直擊！《贏在新經濟》欄目！

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廣州大麥麥編 廣州大麥 今天

8月8日，廣州大麥谘詢專家、業務合夥人Justin受邀出席由著名財經人李耀凱主持的經濟欄目《贏在新經濟》
，分享前沿的品牌洞察，以實戰案例深度剖析後疫情時代企業如何做線上生意。

左為廣州大麥谘詢專家Justin
，右為財經主持李耀凱

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Justin，廣州大麥合夥人，谘詢專家。擁有13年nian電dian商shang新xin零ling售shou服fu務wu經jing驗yan，曾zeng服fu務wu於yu百bai麗li集ji團tuan，是shi百bai麗li電dian商shang的de核he心xin高gao管guan

，曾zeng任ren健jian康kang元yuan集ji團tuan等deng知zhi名ming品pin牌pai企qi業ye天tian貓mao智zhi囊nang團tuan成cheng員yuan，在zai企qi業ye的de電dian商shang戰zhan略lve規gui劃hua
、數字化營銷
、新零售、社群營銷及企業數字化轉型等領域有著豐富的實戰經驗。

”

說(shuo)到(dao)後(hou)疫(yi)情(qing)時(shi)代(dai)企(qi)業(ye)如(ru)何(he)做(zuo)線(xian)上(shang)生(sheng)意(yi)，我(wo)們(men)還(hai)是(shi)先(xian)回(hui)顧(gu)一(yi)下(xia)電(dian)商(shang)的(de)發(fa)展(zhan)曆(li)程(cheng)。既(ji)然(ran)要(yao)做(zuo)電(dian)商(shang)那(na)麼(me)咱(zan)們(men)了(le)解(jie)一(yi)下(xia)行(xing)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)曆(li)史(shi)，這(zhe)對(dui)咱(zan)們(men)企(qi)業(ye)家(jia)有(you)一(yi)定(ding)的(de)參(can)照(zhao)和(he)指(zhi)引(yin)。我(wo)們(men)一(yi)般(ban)會(hui)把(ba)國(guo)內(nei)的(de)電(dian)商(shang)劃(hua)分(fen)為(wei)幾(ji)個(ge)階(jie)段(duan)：

第一階段：99年~02年萌芽階段。這個階段裏中國的網民數量相比起今天實在是少得可憐，根據2000年年中公布的統計數據，中國網民僅1000萬。這個階段網民未成熟，市場未成熟，這個階段要發展電子商務難度相當大。

第二階段：03年~06年高速增長階段。當當、卓越、阿裏巴巴、慧聰
、全球采購、淘寶
，這幾個響當當的名字成了互聯網江湖裏的熱點。興起的一些網絡應用的發展對傳統業務的影響深遠，網商的概念深入商家之心。

第三階段：07年~13年電子商務縱深發展階段。這zhe個ge階jie段duan最zui明ming顯xian的de特te征zheng就jiu是shi，電dian子zi商shang務wu已yi經jing不bu僅jin僅jin是shi互hu聯lian網wang企qi業ye的de天tian下xia。數shu不bu清qing的de傳chuan統tong企qi業ye和he資zi金jin流liu入ru電dian子zi商shang務wu領ling域yu，使shi得de電dian子zi商shang務wu世shi界jie變bian得de異yi彩cai紛fen呈cheng。

第四階段：13年至今電商從PC為主逐步過渡為移動為主。隨著4G 應用和成熟產生短視頻、直播
、社群等眾多電商業態和互聯網應用，也正是有了這些發展使得在疫情衝擊的企業能快速借助工具快速轉型。

2019年是消費主義狂歡的一年
，新零售發展如火如荼
，直播帶貨叫好又叫座，私域流量在消費者心智中攻城略地
，呈燎原之勢。每個身處其中的人都感受到了不同以往的體驗，電商玩法徹底變了！

Justin
，為我們總結了近期電商增長背後的三大底層邏輯。

詳細可點擊以下鏈接，查看詳情。

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，由谘詢專家Justin親自為企業把脈，免費提供90分鍾企業谘詢服務。  掃描文章底部二維碼，進行報名，通過篩選後將盡快聯係您！

1.新零售發展的底層邏輯

當新零售對於行業改造的逐步深入，我們將會真正改變傳統行業的生產、供應和體驗方式，新的時代將會開啟。

未wei來lai的de生sheng產chan將jiang不bu再zai是shi生sheng產chan廠chang商shang一yi廂xiang情qing願yuan的de生sheng產chan
，而er是shi更geng多duo地di基ji於yu用yong戶hu需xu求qiu的de有you的de放fang矢shi式shi的de生sheng產chan，商shang品pin的de配pei送song同tong樣yang是shi基ji於yu用yong戶hu大da數shu據ju的de配pei送song，商shang品pin的de體ti驗yan同tong樣yang也ye不bu再zai是shi傳chuan統tong的de體ti驗yan方fang式shi。

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案例：連鎖服飾門店企業 （新零售）

客ke戶hu是shi一yi家jia連lian鎖suo的de服fu飾shi企qi業ye。當dang時shi是shi市shi場chang部bu負fu責ze人ren通tong過guo網wang絡luo搜sou索suo找zhao到dao我wo們men。跟gen我wo們men交jiao流liu的de時shi候hou
，隻zhi是shi有you一yi個ge新xin零ling售shou的de想xiang法fa，具ju體ti如ru何he去qu做zuo沒mei有you具ju體ti的de想xiang法fa，想xiang找zhao一yi個ge服fu務wu商shang協xie助zhu他ta們men落luo實shi。

