)是(shi)內(nei)容(rong)營(ying)銷(xiao)，隨(sui)著(zhe)淘(tao)寶(bao)流(liu)量(liang)的(de)多(duo)樣(yang)化(hua)
，手(shou)機(ji)端(duan)的(de)已(yi)經(jing)是(shi)占(zhan)店(dian)鋪(pu)大(da)部(bu)分(fen)流(liu)量(liang)了(le)，而(er)微(wei)淘(tao)作(zuo)為(wei)手(shou)機(ji)店(dian)鋪(pu)中(zhong)不(bu)可(ke)缺(que)少(shao)的(de)粉(fen)絲(si)互(hu)動(dong)渠(qu)道(dao)。臨(lin)近(jin)雙(shuang)十(shi)一(yi)，很(hen)多(duo)買(mai)家(jia)都(dou)會(hui)觀(guan)看(kan)等(deng)待(dai)雙(shuang)十(shi)一(yi)的(de)來(lai)臨(lin)，雙(shuang)十(shi)一(yi)也(ye)意(yi)味(wei)著(zhe)很(hen)多(duo)促(cu)銷(xiao)優(you)惠(hui)，而(er)這(zhe)些(xie)促(cu)銷(xiao)優(you)惠(hui)通(tong)過(guo)什(shen)麼(me)渠(qu)道(dao)去(qu)告(gao)訴(su)消(xiao)費(fei)者(zhe)，告(gao)訴(su)我(wo)們(men)店(dian)鋪(pu)的(de)粉(fen)絲(si)呢(ne)？對(dui)於(yu)內(nei)容(rong)營(ying)銷(xiao)淘(tao)寶(bao)平(ping)台(tai)越(yue)來(lai)越(yue)重(zhong)視(shi)


，微(wei)淘(tao)就(jiu)是(shi)內(nei)容(rong)營(ying)銷(xiao)中(zhong)跟(gen)粉(fen)絲(si)互(hu)動(dong)不(bu)可(ke)缺(que)少(shao)的(de)一(yi)塊(kuai)，微(wei)淘(tao)自(zi)然(ran)也(ye)會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)重(zhong)視(shi)。也(ye)可(ke)以(yi)看(kan)到(dao)其(qi)實(shi)微(wei)淘(tao)在(zai)手(shou)機(ji)店(dian)鋪(pu)導(dao)航(hang)欄(lan)中(zhong)是(shi)占(zhan)了(le)一(yi)個(ge)位(wei)置(zhi)。

二
、微淘跟粉絲營銷的關係

微wei淘tao是shi我wo們men跟gen粉fen絲si最zui好hao的de一yi種zhong互hu動dong方fang式shi，微wei淘tao的de作zuo用yong是shi吸xi粉fen和he喚huan醒xing老lao客ke戶hu
，再zai次ci成cheng為wei我wo們men店dian鋪pu的de消xiao費fei者zhe。維wei護hu好hao微wei淘tao，可ke以yi很hen好hao的de抓zhua住zhu粉fen絲si的de心xin裏li，可ke以yi讓rang活huo動dong達da到dao意yi想xiang不bu到dao的de效xiao果guo。而er我wo們men店dian鋪pu的de活huo動dong就jiu需xu要yao通tong過guo微wei淘tao來lai告gao知zhi我wo們men的de粉fen絲si
，或huo者zhe是shi意yi向xiang的de客ke戶hu。所suo以yi在zai活huo動dong前qian期qi把ba握wo好hao運yun營ying節jie奏zou，做zuo好hao引yin流liu的de規gui劃hua，可ke以yi逐zhu步bu提ti升sheng店dian鋪pu的de訪fang客ke人ren數shu，能neng為wei大da促cu當dang天tian帶dai來lai更geng高gao的de訪fang客ke以yi及ji銷xiao售shou額e，下xia麵mian就jiu跟gen大da家jia一yi起qi探tan討tao下xia雙shuang十shi一yi活huo動dong中zhong微wei淘tao應ying該gai怎zen麼me玩wan吧ba。

