大麥洞察︱美妝行業消費趨勢分析,如何實現“品效合一”的協同增長?
在美妝行業裏,你一定遇到過,或聽到過這些問題——
品牌增量遇瓶頸?
客戶對品牌忠誠度不夠?
優質人群占比少?
如何更懂消費者?
流量碎片化/流量平台暴增,該如何投放?
……
2018-2019年,相信行業從業人員都有普遍共識:品牌與消費者間的無形博弈,發生顛覆性轉變——數字時代的營銷人遇到增長瓶頸,為什麼重金投入的營銷創意、廣告投放、媒介采買,對於打動消費者愈發乏力?碎片化、多渠道的觸點模式徹底改變了消費者與品牌間的互動關係。
傳統營銷認知崩塌,營銷思維亟待升級……麵對困境,廣州大麥是如何賦能零售品牌逆勢增長?
11月20日,廣州大麥副總經理鄧卉女士(Terran)受中國美妝網的邀請出席“2019中國美妝網紅選品大會”,作主題為《雙11數據趨勢之美妝行業新洞察》的分享。
Terran分析,消費者的身份屬性,正在從美妝消費的特征中逐步抽離而出,主力消費群體發生多維多向變遷,年輕化被催生、他經濟在崛起、下沉市場成為掠奪戰場。人的生活方式、興趣場景與消費的互動愈發緊密。
其次,品類結構發生係統性變遷,精華、粉底、唇彩、口紅、身體潔淨、衣物清潔等成為增長驅動品類。品類與品牌結構性變化的背後,是消費需求的變遷,貨品呈現3種趨勢:功效精細化——精細化轉型,功效訴求更趨於多元精致;賣點具像化——回歸自然健康純粹,成分黨興起;場景垂直化——多元生活工作場景觸發了垂直細分的購物需求,開辟了場景消費的新局麵。
zuihou,chudianlianlufensanxingbuju,cushijingminghejuyouzhixiangxingdemanyouxianguangchengweixindegoumaijuecexiguan。neirongyingxiaozaichuandiganxingjingyantongshi,zaiduochudiandegoutonglianluzhongdachengleduigouwuyixiangde“圍獵”。
基於以上對行業新用戶(人)、新供給(貨)以及新流量(場)的洞見,廣州大麥在思考,如何通過高清的數據洞察為零售品牌製定持續的增長策略?
Terran表(biao)示(shi),以(yi)一(yi)直(zhi)服(fu)務(wu)的(de)美(mei)妝(zhuang)類(lei)品(pin)牌(pai)客(ke)戶(hu)為(wei)例(li),在(zai)品(pin)牌(pai)洞(dong)察(cha)和(he)市(shi)場(chang)戰(zhan)略(lve)製(zhi)定(ding)層(ceng)麵(mian),廣(guang)州(zhou)大(da)麥(mai)聯(lian)動(dong)數(shu)據(ju)銀(yin)行(xing)及(ji)策(ce)略(lve)中(zhong)心(xin),挖(wa)掘(jue)行(xing)業(ye)高(gao)潛(qian)力(li)增(zeng)長(chang)點(dian),幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)定(ding)位(wei)品(pin)牌(pai)所(suo)需(xu)滲(shen)透(tou)核(he)心(xin)群(qun)體(ti),以(yi)擴(kuo)大(da)品(pin)牌(pai)優(you)勢(shi)核(he)心(xin)用(yong)戶(hu)與(yu)滲(shen)透(tou)行(xing)業(ye)高(gao)增(zeng)長(chang)群(qun)體(ti)相(xiang)結(jie)合(he),快(kuai)速(su)搶(qiang)占(zhan)市(shi)場(chang)。
國貨潮崛起,高端線產品熱潮。通過數據分析,我們挖掘2019年美妝兼具機會和增長的單品;針對品牌核心用戶的產品AIPL人群分析,我們為客戶在眾多新品中選取了產品組合和明星爆品。
在策略製定和實施環節中,我們致力於打造全域營銷閉環,嚐試從3個角度予以營銷破題:
其一是內容為王,靈動掌握生態觸點,外搶用戶時間,內占用戶路徑,以內容喚醒消費需求;抓住精致媽媽、新銳白領、Z時代等在內容種草和文娛視頻消費上花費時間較多的特征,利用內容營銷和OTT端的資源,以內容營銷擊穿他們,為新品的推廣打開通路。
其qi二er是shi在zai行xing業ye內nei關guan聯lian品pin線xian中zhong,找zhao到dao消xiao費fei者zhe的de本ben質zhi需xu求qiu機ji會hui,以yi此ci為wei突tu破po口kou,在zai行xing業ye內nei找zhao到dao意yi向xiang潛qian客ke。觀guan察cha消xiao費fei者zhe的de類lei目mu關guan聯lian購gou買mai習xi慣guan,跨kua行xing業ye去qu找zhao尋xun最zui有you可ke能neng成cheng為wei本ben類lei目mu新xin客ke的de其qi他ta類lei目mu老lao客ke受shou眾zhong。
其三是場景配IP元素,觸發感性決策,憑借限量款、某某同款的熱門概念,切入送禮場景,成為行業中的熱銷爆款。

Terran強調,現今,大數據讓我們比以往任何時候都要更完整、快速地了解消費者,我們能在品牌與消費者之間搭建更高效的橋梁,持續深化兩者間的互動關係,最終實現“品效合一”的協同增長。

deyiyuqiangdadeshujubianxiannenglihelingxiandepinpaiyunyingnengli,guangzhoudamaiyongwanshandezhanlvetixiduipinpaizengchangzuochushenkedongcha,tizaozhongshidashujujishuzaidianshangshengtaideyingyong,bangzhuqiyejinxingpinpaizhonggou,funengpinpaishangyuxiaofeizhejianlihudongguanxi,wajuezengchangtupokou。
四大策略模型針對品牌遇到的棘手問題,從市場策略——品牌策略——推廣策略,全方位、多維度,在本質上解決品牌增長難點。
Terran總結,今年雙11,美妝品牌在天貓上的表現搶眼,剛開始1小時,百雀羚、完美日記、歐萊雅、Olay、自然堂、蘭蔻、雅詩蘭黛這7個美妝品牌成交額便突破億元。“億元俱樂部”中zhong,國guo貨huo美mei妝zhuang品pin牌pai占zhan據ju了le將jiang近jin一yi半ban的de份fen額e。大da麥mai通tong過guo對dui知zhi名ming美mei妝zhuang品pin牌pai數shu據ju進jin行xing深shen度du洞dong察cha分fen析xi,對dui其qi雙shuang十shi一yi作zuo了le大da量liang的de策ce略lve布bu局ju,並bing協xie助zhu一yi一yi實shi現xian各ge渠qu道dao的de鋪pu設she。
掙破美妝行業增長迷局,賦能品牌優化增長公式,這是廣州大麥能在近幾年雙11一直保持自身發展處於上升期的競爭優勢。
廣州大麥為零售品牌提供智慧商業解決方案和實施服務,包括從品牌谘詢到數字營銷、消費者運營、推廣營銷、電商運營等全鏈路解決方案,實現企業“品效合一”的協同增長。
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