通過總部新零售團隊營銷職能的構建使得門店不僅僅是以前的等客上門而是可以通過總部的營銷團隊根據門店的地理位置（LBS）對周邊5公裏範圍的精準營銷人群進行營銷覆蓋。通過活動吸引至門店，然後通過門店營銷客戶進行留存通過“微信公眾號+小程序+個人號（企業號）”配合SCRM係統進行會員的二次營銷和個性化精準營銷，整體提高會員的複購率。

整個項目半年做下來通過新零售的銷售占比門店銷售的1/3,會員複購提高了40%，會員增長了26%。

2.直播帶貨的底層邏輯

直播帶貨的底層邏輯是：大眾對高價低頻高欲望的消費品，往往直接去相應電商網站（購物場景下）購買，而對低價高頻低欲望的消費品，往往在內容消費時（非購物場景下），就能觸發購買決策。

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案例：工廠企業（直播賣貨方向）

這是一家工廠
，他們專門為酒店客戶OEM定(ding)製(zhi)酒(jiu)店(dian)用(yong)品(pin)，疫(yi)情(qing)前(qian)生(sheng)意(yi)不(bu)錯(cuo)，有(you)穩(wen)定(ding)的(de)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)
，所(suo)以(yi)就(jiu)一(yi)直(zhi)沒(mei)有(you)下(xia)決(jue)心(xin)開(kai)展(zhan)線(xian)上(shang)業(ye)務(wu)。受(shou)到(dao)疫(yi)情(qing)的(de)衝(chong)擊(ji)整(zheng)個(ge)酒(jiu)店(dian)的(de)需(xu)求(qiu)隻(zhi)有(you)平(ping)時(shi)的(de)1/3
，老板比較著急，通過朋友介紹找到我們。

根據客戶產品性價比的優勢、柔性定製的優勢，我們的谘詢師給客戶規劃了通過“直播+私域”dazaodeqiyedianshangfazhandejiejuefangan，yizhongyaobuzhuboweizhudazaozhuboduanshipinjuzhen，ranhoutongguoxiaochengxujinxingchengjiaoluodian。tongguodamaideshujuyoushizhenduidarenzhubodefensihuaxiangjinxingfenxi，zhaodaozuishihekehuchanpintexingdezhubo，jianshaozhibofanchedegailv，zongjituozhanle50名中腰部的達人進行短視頻傳播和直播， 前期通過短視頻對粉絲進行種草
，最後通過直播集合活動進行人群的收割，最後人群回流至公眾號通過小程序做複購和長期的留存。

3.私域電商流量運營的底層邏輯

在流量獲取到轉化運營的過程中
，私域流量的價值不斷上升——中小商家與私域流量的結合更為緊迫。隨著微信、微博等社交平台的出現，使私域流量的內涵進一步延展，對於品牌、商家而言，私域流量也意味著真正的用戶資產沉澱。

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案例：旅行社企業（小程序社群方向）

這是一家我們技術入股的簽證旅遊的企業。疫情之前，在華南排名屬於TOP級，疫情發生後原有業務基本停滯，企業的生存麵臨著比較嚴峻的挑戰
，好在前期經營的時候積累了一部分公眾號粉絲和會員。

在麵臨著嚴峻挑戰的時候，我們輔導轉型利用原有的種子客戶進行小程序社群的裂變和轉化
，構建“公眾號+小程序+個人號矩陣”的(de)方(fang)式(shi)打(da)造(zao)客(ke)戶(hu)運(yun)營(ying)的(de)閉(bi)環(huan)鏈(lian)路(lu)
，針(zhen)對(dui)個(ge)人(ren)號(hao)進(jin)行(xing)人(ren)設(she)打(da)造(zao)，對(dui)朋(peng)友(you)圈(quan)群(qun)內(nei)容(rong)進(jin)行(xing)營(ying)銷(xiao)的(de)規(gui)劃(hua)和(he)梳(shu)理(li)。通(tong)過(guo)權(quan)益(yi)活(huo)動(dong)等(deng)引(yin)導(dao)至(zhi)小(xiao)程(cheng)序(xu)進(jin)行(xing)成(cheng)交(jiao)，開(kai)發(fa)不(bu)同(tong)旅(lv)遊(you)地(di)的(de)特(te)產(chan)作(zuo)為(wei)小(xiao)程(cheng)序(xu)和(he)社(she)群(qun)營(ying)銷(xiao)的(de)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)
，用(yong)兩(liang)個(ge)月(yue)的(de)時(shi)間(jian)月(yue)銷(xiao)售(shou)額(e)衝(chong)到(dao)了(le)100W+，會員增加5W+。

廣州大麥提供基於阿裏
、微信以及今日頭條生態體係的電商服務，包括品牌谘詢

、電商運營
、大數據直鑽推廣
、直播帶貨、抖音運營、社交電商等解決方案。作為阿裏、京東、拚多多認證的頂級戰略合作夥伴，我們服務涵蓋服飾鞋包、美妝、母嬰
、快消
、家電等行業。大麥連續成為廣東省電商協會
、網商協會副會長單位，獲評中國電子商務百強企業。累計服務自然堂、麥斯威爾
、高露潔
、亨氏、樂扣、百麗等超過300個國內外知名品牌，2019年雙11當天創造超過14億元客戶GMV，深受客戶信賴！

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