三、“雙十一”微淘的粉絲營銷

1、互動有禮

微淘的功能越來越多

，蓋樓活動是平時我們最常用的互動工具

，現在也增加了跟粉絲Say Hi等。在預熱期間
，通過宣傳活動內容

，可以直接引導買家加入購物車或收藏
，圍繞“雙十一”活動主題來預熱和預告，引起粉絲和潛在客戶的關注。

在活動中，結合微淘數據
，做活動

，如蓋樓活動：

這樣做的最大好處就是跟粉絲直接進行互動，提升活動氛圍，不僅賣貨了，可能還和粉絲成了朋友
，拉近了跟粉絲之間的關係。

2、活動預熱

在“雙十一”前，要讓我們的粉絲知道店鋪裏的活動，還有活動的力度，微淘就是一個很好途徑，在微淘上可以提前做活動解讀
、告知，或者做互動，為客戶解答疑問等等。

預熱期可以利用微淘配合官方的節奏開展
，雙十一，一般在10zhongxunjiukaishijinxingyurele
，zaizhegeqijianhenduoxiaofeizhedetaiduhuizhuanbianweiguanwangdetaidu。zhegeguanwangkenengshikanwomenchanpinzhiliangdeng

，ergengduodeshiweilejiewomendehuodonglidu。womenchulezaishouyezhutuhuozhexiangqingyeshangjiandancubaodezhanshiwomendehuodongxinxi


，tongshiyekeyiliyongweitaoneirongyingxiaolaigaosuwomenxianyoufensitongshixiyinxindemaijiaguanzhu，fabuyixieshuangshiyixiangguandebirudaojishi

，tongguofabuweitaoneirongduimaijiajinxing“轟炸”。

3
、活動當天

活huo動dong當dang天tian，要yao抓zhua住zhu粉fen絲si的de興xing奮fen點dian和he時shi間jian點dian，需xu要yao根gen據ju不bu同tong的de時shi間jian點dian去qu做zuo微wei淘tao發fa送song，比bi如ru雙shuang十shi一yi大da促cu淩ling晨chen兩liang三san點dian的de時shi候hou，要yao搶qiang的de都dou搶qiang的de差cha不bu多duo了le，接jie下xia來lai就jiu可ke以yi給gei起qi得de早zao的de粉fen絲si準zhun備bei最zui搶qiang手shou的de貨huo，可ke以yi在zai微wei淘tao上shang做zuo一yi個ge最zui搶qiang手shou貨huo的de排pai名ming引yin導dao下xia單dan。而er到dao了le下xia午wu一yi般ban都dou到dao了le疲pi憊bei期qi
，那na麼me我wo們men就jiu可ke以yi增zeng加jia一yi些xie福fu利li活huo動dong，刺ci激ji消xiao費fei者zhe，比bi如ru福fu袋dai、蓋樓活動、粉絲福利或者更大力度的優惠刺激買家下單。到了晚上21點、22點dian可ke以yi發fa催cui付fu，倒dao計ji時shi活huo動dong，借jie助zhu官guan方fang的de快kuai訊xun

，增zeng加jia曝pu光guang量liang，刺ci激ji買mai家jia消xiao費fei。到dao了le大da促cu當dang天tian最zui後hou半ban小xiao時shi
，很hen多duo賣mai家jia可ke能neng就jiu鬆song懈xie下xia來lai，或huo者zhe直zhi接jie“放棄”這zhe半ban個ge小xiao時shi了le。最zui後hou這zhe半ban小xiao時shi我wo們men也ye可ke以yi利li用yong起qi來lai，給gei我wo們men的de粉fen絲si做zuo最zui後hou一yi波bo福fu利li，在zai最zui後hou半ban小xiao時shi可ke以yi發fa起qi一yi波bo相xiang對dui大da一yi點dian的de活huo動dong刺ci激ji粉fen絲si購gou買mai，一yi般ban來lai說shuo最zui後hou這zhe半ban小xiao時shi下xia單dan的de買mai家jia都dou是shi比bi較jiao衝chong動dong的de。

總結：

   zongeryanzhi，weitaoshiwomengenfensihudongbukehushideyigequdao，womenkeyiliyonghaoweitaogenfensihudong
，bawohaoweitaodejiezou，zaiyureqijiukaishimanmandiyindaomaijia
，daolehuodongdangtiankeyitongguoweitaoyingzaochuqianggoufenwei，bawohaoshijianjiedian
，dangrangyeyaoguanzhuhaoguanfangdezixun
，cijifensigoumai。

dangranpingshiyeyaozhuzhongqiweitaodeweihu
，buyaodaoleshuangshiyilepingshimeiyouweihumeiyoushenmefensiguanzhuzaidadehuodonglidufadaoweitaoshangyeyinbuqihendadeguanzhu，weihuhaozaishuangshiyiliyongweitaocijifensilaiyigedabaofahaishiyoukenengde