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電商運營如何用產品驅動客戶價值？

2020-12-31 閱讀（2232）

選品永遠是電商運營最重要的工作之一，這決定了你的人群和市場，很大程度上也決定了成敗。電商運營如何用產品驅動客戶價值呢？ 1.客戶需求驅動：認知消費者的真實訴求如(ru)果(guo)做(zuo)一(yi)款(kuan)用(yong)戶(hu)型(xing)的(de)產(chan)品(pin)，很(hen)多(duo)電(dian)商(shang)運(yun)營(ying)可(ke)能(neng)很(hen)專(zhuan)業(ye)，因(yin)為(wei)可(ke)以(yi)站(zhan)在(zai)真(zhen)正(zheng)的(de)用(yong)戶(hu)角(jiao)度(du)上(shang)，甚(shen)至(zhi)把(ba)自(zi)己(ji)當(dang)成(cheng)用(yong)戶(hu)去(qu)考(kao)慮(lv)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)設(she)計(ji)是(shi)否(fou)合(he)理(li)。但(dan)是(shi)客(ke)群(qun)有(you)很(hen)多(duo)角(jiao)色(se)，它(ta)不(bu)隻(zhi)是(shi)客(ke)戶(hu)，背(bei)後(hou)還(hai)包(bao)含(han)了(le)供(gong)給(gei)鏈(lian)、不同鏈條的參與者。所以，客戶的需求到底是什麼？…