2022年10月8日,麥氪湃力集團全體成員齊聚廣州總部,圍繞“質勝雙十一,服務終如一”主題,順利開展了2022麥氪湃力雙十一服務季啟動會,攜手品牌商家正式拉開全新一輪的大促爭奪戰帷幕。
大促在即,勢shi氣qi滿man滿man的de雙shuang十shi一yi標biao語yu與yu口kou號hao,無wu不bu彰zhang顯xian著zhe團tuan隊dui昂ang揚yang的de鬥dou誌zhi與yu責ze任ren,豐feng厚hou的de激ji勵li機ji製zhi和he服fu務wu季ji動dong員yuan大da會hui更geng是shi成cheng為wei了le麥mai氪ke湃pai力li集ji團tuan一yi年nian一yi度du雙shuang十shi一yi大da促cu的de標biao配pei。
(麥氪湃力雙十一啟動會現場)
回望麥氪湃力近年的雙十一服務季主題,無論是2020年“雙倍使命,X倍價值”還是2021年“十年如一,智勝雙十一”,更多是以“為客戶完成業績目標”為導向。而今年,我們從“關注結果“升級為“服務質量的重點提升”,以“0事故、0阻塞,為客戶提供更高標準的專業化服務”為目標,強化雙十一大促服務季的全流程執行,追求以“質”取勝。
(操盤手大賽-最高人氣團隊)
(操盤手大賽-優秀導師團)
為迎接這場戰役,麥氪湃力團隊更是在618結束後就迅速投入了準備。除了為品牌在新策略打法,精細化運營布局、人群運營策略等模塊提供定製化服務,更是提前設置針對性專業的培訓,在培養高素質人才,嚴謹規範服務方麵進行了係統化戰略部署,以賦能品牌商家在此次大促中實現更精準的投入,獲得更多確定性回報。每年的雙十一都是對tuanduizhuanyenengliyijizuzhixiezuodeyouyiciquanxindechuilian,jiezhecicidacuqidonghuideqiji,jituanfuwuzhongtaijiyunyingbumenlingdaoyedaibiaofenxiangletamenduicicifuwuji“質”的期望:
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“客戶的期待才是最大的質量靶向點”—— 商業谘詢專家Justin
在發展十年間,麥氪湃力集團始終深諳客戶需求,憑借“精準鏈接、精細化運營”的全方位生態服務,幫助眾多品牌強化日常多維度蓄力,不斷提升其線上銷售轉化和運營效率,最大化發揮了其大促長效勢能。
而對質量的要求我們不僅止於此次雙十一,而是持續貫穿我們的業務始終,把質量放在首位,落實到企業的每一名員工心中,形成牢固的質量意識。作為天貓五星級服務商,這更是一場勢在必得的戰役。
為了能夠讓商家們更好的備戰雙11,掌握長周期大促的運營節奏,麥氪湃力今年服務季將重點聚焦在響應度、有形度和專業度這三大維度,為實現在雙十一這場持久戰的終極收割節點,對流量與營銷服務過程實施精準把控,全麵實現服務提效與保障。麵對商家大促拉新,增長焦慮,麥氪湃力團隊將基於不同類目爆發特點及品牌人群消費偏好,為品牌定製多渠道流量觸達和數據表現追蹤,更有針對性的激活需求和大量的流量蓄水。在環境、市場、消(xiao)費(fei)者(zhe)都(dou)處(chu)於(yu)動(dong)態(tai)變(bian)化(hua)的(de)背(bei)景(jing)下(xia),麥(mai)氪(ke)湃(pai)力(li)也(ye)將(jiang)持(chi)續(xu)立(li)足(zu)品(pin)牌(pai)在(zai)日(ri)常(chang)與(yu)大(da)促(cu)等(deng)不(bu)同(tong)階(jie)段(duan)的(de)經(jing)營(ying)訴(su)求(qiu),以(yi)全(quan)鏈(lian)路(lu)能(neng)力(li)賦(fu)能(neng)品(pin)牌(pai)實(shi)現(xian)韌(ren)性(xing)增(zeng)長(chang)。