天貓運營怎麼經營老客戶群？

天貓運營店鋪想要長久發展
，就離不開打造品牌、獲取忠實用戶。這其中怎麼盤活老用戶又是極其重要的。沒有老客戶，天貓運營做不了基礎銷量和評價。

老用戶運營怎麼做？其實可以簡答一點，先組織起第一批老用戶
，然後讓他們負責幫你拉新用戶
，天貓運營規則可以設置如下：

1.試用裝優惠

設定微信群裏滿多少個人就送試用裝。

2.限量免單名額

群qun裏li每mei增zeng加jia多duo少shao人ren就jiu發fa紅hong包bao，人ren氣qi王wang免mian單dan送song。如ru果guo地di域yu有you要yao求qiu的de也ye可ke以yi這zhe樣yang做zuo，隻zhi要yao進jin來lai幾ji個ge什shen麼me地di方fang的de，就jiu發fa一yi個ge紅hong包bao，人ren氣qi王wang免mian單dan之zhi類lei的de。

3.天貓運營免費贈送新品

新品本身就是讓人缺乏安全感的
，如果是新店新品
，那更難讓人下單了，除非你可以解決他的後顧之憂，運費險+小禮物，到貨不喜歡小禮物留下運費險退貨，對客戶來說毫無損失，還拿了個小禮物。

4.如何控製退款率呢？

meidangyoukehuxianghuandeshihou，tianmaoyunyingkeyitishirangtalingwaixiadanpaiyige，ranhouzhegedingdanbuyaoshenqingtuihuo
，zhijiejiguolai，daoshihoutuihaiyunfeiwaijiayigexiaohongbao。jijialeyigexiaoliang，shaoleyigetuikuan。