電商新零售線下營銷新突破-快閃店
關鍵詞:新零售、快閃店、電商
文章導讀:互聯網與大數據的高飛猛進,新零售業也千變萬化,線下(場景)體驗+線上(內容)傳播已成為品牌營銷的一個常規跨界打法,能捉住先機的往往走得更遠.而最近電商行業興起了一股風靡市場的風潮——快閃店,正是結合了線上線下的方式將零售的新渠道打通,不少品牌開始借助這個風向不斷發力,用快閃店模式融入線下。
正文:
快kuai閃shan店dian是shi現xian在zai的de熱re門men零ling售shou業ye態tai,各ge種zhong創chuang意yi層ceng出chu不bu窮qiong,熱re鬧nao非fei凡fan,直zhi接jie聚ju集ji消xiao費fei人ren群qun的de注zhu意yi力li,但dan是shi應ying該gai如ru何he利li用yong快kuai閃shan為wei品pin牌pai助zhu力li呢ne?首shou先xian我wo們men要yao了le解jie一yi下xia快kuai閃shan店dian是shi什shen麼me?簡jian單dan來lai說shuo快kuai閃shan店dian(Pop-up Store),就是以線下的形式出現,時間較短,地方自由,形式多樣的店鋪,通常不以銷售為目的,宣傳品牌、消(xiao)費(fei)者(zhe)試(shi)水(shui)與(yu)市(shi)場(chang)才(cai)是(shi)重(zhong)點(dian),對(dui)於(yu)電(dian)商(shang)行(xing)業(ye)來(lai)說(shuo)這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)先(xian)機(ji)但(dan)是(shi)也(ye)存(cun)在(zai)一(yi)定(ding)的(de)風(feng)險(xian)性(xing),那(na)麼(me)電(dian)商(shang)應(ying)該(gai)如(ru)何(he)運(yun)用(yong)快(kuai)閃(shan)店(dian)打(da)通(tong)線(xian)上(shang)跟(gen)線(xian)下(xia),把(ba)錢(qian)花(hua)在(zai)刀(dao)刃(ren)上(shang)呢(ne)?
一、首先我們要明確我們做快閃店的目的是什麼?
是以品牌展示為主、以yi賣mai貨huo轉zhuan化hua為wei主zhu還hai是shi以yi傳chuan播bo性xing為wei主zhu。大da多duo數shu品pin牌pai做zuo快kuai閃shan都dou是shi以yi品pin牌pai展zhan示shi或huo者zhe新xin品pin發fa布bu為wei主zhu,因yin此ci在zai對dui快kuai閃shan店dian的de規gui劃hua的de時shi候hou要yao以yi品pin牌pai作zuo為wei主zhu線xian,將jiang品pin牌pai的de理li念nian與yu形xing象xiang元yuan素su貫guan穿chuan在zai每mei個ge細xi節jie中zhong。例li如ru內nei衣yi行xing業ye裏li以yi電dian商shang起qi家jia的de “莎琪兒內衣”就jiu率lv先xian嚐chang試shi了le線xian下xia品pin牌pai形xing象xiang的de展zhan示shi,通tong過guo快kuai閃shan的de方fang式shi將jiang更geng多duo的de消xiao費fei人ren群qun聚ju集ji,對dui於yu市shi場chang與yu消xiao費fei者zhe的de試shi水shui有you了le進jin一yi步bu的de溝gou通tong,在zai線xian下xia展zhan示shi店dian的de裝zhuang修xiu都dou以yi品pin牌pai的de標biao準zhun色se粉fen色se一yi致zhi,形xing成cheng粉fen絲si對dui品pin牌pai的de統tong一yi記ji憶yi點dian,店dian麵mian增zeng加jia了le場chang景jing化hua的de裝zhuang飾shi使shi店dian鋪pu的de視shi覺jiao體ti驗yan更geng加jia立li體ti化hua。
二、其次我們要明確我們目標消費群是誰?
目標人群的界定對於商家對快閃店的選址非常重要,一般國內選址都在城市商圈、購物中心等,量化指標主要有四個:麵積、客流量、消費水平、年(nian)齡(ling)層(ceng)級(ji),如(ru)果(guo)消(xiao)費(fei)人(ren)群(qun)與(yu)選(xuan)址(zhi)的(de)人(ren)流(liu)不(bu)匹(pi)配(pei),那(na)快(kuai)閃(shan)的(de)效(xiao)果(guo)則(ze)會(hui)減(jian)弱(ruo)。大(da)多(duo)數(shu)的(de)快(kuai)閃(shan)會(hui)選(xuan)擇(ze)人(ren)流(liu)較(jiao)大(da)的(de)戶(hu)外(wai)廣(guang)場(chang)或(huo)大(da)型(xing)商(shang)場(chang)內(nei),兩(liang)者(zhe)的(de)區(qu)別(bie)是(shi)戶(hu)外(wai)的(de)環(huan)境(jing)因(yin)素(su)更(geng)多(duo)不(bu)可(ke)控(kong)因(yin)素(su),這(zhe)也(ye)是(shi)需(xu)要(yao)選(xuan)址(zhi)時(shi)的(de)一(yi)個(ge)點(dian),另(ling)外(wai)在(zai)一(yi)定(ding)的(de)客(ke)群(qun)基(ji)礎(chu)上(shang),可(ke)以(yi)提(ti)前(qian)發(fa)布(bu)通(tong)告(gao)製(zhi)造(zao)話(hua)題(ti),也(ye)可(ke)以(yi)在(zai)客(ke)流(liu)量(liang)較(jiao)大(da)的(de)地(di)方(fang)增(zeng)加(jia)覆(fu)蓋(gai)人(ren)群(qun)。莎(sha)琪(qi)兒(er)內(nei)衣(yi)快(kuai)閃(shan)店(dian)在(zai)杭(hang)州(zhou)銀(yin)泰(tai)舉(ju)行(xing),一(yi)個(ge)大(da)型(xing)商(shang)場(chang),帶(dai)有(you)較(jiao)大(da)的(de)客(ke)群(qun)基(ji)礎(chu),因(yin)此(ci)也(ye)增(zeng)加(jia)品(pin)牌(pai)的(de)露(lu)出(chu)的(de)覆(fu)蓋(gai)率(lv),這(zhe)無(wu)疑(yi)是(shi)品(pin)牌(pai)拓(tuo)寬(kuan)客(ke)群(qun)的(de)一(yi)種(zhong)渠(qu)道(dao)。

三、體驗式營銷建立與消費者溝通的渠道
對(dui)快(kuai)閃(shan)來(lai)說(shuo),除(chu)了(le)品(pin)牌(pai)的(de)露(lu)出(chu),體(ti)驗(yan)式(shi)的(de)互(hu)動(dong)更(geng)是(shi)一(yi)種(zhong)將(jiang)消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)品(pin)牌(pai)認(ren)知(zhi)到(dao)產(chan)生(sheng)好(hao)感(gan)到(dao)轉(zhuan)化(hua)的(de)培(pei)養(yang)方(fang)式(shi)。那(na)體(ti)驗(yan)式(shi)的(de)互(hu)動(dong)需(xu)要(yao)注(zhu)意(yi)哪(na)些(xie)點(dian)呢(ne)?一(yi)是(shi)需(xu)要(yao)植(zhi)入(ru)品(pin)牌(pai)或(huo)產(chan)品(pin)有(you)關(guan)的(de)元(yuan)素(su);二是能代表當代潮流的方式,例如高科技附能的AR互動,無人售貨機,小遊戲,問答環節等帶有動作性的方式;sanshikeyitigonggeixiaofeizhedeliyidian,liruchuangyixiaolipin,tiyanzhuang,youhuiquan。chucizhiwai,xianshangyuxianxiadetiyanxuyaoyouyizhixing,xianchangketongguohudonghuanjiehuosaoma、打卡等將人流引流至線上店鋪達成最終的轉化。“潮出色”的快閃活動中,以網絡熱詞的話題標簽作為拍照道具,融合莎琪兒內衣品牌“由此取悅自己”的de品pin牌pai理li念nian,通tong過guo話hua題ti拍pai照zhao的de方fang式shi增zeng加jia了le與yu品pin牌pai的de溝gou通tong,同tong時shi對dui於yu品pin牌pai的de認ren知zhi也ye加jia深shen。除chu外wai,建jian立li一yi個ge有you創chuang意yi的de合he影ying留liu念nian區qu,也ye是shi增zeng加jia互hu動dong一yi種zhong方fang式shi,以yi星xing空kong為wei主zhu線xian的de場chang景jing表biao現xian,迅xun速su將jiang消xiao費fei者zhe的de注zhu意yi力li吸xi引yin,並bing合he影ying打da卡ka,通tong過guo照zhao片pian留liu念nian的de方fang式shi,是shi形xing成cheng消xiao費fei者zhe曬shai圖tu二er次ci傳chuan播bo的de重zhong要yao方fang式shi。


四、需要建立有節奏地建立傳播性話題,用一個聲音說話
話hua題ti性xing當dang下xia營ying銷xiao的de重zhong要yao手shou段duan,也ye是shi打da通tong線xian上shang線xian下xia的de重zhong要yao通tong道dao,並bing可ke以yi增zeng加jia品pin牌pai的de曝pu光guang頻pin次ci,在zai快kuai閃shan店dian開kai始shi前qian可ke以yi預yu設she話hua題ti造zao勢shi或huo發fa起qi通tong告gao邀yao請qing粉fen絲si參can與yu,線xian上shang引yin流liu,線xian下xia體ti驗yan,線xian上shang線xian下xia同tong步bu購gou買mai,KOL傳播形成閉環式的傳播模式,在“潮出色”內衣專場中獲得15w+的曝光率,消費者對品牌的認知迅速增加,直接達成店鋪的轉化率。


總結:
yincizaidianshangpinpaishoucijiechukuaishandeshihou,bixuyaomingquehaomubiao,zhaoduiren,shuoduishi,jiangpinpaidesuoyaochuandadeguandianchudongdaoxiaofeizhe,congxiaofeizherenzhidaoxingqudaoxingdongxingchengyigebihuanshideguocheng。
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